乡镇卫生院护理安全隐患分析及预防措施探究

张秀贞

【摘 要】 目的： 探讨乡镇卫生院护理安全隐患分析及预防措施。方法： 研究区组挑选82例患者数据资料展开整合后进行数据分析并归入此次研究数据中以供后续分析，遵照纯随机抽样准则将研究区组患者进行分组，组间患者各为41例。参照组患者给予常规护理模式，研究组患者给予风险护理管控，统计整合研究区组与护理的关联性数据并应用比较分析法进行数据对比。 结果： 研究组护理满意度远高于参照组，P<0.05;研究组基础护理质量评分远高于参照组，P<0.05;研究组护理不良率远低于参照组，P<0.05。结论：乡镇卫生院护理应用风险护理管控，可及时发现安全隐患并给予解决措施，进而提升护理满意度以及护理质量，值得进一步推广。

【关键词】乡镇卫生院;护理安全隐患;预防措施

【中图分类号】R473.2【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）05-0121-01

現今，临床护理工作开展难度较大尤其是在乡镇卫生院的护理工作，患者受教育程度普遍较低，对护理操作不够重视，对病情发展存在误解，而乡镇卫生院的护理人员专业技能薄弱、实践经验不足等现象，也是导致乡镇卫生院的护理工作存在安全隐患【1】。基于此，本文将针对乡镇卫生院护理安全隐患分析及预防措施展开分析与研究，具体报道内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2018年09月～2019年09月于本乡镇卫生院诊疗的82例患者数据资料展开整合后进行数据分析并归入此次研究数据中以供后续分析，遵照纯随机抽样准则将研究区组患者进行分组，组间患者各为41例。参照组一般资料：男女性别占比是8：7，本组患者年龄区间均在21至79岁，平均年龄（57.71±5.69）岁;研究组一般资料：男女性别占比是5：4，本组患者年龄区间均在20至81岁，平均年龄（58.96±6.01）岁。两组患者一般资料数据经统计学软件包辅助分析后发现数据统计学差异不明显（P>0.05），可对相关数据展开处理。

1.2 研究方法

参照组给予常规护理，护理内容包括但不限于：生命体征监测、治疗时应配合责任医师给予监控以及应急操作、用药指导。

研究组给予风险护理管控：（1）贯彻落实乡镇卫生院护理安全工作制度。（2）定期给予全体护理人员专业培训。（3）沟通培训。（4）严格遵守相关制度。

1.3 观察指标

（1）对比组间护理满意度;（2）对比组间护理质量评分以及护理不良率。

1.4 统计学方法

在此次研究过程中，皆应用版本：SPSS21.0统计学软件包的针对两组间的数值数据予以辅助分析，并相应实施t检验、x2检验应用于实行计量、计数资料的检验，进而针对于（-x±s）、 （n）%示意计量、计数资料数值，若P<0.05则证实数值比对差异存在统计学意义。

2 结果

2.1对比组间护理满意度

由表1得知，研究组护理满意度远高于参照组，P<0.05。

2.2对比组间护理质量评分以及护理不良率

研究组41例患者，基础护理质量评分（9.71±0.35）分，护理不良率1（2.43%）例;组41例患者，基础护理质量评分（8.10±1.00）分，护理不良率5（12.19%）例，P<0.05。

3 讨论

从本次研究数据上分析，乡镇卫生院护理安全隐患主要分为以下几类：（1）质量管理制度存在问题，乡镇卫生院护理模式较为落后，质量管理体系构建不完整，监督存在问题相关责任未能落实到个人，进而导致护理质量低下【2】。（2）护理人员自身问题：医疗护理是一种较为特殊的服务性质的工作，其有着一套较为严格的职业操作规章流程，在工作内容上有着繁琐、任务重、事情杂乱的特征，所以护理人员在工作态度上存在问题，与患者沟通交流存在问题，工作中责任心不强，专业知识不足，缺乏实践检验等问题，进而导致护理满意度差，护理质量低下等情况的出现【3】。

研究组护理安全隐患预防措施具体为：（1）贯彻落实乡镇卫生院护理安全工作制度：首先应对工作制度体系给予完善，不断完善护理方案，优化护理流程，岗位职责应落实到人，不断完善护理安全监管体系，不断提高乡镇卫生院护理安全的管理质量，进而能够提升护理人员对于风险管理的重视程度。应让全体护理人员严格遵守护理安全工作的规章制度。（2）定期给予全体护理人员专业培训：应定期组织全体护理人员进行专业护理培训，培训方式包括：理论、实践，且应给予考评，百分制，计算优良率并给予考评较佳的名次激励，进而形成良性竞争循环体系，考评内容包括护理专业知识、应急事件处理过程等，而新护理人员应给予更为全面化的考评，在不断的考评过程中提升自我的护理水平、知识，若考评较佳应给予实战，培养新护理人员的能力【4】。（3）沟通培训：护理人员是与患者接触最多，而在护患关系中沟通时极为重要的。所以要重视沟通培训，培训时要对沟通流程、沟通语气、沟通用词给予重点培训。培养护理人员在与患者进行沟通的过程中，让患者放下戒备心理，进而配合后续的治疗以及护理，提升依从性。（4）严格遵守相关制度：规范病房药品和设备的保管和使用制度，分类摆放、标识药品，安排人员定期检查药品和设备状况，发现异常立即报告或调整，确保在有效期内或性能完好下进行使用。

综上所述，本次研究后得出以下结果，研究组护理满意度远高于参照组，P<0.05;研究组基础护理质量评分远高于参照组，P<0.05;研究组护理不良率远低于参照组，P<0.05。由此，乡镇卫生院护理应用风险护理管控，可及时发现安全隐患并给予解决措施，进而提升护理满意度以及护理质量，值得进一步推广。

参考文献

吴桂英.加强乡镇卫生院门诊注射室强化护理安全管理措施与意义[J].中医药管理杂志，2019，27（16）：130-132.

杨小玲.乡镇卫生院护理安全隐患分析及预防措施探讨[J].心理月刊，2019，14（16）：231.

张丽杰.乡镇卫生院潜在的护理安全问题及防范措施[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（32）：118.

刘向荣.乡镇卫生院护理安全隐患分析及预防措施[J].中国卫生产业，2017，14（15）：189-190.