坚持共建、共享、共赢构建和谐劳动关系

邰玉娟

摘要：航空工业第一飞机设计研究院主要承担着多型号科学研究任务。多年来，我们以十九大精神为指导，坚持以人为本，把构建和谐劳动关系贯穿于研究院的各项工作，以发展促进和谐，以创新推动和谐，以公正求得和谐，以稳定保证和谐，以文化孕育和谐，着力打造劳动关系和谐企业，既维护了职工的合法权益，又推动了企业的健康发展。先后获得陕西省“模范职工之家”、国防科技工业“高新工程”劳动竞赛优胜单位、“优秀企业文化先进单位”等多项荣誉称号。

关键词：构建;和谐劳动关系

一、坚持依法治院、推进制度创新，规范劳动关系

劳动关系是企业和职工在生产经营过程中发生的各种关系，这些关系构成的基础是制度、规章。只有在科学、可行的制度环境下，劳动关系才是稳定的和规范的，这也是依法治企的基本要求。

1.建立健全制度管理体系，不断规范劳动关系

我们坚持“依法治院、依法管理”，始终把制度建设、管理创新贯穿于研究院改革发展的全过程，用制度来规范和调整劳动关系，使劳动关系的维系和存续有章可循。2018年，研究院依据AOS文件管理系统，对全院各体系文件进行梳理和修订换版工作，管理系统中程序文件39个、作业文件188个，管理办法299个，做到“决策有依据，办事有程序，工作有标准”，职工遵章守纪。

2.建立健全人才评价与科学的薪酬分配体系，打造双赢的劳动关系

科学、客观的人才评价是用对人才用好人才的必要准备，是调动人才工作积极性的首要因素，也是制定全年薪酬激励政策的重要依据。研究院通过360度全方位的測评，客观的分析员工的能力、素质、特长和不足，做到准确地“知人”。

完善和调整薪酬激励政策，完善绩效评估系统，充分利用这个经济杠杆来调动员工的积极性，这是建立和谐劳动关系的核心因素。在薪酬分配工作机制上，我们坚持“三个原则”：一是坚持审慎的原则，在反复征求各层次职工意见的基础上，确定分配方案;二是坚持透明的原则，不仅在方案上广泛征求意见，而且分配过程透明;三是坚持“双赢”的原则，分配机制不仅有利于提高全员劳动生产率，而且有利于鼓励职工把个人收入与企业发展联系在一起。2019年全院实行薪酬改革，制定了管理人员、技术人员、岗位工人绩效考核办法，形成以业绩考评为中心，分层分类激励的薪酬分配管理体系，进一步完善研究院员工薪酬分配管理机制，优化薪酬分配体系建设，全面打造“岗位凭能力、工作看业绩、收入靠贡献”的动力激励体系，强力树立“收入是奋斗出来的”的激励理念，正向倡导和鼓励团队合作与组织贡献，激发员工工作积极性和创造性。

制度化管理和科学合理的薪酬分配，促进了研究院与职工劳动关系的和谐，极大地调动了广大职工的工作积极性和创造性，真正做到职工与企业同呼吸、共命运，用实际行动促进研究院的发展。

二、坚持依靠方针，尊重职工主体地位，融洽劳动关系

面对竞争激烈的市场，构建和营造和谐稳定的劳动关系是研究院核心竞争力的重要方面。推行平等协商、签订集体合同，是维护职工合法权益的集中体现，也是研究院建立和谐劳动关系的有效途径和方式。

构建和谐劳动劳动关系必须坚持“依靠”方针，以人为本。为此，我们不断完善和夯实三项机制，促进了和谐共建。

1.完善职工参与决策机制

我们坚持完善以职代会为基本形式的民主管理、民主决策和民主监督。研究院坚持和完善职工代表大会制度，不断拓宽职工民主管理、民主监督工作的领域，将职工代表履行职责、参政议政、发挥作用置于群众监督之下，使职工的知情权、参与权、监督权得到充分体现，有效地增强了职工代表的责任感和紧迫感，使职工意愿、呼声、要求、建议能够上通下达，推进了和谐劳动关系的建立。

