工程造价咨询企业的问题与发展探讨

周腾

摘要：本文基于工程造价咨询企业的发展现状出发，就该行业现阶段所存在的问题进行了简要的分析，并提出了工程造价咨询企业的发展对策和问题解决措施，希望能为相关单位带来一定的工作参考。

关键词：工程造价;咨询企业;问题;发展

1 引言

近年来，在建筑行业快速发展的大环境之下，工程造价咨询企业也随之获得了前所未有的发展良机。但不可否认的是，工程造价咨询行业由于受到客观因素影响而发展过快，各个企业普遍存在着管理体系不完善、工作标准不规范的情况，而如何解决这些问题则决定着工程造价咨询行业的未来发展导向。

2 工程造价咨询企业的现状及问题

2.1企业数量多

从工程造价咨询行业的发展历史来看，多数工程造价咨询企业在正式成立之前普遍属于政府部门下属的审计单位、会计机构。^[1]由于受到城建事业快速发展的影响，工程造价咨询行业存在较大的市场空缺和需求，这也加快了行业整体的成型。由于受到工作性质因素影响，多数工程造价咨询企业的规模相对较小，但总数较多，且政府相关部门针对行业的资质审批相对较为宽松，故总量依然处在不断增加的状态之下。尽管总数较多，但由于企业规模较小，其等级相对较低，企业的未来发展也因此受到了较大的局限性。

2.2 业务范围狭窄

根据不完全统计显示，国内约有超过70%的工程造价咨询企业主要以工程量清单编制和预结算审查两项业务为主，而能够有能力、有资质涵盖其他业务范围的企业数量相对较少，且人才匮乏的局面，严重限制住了工程造价咨询企业扩展自身的业务范围。^[2]与国外相关企业比较，国外企业却能够为客户群体提供完善、全面的服务，客户无需在这一层面耗费过多的精力和时间，且在监管体系健全的基础上，国外客户无需担心服务单位是否会存在不规范操作的情况。从这一角度来看，国内工程造价咨询企业的狭窄业务范围直接造成了业务量的大面积扩散，这不仅意味着企业自身需要面临更多的经营风险和市场风险，同时也导致造价咨询业务的开展困难。

2.3从业人员的素质问题

从现有的人员统计数据可以看出，工程造价咨询行业中拥有注册造价工程师证的人数占比仅仅为四分之一，而拥有高级职称的工作人员占比仅仅为七分之一。^[3]而从工程造价咨询行业的性质来看，其本质上属于知识密集型行业的一种，对于高素质人才的需求量较大，但实际上的人才占比与理想状态下的人才占比存在严重的偏差。导致这一现象存在的原因包括以下几个方面：一是行业发展时间短。工程造价咨询行业在我国仅仅经历了数十年的发展历史，早期国内的教育体系尚未针对这一行业设置相应的专业和课程，而与之相关的专业直至近几年才逐步在个别高校当中设立。而现有的大多数从业人员普遍以学习财会类专业为主，平均学历水平为大专学历，即便是存在从业资格证和高级职称的工作人员也是在大学毕业之后通过自学的方式来考取证件和职称。二是薪资待遇问题。从某种角度来看，工程造价咨询行业属于建筑工程范围内的一种，尽管属于知识密集型行业，但这一行业的平均薪资待遇却并未走在前列，仅仅是处于中间水平。而在薪酬待遇较低的情况下，多数人才对于这一行业普遍抱有谨慎心理。三是人才水平参差不齐。行业的快速发展带来了大量的就业机会，为了满足企业的发展需求，迅速补充新鲜血液成为了多数工程造价咨询企业的首要选择。而纳新的主要来源方向则集中在高校毕业学生、施工行业预算人员转行两个方面。而这两种类型的人才则各自存在各自的弊端，前者缺乏社会工作经验和实践经验，且较为死板，不了解行业的现状;后者则普遍存在着文化水平较低，业务水平缺乏发展空间的局面。四是兼职人员占比较高。大量招聘兼职人员在工程造价咨询行业内部属于一种常态化的现象，兼职人员在参与业务项目时往往有着明确的收费标准，且多数兼职人员的主要职业并非这一行业，其存在着知识更新滞后的问题。

