人性化护理用于急诊输液患者中的效果分析

李敏

【摘 要】目的：探究在对急诊输液病患进行护理的过程中，人性化护理所能带来的效果。方法：研究的时间段为2017.12～2018.12月，在我院急诊输液病患中选择80例进行研究并进行平均分组，对照组：常规护理，观察组：人性化护理，观察护理效果。结果：经过护理之后，护理的效果和满意度数值观察组较高;输液不良反应观察组发生例数较少（P值范围小于0.05）。结论：在对急诊输液病患进行护理的过程中，人性化护理的应用能够达到更好的护理效果。

【关键词】人性化护理;急诊输液;效果分析

【中图分类号】R457.25【文献标识码】B【文章编号】1002-8714（2020）05-0181-02

临床上输液是对病患进行治疗的一种常用手段，急诊室所接收的病患人数较多，病患的病情类型较为复杂[1]。随着人们安全意识和对医疗服务要求的提高，在输液的过程中需要采用适当的护理方法来对病患进行护理干预，能够有效防止输液意外的发生。人性化护理是以以人为本作为护理核心理念的一种护理模式，本文研究探讨人性化护理用于急诊输液病患当中的临床效果，具体如下。

1 资料方法

1.1资料

研究时间：2017.12～2018.12月，研究例数：80例，来源：在我院急诊科进行输液治疗的病患;分组方式：平均分组。护理方法：对照组常规护理，观察组人性化护理，对照组男女例数比为21：19，年龄段为17岁～67岁，平均数值为（42±2.1）岁;观察组中男女病患例数比为22：18，年龄段：17岁～68岁，平均值：（42.5±2.3）歲，P值范围大于0.05。

1.2方法

对照组进行常规护理，护理人员主要进行核对病患信息、观察输液反应、及时更换输液药物以及处理输液不良反应等。

观察组病患进行人性化护理，具体为：（1）配备良好的输液环境。急诊输液室人流量较大，环境较为复杂，病患由于受到病情的影响身体会出现不适的现象。因此在输液环境中需要配备饮水机以及空调等物件，方便病患在需要时能及时补充身体水分，输液环境的温度和湿度要保持在让病患舒适的范围，提高病患输液的环境体验。（2）为病患提供良好的护理服务。在护理的全程护理人员要保持良好的态度，主动和病患进行良好的沟通，及时了解病患的需求和核对病患的信息。用和善的语气询问病患在输液过程中的感觉，对于出现不适现象的病患要及时对其进行安抚和陪伴，缓解其紧张的情绪。（3）心理护理。病患受到病情的影响容易出现不良的心理情绪，护理人员要主动关怀并对其进行开导，引导病患家属陪伴病患，分散其注意力提高输液的依从性。（4）隐私方面的护理。病患在进行治疗的过程中并不希望过多的透露自身的个人信息，因此护理人员需要做好对病患的隐私保密工作，涉及到隐私方面的问题需要事先争取病患的同意。

1.3 观察指标

在本文的研究中，所涉及到的对比项目为：护理满意度、输液不良反应和护理效果。

1.4统计学方法

本文所使用的统计学软件为SPSS21.0，计量资料为（x±s），计数资料为%，P值范围需在0.05以内。

2 结果

2.1护理效果

经过护理对比，观察组中有21例效果能达到优，有17例效果能达到良好，总体概率95%;对照组中有18例效果能达到优，有14例效果能达到良好，总体概率为80%，数据对比P值范围小于0.05。

2.2输液不良反应发生情况

护理过程中，观察组有2例病患需要进行不良反应处理，对照组有5例病患需要进行不良反应处理;数据对比P值范围小于0.05。

2.3对护理满意度对比

满意度对比，观察组病患中有20例评分达到非常满意，17例评分达到满意，总体满意度：92.5%;对照组病患中有18例评分达到非常满意，13例评分达到满意，总体满意度：77.5;数据对比P值范围在0.05以内。

3 讨论

急诊室日常接待的病患人数较多，病患病情类型复杂。输液是对病患进行治疗的一种常用方法，进行急诊输液的病患其病情比较危急，需要及时进行治疗处理。但是在输液的过程中由于急诊输液室人流量较大，在护理上具有一定的难度。人性化护理主要是将以人为本作为主要的护理理念，对病患进行全面而优质的护理，在护理过程中更为注重的是病患的治疗体验，尽最大程度为病患提供优质的服务 [2]。本文所采取的具体护理措施包括环境的调节、心理开导、良好的护患沟通和隐私护理干预等，和传统的护理方法相比，人性化护理更为完善和全面，能邮箱降低护患矛盾的发生 [3]。

经过护理之后，护理的效果和满意度数值观察组较高;输液不良反应观察组发生例数较少（P值范围小于0.05）。

由此可见，在对急诊输液病患进行护理的过程中，人性化护理的应用能够达到更好的护理效果。

参考文献

丰文悦.人性化护理在急诊患儿输液中应用效果分析[J].当代护士（上旬刊），2019，26（04）：109-111.

于志红.研究人性化护理对急诊输液患者心理状况及满意度的影响[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（39）：256.

邓海平.优质护理服务在急诊输液室患者中的应用[J].中国医药指南，2017，15（10）：19-20.