文秘人员职业素养要求与培养建议

阮朗

摘要：职业素养在各行各业中都是对于工作人员的基本要求，对于文秘人员来说，工作性质通常都是帮助领导处理一些日常事务以及时间安排。因此，文秘人员的职业素养对于工作来说，是十分重要的。在工作中，不能出一些不应该的问题，否则可能会给单位造成损失，因此，文秘人员的职业素养提升对于文秘工作者来说是十分重要的。

关键词：文秘人员;职业素养;要求;培养建议

前言：

随着时代的进步，对于文秘工作者也提出了更高的工作要求，在工作中文秘负责的工作内容也越来越丰富，作为从业者自身，一定要加强对于自身职业素养的提升，才能跟上时代的发展。通过在学校时期的从业知识学习能够让文秘人员在进入工作后，能够更加的适应工作内容，以及更好的完成工作安排。本文通过对于文秘人员职业素养要求与培养建议展开讨论。

一、文秘人员的职业素养要求

文秘人员的主要服务对象通常都是领导，因此对于文秘人员的职业素养具有更高的要求。只有能够达到自身较高的工作能力以及能够时刻保持先进的思想，才能更好的完成领导布置的工作任务，从而得到赏识，最终达到自身能力的提升。①首先，作为秘书从业人员，要具备安于清贫，乐于奉献以及服从命令的基本能力。秘书工作在初期的待遇不会很好，因此，要在工作中积极努力，不能因为待遇没有达到自身预期的标准就在工作中消极怠工，拖拉工作进度。因此首先秘书要把自身的工作能力提升起来，从而才能够得到领导的赏识，进而对于自身的价值进行提升，能够累积丰富的工作经验，最终提升自己的待遇。而在工作中，要时刻做到乐于奉献，不能自私自利，要把领导的利益放在第一位，对于领导的命令坚决服从，能够在工作中帮助领导更好的完成工作内容，这样才能够得到晋升的机会。②其次，在工作中，要做到“三会”原则，即：会说、会写、会干三个基本原则。会说是指要在日常的交际中，具有较好的语言沟通能力，能够掌握丰富的知识对于工作中需要交际的场合做到大方得体。会写是指在工作中，有时会需要秘书工作者对于一些材料以及报告之类的文件进行总结整理，以方便领导的阅读和批示，节约领导的宝贵时间，这就要求秘书要具有较好的阅读能力，能够对于材料内容进行提炼，因此在日常生活中，一定要多多提升自己的文学素养和文化底蕴，根据不同的工作要求进行针对性的自我提升，从而使工作能够更加高效便捷。会干是秘书的工作中的一个重要的内容，是指要在工作中，能够正确的理解领导的意图，对于一些工作指示能够高效的完成，要时刻做到勤劳勇敢，能够正确准时的完成自己的工作任务。③秘书工作要具有较强的协调组织能力。秘书的工作内容就是帮助领导进行一些指令的传达或者工作的帮助，因此作为秘书要把握好自身的定位，在对于领导的指令进行传达时，要正确理解领导的意思，不能以自己的思想去理解传达，从而造成误解。秘书作为领导的“代言人”，要做好自己的本分，对于协调能力的要求较高，常见的有：领导时间的协调，会议协调以及外联协调等，这些都需要秘书从业者具有较高的协调能力，能够在实际的工作中，维护好多方的关系，避免因为疏忽而造成工作中出现混乱，有条理的进行工作安排，减少领导的工作量。④作为秘书从业者要有不断创新的工作精神。在工作中，不同的问题无法预见，在出现问题时，要有创新的精神，能够及时为领导进行建议提出以及帮助领导解决问题。想要具有创新的精神，首先要求秘书从业者要具有良好的思路，在日常的工作生活中，要多多的加强自身思想的提升，加大知识储备量，从而能够在问题出现时，提出创新的解决方式。以上就是对于秘书工作职业素养的要求，通过最好的工作状态，能够高效的完成领导安排的工作，从而让领导满意是秘书的职责所在。

二、对于秘书的职业素养培养

对于秘书的职业素养培养过程是从在校期间的学习就开始的，只有学校和社会共同的培养下，才能够使秘书从业者能够具备更高的职业素养，在今后的工作中能够取得更好的成绩。①学校的培养。在学校的培养过程中要注意对于秘书从业者在今后社会中的实际需求进行结合，不能只依靠单纯的理论知识，要对于专业技能和实际运用放在同等重要的地位进行培养。在课程的安排上，不能只依靠教学内容，也要对于职业素养的提升进行大量的培训，从而使学生能够明确自身的职业价值和意义，确保在今后的从业过程中，能够明确工作内容以及工作范围，提高学生的综合水平。②建立校內实训基地。在秘书专业内容进行学习时，也可以建立一些校内的实训基地，让学生在学习期间能够通过实训基地对于工作有更加贴近于现实社会的体验、通过搭建平台，提升学生的职业认同感和对秘书行业的热爱，只有这样才能确保今后学生在进入社会工作时，能够做到认真负责，勤劳踏实。在实训部门的选择上，可以选择一些政府部门或者企业单位等，让学生能够在实习中得到能力的提升以及职业素养的提升。只有在实践中，才能了解自身的不足，在今后的工作学习中加以提升。③岗位提升培训。秘书的实际工作与在校期间的学习内容是有差距的，为了让学生在进入社会后，能够快速的适应自身身份的转换，因此在实际的学习中，要加一些教学外的社会实践内容，让学生能够了解秘书行业的现状，工作中的制度是如何建立的，有哪些内容，以及实际业务的工作中，有哪些问题可能会出现，提前给学生打好“预防针”，做好走入社会的第一课。

结语：

对于秘书行业来说，职业素养的培养是十分重要的，通过培养可以提升秘书从业者的职业认同感，提升对于工作的热爱。从而可以激发出自身的潜力，能够发挥创新精神，从而能够更好的完成领导交代的工作任务。作为秘书人员要时刻牢记职业素养的要求，在工作中要对于自身的能力进行提升，以做到能够更好的为领导服务的准则，找准自身的定位，在自身的工作范围内，最大程度的发挥自己的作用。

参考文献：

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