基于专业知识与能力的综合职业能力实践测评

宋建桐　李婕　朱春红　陈俊杰　梁时光

摘 要：近年来，综合职业能力培养越来越受到职业院校的重视，如何对学生综合职业能力进行评价已经成为我国职业教育迫在眉睫需要解决的问题。为了对汽车检测与维修专业高职学生的综合职业能力进行测评，建立了以专业知识和能力为载体的非专业能力和专业能力测评模型，并通过观察法和情景模擬法对一年级第一学期的学生进行综合职业能力测评。

关键词：汽车;行动过程;职业能力;测评;模型

中图分类号：G712  文献标识码：B  文章编号：1671-7988（2020）11-203-03

Abstract： In recent years， more and more vocational colleges have attached importance to cultivate comprehensive vocational ability of students. How to evaluate comprehensive vocational ability of students has become an urgent problem to be solved. In order to evaluate the comprehensive occupation ability of students of vehicle inspection and maintenance specialty， established a test model for non professional ability and professional ability based on professional knowledge and ability， and evaluation of comprehensive occupation ability of students through the observation method and scene simulation method.

Keywords： Automobile; Action process; Professional ability; Evaluation; Model

CLC NO.： G712  Document Code： B  Article ID： 1671-7988（2020）11-203-03

前言

近年来，高等职业院校坚持就业导向、校企合作、适应市场需求、工学结合、多元办学等，在学生职业能力培养方面也取得了显著成绩。根据人力资源和社会保障部出台的《国家技能人才培养标准编制指南》（试行），职业能力是指在真实的工作情景中整体化地解决综合性专业问题的能力，是人们从事一个或若干相近职业所必备的本领，是通用能力和专业能力的综合[1]。通用能力指从事相应职业所应具备的社会能力和方法能力，包括职业素养、与人交流、与人合作、自我学习、解决问题、信息处理、数字应用、外语应用、创新能力与管理能力等。专业能力是人们运用知识和技能解决某一特定职业工作中实际问题的能力，包括工作标准的把握、工作方法的运用、劳动工具的使用、劳动材料的选择等。

在注重学生职业能力培养的同时，学生成绩测评应提高过程评价的比例，使评价过程和结果督促学生进一步掌握各种职业能力[2]。在职业能力测评中，非专业能力的测评尤为重要与复杂。根据非专业能力测评项目的范围可将测评分为两类。一是全方位、综合测评方法，如Tracy M.Kantrowitz开发了包括沟通能力、自我管理能力、绩效管理能力、人际交往、政治文化、领导组织能力和负面结果控制能力七维度的测评方法;二是对某一项或者几项具体非专业能力测评方法，如Friedman的沟通能力测评方法、Riggio的社交能力测评方法、Daniel Goleman的情商测评方法、Takai等的人际交往能力测评方法[3]。国内对非专业能力测评多集中在某一专业进行研究，如付艳芬针对护理人员研究其组织管理能力、自我管理、人际关系、认知、职业情操和测谎的测评[4];高国柱以高职学前教育专业研究基于问题学习的教学模式对学生非专业能力培养的影响[5]。

归纳起来，职业能力测评方法一般有观察法、问卷调查法和情景模拟法。一般对学生职业能力进行粗略评价适宜选用观察法，问卷调查法属于一种自评方式，对多个学生同时进行客观准确的评价适合采用情景模拟法[6]。本文以汽车检测与维修专业为例，以专业知识和能力为载体，建立非专业能力和专业能力测评模型，采用观察法和情景模拟法对学生进行职业能力测评。

1 测评模型的建立

为了便于职业能力测评与分析，将职业能力划分为两个维度，即能力行动维度和能力内容维度，分别对应学生完整的工作过程和学习范围。行动维度是指针对学生如何将所学知识、技能付诸实际，这个过程是完整的，能够全面检测学生能力;能力内容维度是指以能力发展理论为基础，包括为达到某种级别能力所需学习的知识内容和范围[7]。