2.4 行业内部的不良竞争

从工程造价咨询行业的现状可以发现，企业数量多，业务量少是一种常规现象，而这也造成了内部竞争过分激烈。在企业能力、规模、人才储备无明显优势的情况下，企业之间的竞争方式主要以疏通关系、拉低价格为主，甚至个别企业在竞争时为了达到拉拢客户的目的而采取不收费的形式，给行业的健康、可持续发展造成了不小的影响。在竞争环境不良、内部竞争激烈的情况下，多数工程造价咨询企业存在着难以维持收支平衡的问题，企业自身的发展受到了极大的限制，甚至无法留下现有的人才，导致人才大面积、大范围的跳槽，企业的服务水平也随之下降，并最终陷入了一种恶性循环的状态。

2.5 企业管理问题

工程造价咨询企业普遍存在着内部管理不规范的情况，随意性较大，而这则是企业规模小的必然结果。首先，多数工程造价咨询企业没有摆正自己与业主单位之间的关系，过于强调关注业主单位的需求，将更多的压力给予到了施工企业，没有基于客观、公正的角度开展工作，进而导致实际工作过程中出现大量的纠纷问题。其次，从人员管理方面来看，多数工程造价咨询企业缺乏标准化的人员管理流程和工作流程，工作质量无法得到有效的控制，缺乏内部监控体系，进而导致不规范的作业行为时有发生。最后，缺少内部复核也是一种常见的现象，由于企业规模因素影响，高层业务权威匮乏，进而导致三级复审流程仅仅局限在形式层面，无法为业务单位提供高质量的咨询业务服务。

3 工程造价咨询企业的发展对策

3.1 加强规范化建设

工程造价咨询企业的发展高度取决于企业的内部管理制度和业务监管强度，规范化的工作流程、工作体系以及严格、安全的管理和监督体系都将成为企业发展的基础保障。随着国家对于工程造价咨询行业的监控力度不断加强，全国各地均出台了相应的管控政策。因此，企业需要了解到行业的主要发展方向和发展趋势，重视企业的规范化建设。

3.2开拓业务范围

业务范围狭窄是工程造价咨询企业现存的主要问题，且同时引发了规模问题、不规范问题等多个难题。企业必须深刻认识到企业业务范围与企业规模之间的必然联系性，拥有全面、完善的业务范围同时也意味着企业将在市场竞争当中获取先机。因此，工程造价咨询企业需要不多扩宽业务范围，为自己的客户群体提供工程建设一条龙服务。

3.3重视人才培养

为保证企业的发展能够拥有充足、高质量的人才，企业需要高度重视人才的培养工作，完善人才培养体系和人才培养制度，让人才优势转变为市场优势，彻底体现知识密集型企业应有的特点。

4 结語：

在经历了多年的“野蛮”生长之后，工程造价咨询行业正在逐渐趋向于规范化发展，行业内部规定的确定也标志着这一行业正式得到了社会及市场的认可，并已经在我国建筑体系当中占据着不可替代的关键位置。工程造价咨询企业需要把握时代发展的机会，正视现存的问题，不断优化问题，解决问题。

参考文献：

[1]薛瑞. 工程造价咨询企业在发展中面临的问题及对策[J]. 建筑监督检测与造价， 2010（5）：54-56.

[2]宋永发， 李明阳， 陈戎. 当前工程造价咨询公司面临的问题及解决方法研究[J]. 中国工程咨询（8）：37-38.

[3]高林红. 浅谈当前工程造价咨询业发展中存在的问题及对策[C]// 2013年8月建筑科技与管理学术交流会. 2013.