江苏阜宁：“三意识+三机制”促进检民良性沟通

王建斌

为积极应对网络舆论的复杂态势，江苏省阜宁县检察院畅通沟通渠道，在依靠传统媒体的基础上，提出新媒体运用和管理的新理念、新举措，切实做好舆论引导工作，着力提升检察工作透明度和公信力，实现了新媒体时代检民良性互动，收到良好效果。

树立处置舆情三种意识。树立大局意识。自觉增强防范与处置网络舆情的危机感和责任感，认识到防范和疏导网络舆情对检察工作科学发展的重要性。树立大宣传意识。充分认识到民意对加强和改进检察工作的重要性，以“争当业务能手、争创品牌工作”活动为切入点，着力推出一批富有影响力的精品稿件，将检察工作的改革和发展及时传送到网络、报刊等各个角落。树立合作意识。认识开展良好合作对处理网络舆情的重要性。尊重媒体、善待媒体，在与新闻媒体良性互动、合作共赢中增强检察机关执法公信力。

建立舆情应对管理三项机制。建立甄别研判机制，加强网络舆情风险评估。快速收集涉检网络舆情并梳理分类，分析研判舆论热点和舆情发展走向，及时制定舆情引导方案。建立应急处置机制，加强舆情动态监测，运用涉检网络舆情检测平台及网络聚合搜索系统，全方位、有重点的监测新浪微博等30多家重点网站，积极掌握话语权，实时传递主流聲音。健全民意沟通渠道机制，引导公众理性表达诉求。精心打造门户网站，开通电子举报信箱，将控申接待室建成“一站式检务中心”，落实检察长接待日、点名预约接访、案件信息公开查询系统等制度，定期组织“检察开放日”活动，最大限度地保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，前移舆情风险防线。