职业能力行动维度指标共包括任务接受、任务分析、任务计划、任务决策、任务实施、任务检查、任务交付和反思评价8项一级指标，17项二级指标和84项三级指标;职业能力内容维度指标，共包括信息获取、沟通展示、团队合作、计划决策、自我管理、职业态度、英语运用、规范、安全与环保和专业技术9项一级指标，所对应二级指标选自行动维度中的二级指标，各二级指标对应的三级指标与行动维度相同。

2 测评方法

2.1 测评过程

测评学生选取汽车检测与维修专业一年级第一学期结课学生，该专业的专业课程采取学习领域教学模式，基础课采取传统教学模式。因为第一学期基础课较多，学生只完成学习领域1长途前车辆保养的学习。为了保证测评的效率、客观与真实，本次测评随机选取12名学生进行不记名测评。每名学生的测评由两位考官完成，其中一名考官来自于企业，一名来自于兄弟院校汽车检测与维修专业骨干教师。测评中，学生需选择一名12名测评学生以外的非被测学生作为合作伙伴。整个测评在汽车保养实训车间内完成，需一辆整车及汽车保养用工具和材料。

2.2 测评试题

测评情景为客户需进行一次长途驾驶，在出发前需对轿车进行全面检查，学生需根据客户要求，对车辆进行全面检查与保养，保证车辆能安全完成长途行驶。试卷内容包括任务接受、任务分析、任务计划、任务决策、任务实施、任务检查、任务交付和反思评价八大部分，涵盖与客户沟通接受任务、获取车辆信息、制定检车清单、确定工时、正确处理各种废弃材料、制定工作计划、分别站在客户与企业的角度与客户和师傅沟通工作内容、严格按照厂家要求完成各项工作内容、最终检查与5S管理、将车辆交给师傅并说明工作任务完成情况、将车辆交给客户，其中任务接受与任务交付中，需使用英语与客户沟通。

3 测评结果分析

3.1 职业行动过程分析

学生整体职业行动过程情况如图1所示。在整个职业行动过程中前部分的任务接受、任务计划、任务决策和任务实施分值较高，其中任务接受最高，分值为78.4;后部分的任务检查、任务交付和任务反思得分相对较低，低于60分，其中任务检查和任务交付分值最低，为50.8。

3.2 综合职业能力分析

学生综合职业能力测评情况如图2所示。综合职业能力中各一级评价指标分值普遍偏低，这主要是因为学生为一年级第一学期学生，接受职业能力培养的时间比较短。在各评价指标中，相比之下，学生信息获取较高，超过70分;职业态度分值最低，仅为50.4分。

4 结束语

通过此次测评，对学生职业行动过程和综合职业能力有了一定深度的认识，确定了今后教学努力的方向。在今后的日常教学中，在教学模式、教师、学生以及测评等方面需进行改革。

参考文献

[1] 张志新，赵志群.职业教育教师职业能力测评研究现状与展望[J]. 中国职业技术教育， 2015（12）：63-67.

[2] 熊伟，李玉鹰.关键能力培养：德国职教发展密钥[J].教育与职业， 2010（7）：96-98.

[3] 刘椰辰.软技能研究述评[J].首都经济贸易大学学报，2015（02）： 122-128.

[4] 付艳芬，郑显兰，李平，等.护理软技能构成体系研究[J].大理学院学报，2013（03）：73-75.

[5] 高国柱.PBL教學对高职学生软技能的影响研究[J].江苏开放大学学报，2014（04）：54-58.

[6] 郭晓群，肖为民.高职学生职业能力标准与测评研究[J].职业技术教育，2014（35）：65-67.

[7] 杨小燕，秦兴顺，魏会超. KOMET职业能力测评的实证研究——基于对高职汽车运用技术专业学生的测评[J].高等职业教育（天津职业大学学报）， 2015（02）：91-95.