2.完善平等协商机制

随着劳动用工的多样化，研究院用工有事业编制用工、劳动合同制用工等多种形式，建立健全合法有序的劳动合同关系是构建和谐研究院的关键。建立平等协商的集体合同制度，是关系职工切身利益的大事，在确定集体合同内容的过程中，对职工福利、劳动条件等问题经职工代表与行政多次平等协商和修改补充，内容全面，把本单位的劳动关系问题中的方方面面都涵盖了。这一政策实施以来，通过研究院劳动争议调解委员会，较成功地处理了一些单位与职工的劳动争议问题，对促进了研究院里不同利益群体间的和谐，起到了重要的作用。

3.完善双向沟通机制

坚持院务公开，推进“阳光工程”，实行透明化管理，推动民主管理工作的蓬勃开展。研究院设有固定的院领导接待日，每个双休日都有院领导负责接待来访的职工;还在局域网上公布了院长信箱，职工有问题可直接向院长反映;工会设立职工合理化建议平台，使职工的合理化建议有传递的渠道;工会启动舆情监控机制，即时撑握工作中出现的问题。此外，各职能部门与工会、共青团等组织，经常召开各种类型的座谈会，发放思想调查问卷;院领导也经常深入基层，直接听取职工反映问题……通过这些渠道，院领导能够及时了解基层情况和职工群众关心的问题，及时化解矛盾，或督促有关部门及时解决工作中出现的问题;各职能部门也能通过这些渠道，及时发现问题、解决问题。由于有了畅通的沟通渠道，职工群众有了问题能够很快反映上去并得到解决，使职工群众感到满意，从而心情舒畅地工作，确保了任务的完成。

三、坚持练内功，强素质，为劳动关系和谐稳定注入源源不断的活力

人的综合素质、精神状态直接影响着劳动关系的和谐。为此我们在构建劳动关系和谐企业的实践中，坚持以人为本，着力提高职工队伍的综合素质，从而为劳动关系的和谐、稳定注入了生机和活力。

1.抓好职工素质教育，促进职工全面发展

我们结合实际，坚持每年开展形势任务教育，由党政领导亲自授课;分层分类地组织开展岗位培训工作，促进了职工综合素质的全面提高;我们还不断丰富职工文化生活，倡导“健康文化”理念，让职工健康快乐每一天，在工会统一管理下，成立多个协会组织，举办各种活动，丰富了职工的业余生活。工会为舒缓职工工作压力，组织开展春秋游、健康展示等活动。通过开展丰富多彩的文化活动，不仅丰富了职工群众的业余生活，而且营造了浓郁的文化环境，使人际关系、劳动关系更加融洽、和谐。

2.激发职工创造潜能，为劳动关系和谐注入活力

我们紧紧围绕研究院中心工作，大力开展组织开展“科研蓄力综合提升争创科技先锋号”及专项竞赛为主题的劳动竞赛活动，激发和引导职工爱岗敬业，出色完成了国家重点型号任务。

3.注重“爱心工程”建设和改善安全生产环境

进一步加强研究院帮困基金运转，加强“爱心工程”建设，建立困难职工档案，让困难职工生活有保障、看的起病、上的起学，随不能彻底解决问题，但让困难职工看到了希望，感受到了温暖，达到了帮困救助基金的初衷和目标。

安全责任重于一切，为加强劳动安全生产，近几年，研究院先后投入资金对相关的老旧设施进行改造，解除安全隐患，各单位设立质量安全员，定期对相关的危险点进行检查;高度重视职工的劳动保护工作，对职工的合理诉求，只要符合政策、及时给予解决。2018年相继为职工发放防护口罩2200个，为各基层单位办公室配置空气净化器421台，为职工提供了安全、舒适的工作环境，保障了职工的身心健康。

和谐劳动关系事关广大职工和企业的切身利益，随着科技和产业变革不断深入，新业态蓬勃发展，企业组织形式、管理模式、生产经营方式和用工方式等发生深刻变化，我们深深体会到：构建和谐劳动关系，必须始终坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观。要在注重研究院发展的同时，注重职工的发展，在研究院与职工之间建立和谐的劳动关系，使研究院的发展与职工自身的发展相和谐，最终达到互利共赢。在研究院的经营管理中，更要提倡以人为本的人性化管理，努力协调好各方面的利益关系，健全完善劳动关系协调机制，着力解决影响劳动关系的主要问题，最终构建一个规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。只有在和谐的劳动关系中，职工才能心情舒畅地工作，从而最大限度地发挥自己的聪明才智，为研究院的发展建功立业。