人岗匹配是人力资源管理的重中之重
2020-10-15魏莉
魏莉
【摘 要】论文主要论述人岗匹配在人力资源管理中的重要地位,通过分析企业人力资源存在的人才浪费和人岗不匹配的问题,主要从“依岗择人、按优择岗、实现人员动态调节、慧眼识千里马”四个方面入手,全面剖析人岗匹配对于企业良性发展的作用。做到人岗匹配是人力资源管理的关键,使“人适其事、事得其人、人尽其才、事竟其功”,企业才能拥有长远发展的生命力。
【Abstract】The paper mainly discusses the important position of human post matching in human resources management. Through analyzing the problems of talent waste and human post mismatch in human resources of enterprises, this paper analyzes the effect of human post matching on the healthy development of enterprises from four aspects: "selecting people according to their posts, selecting posts according to their merits, realizing the dynamic adjustment of personnel, and recognizing the horse with a keen eye". It is the key of human resources management to match people with posts, so that enterprises can have the vitality of long-term development by making "people fit what they are doing, get what they are doing, make the best use of their talents and do what they can do".
【关键词】人力资源管理;人岗匹配;岗位要求;人员特性
【Keywords】human resources management; human post matching; post requirements; personnel characteristics
【中图分类号】F272.92 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2020)09-0009-02
1 引言
人力资源管理,理论上是指有计划地对人力资源进行合理配置,实际上就是企业管理者对企業员工的管理,通过建立人员招聘、培训、考核、激励等一系列规章制度,充分调动员工的工作积极性,发挥员工的潜能,为企业创造更大的价值,确保企业战略目标的实现。人力资源管理对于企业发展至关重要,做好人力资源管理的关键在于人岗匹配问题。
2 依岗择人,因人制岗
岗位的要求和人员的选择,二者相宜,则事半功倍,依岗择人要遵循“能级对应”原则;因人制岗要对员工的工作能力和责任意识全面分析,充分掌握人员特性。良好的人员配置可以最大限度激发员工工作潜能,提高员工工作效率和公司运营效率,为公司创造更大的效益。
依岗择人要遵循“能级对应”原则,就是根据个人特性将合适的人放到合适的工作岗位上。做到能级对应最为关键的两点:
一是岗位要求明确到位;二是人员能力分析到位。前一点很容易明确,但后一点很难。自古以来,考试尚且分文科和理科,可见个人的特性不尽相同,每一位人员的性格、能力、社会关系等,都是需要根据工作岗位的要求来考量的。对于新入职的员工,可以凭借新员工入职前学校的表现,初步分析员工性格特点、工作能力等,但员工真实的工作能力以及不段提升的业务技能,需要在工作中不断进步不断完善;对于已有一定工作经验的人员,结合人员工作经历、业务能力等,可以对员工进行全面综合的分析,根据工作表现和工作绩效匹配相应的岗位。
因人制岗就是要根据员工的实际工作情况和工作经历,综合分析员工的性格特点、工作能力等,制定相匹配的岗位要求。为每一位员工建立工作档案是因人制岗工作极为重要的内容,员工工作档案可以全面记录员工的成长和特长,掌握员工的优势与不足,系统全面分析员工工作技巧和个人能力,综合考量员工的综合素质,如责任意识、担当意识、全局意识等,进而确定所需的工作岗位。人岗匹配不得当会造成两个极端情况,一是员工能力不足以胜任岗位要求,岗位职能得不到发挥;二是员工能力远超于岗位要求,造成员工能力过剩的现象,员工能力得不到充分利用。因人制岗可以有效避免人力资源浪费和员工能力不足的问题,使员工能力和工作岗位协调发展。
3 按优择岗,充分发挥人员特长
员工的成长和工作能力的养成,不仅受先天性格的影响,更需要工作经验的积累。刚刚大学毕业的大学生,学习能力固然占有一定的优势,但工作能力却是一张白纸,需要在工作中不断磨炼不断成长。根据员工的个人性格特征和工作绩效的考评,找到每位员工的优势所在,就是找到每位员工“狼性”的一面,充分激发员工的内在潜能,调动其工作积极性,方能使企业效率得到跨越式增长。员工分为管理岗位和普通员工,根据阶层不同,所要求的人员综合素质不同,但是职能要求越高的岗位更要做到人岗匹配。管理者是整个企业发展的掌舵人,管理者在管理岗位发挥最大的工作职能,才能更好地调动普通员工的工作积极性,确保整个企业高效运转。
优势定位,能充分发挥人之所长。从人的气质特点出发,粘液质的人员因其稳重、安静、善于忍耐,情绪很少外漏,注意力稳定且不易转移,适合的岗位有出纳员、话务员、调解员等,但是销售、导游、主持人、外事接待员、监督员等,这样的岗位便适合多血质人群,其情感和动作发生极快,机智灵敏、思维灵活,善于结交新朋友,适应新环境,但在意志方面缺乏忍耐性,毅力不强。每个人的优势都不尽相同,充分利用员工的性格优势和工作能力优势,安排适合的岗位,能有效地发挥主观能动性,提高工作效率。
4 实现人员动态调节,使资源处于最佳状态
倘若企业实行“一岗定终身”的制度,每个人在自己的领域或者岗位干一辈子,这样的话会严重挫伤员工的工作积极性,同时,这样的制度会给“偷懒、不求上进”的员工创造一个舒适区,但对于整个企业的发展毫无助益。社会的发展改革也证实了这个制度的弊端。随着社会的不断进步,“铁饭碗”时代成为过去式,人只有不断努力不断上进,得到合适的岗位,才能不被企业淘汰、不被社会淘汰。如果不能很好地实行人员流动机制,会对企业的发展造成致命的危害。由于人员工作能力和工作经验的不断变化,如果岗位一成不变,就会形成人岗不匹配的现象,大大降低人员工作积极性,严重阻碍企业的长远发展。
实行人员动态调整,可以使员工危机意识和竞争意识得到提升,时时处于高效率运转或者追求更高工作效率,全力以赴对待工作,从而提升工作效率和企业经济利益。人岗匹配和人力资源的优化配置,都需要在不断调整的动态中得以实现。企业应对瞬息万变的竞争环境,只有不断前进的企业才不会被社会淘汰,而实现人员动态调节,使资源处于最佳状态,是使企业不断进步的动力。对员工实行动态的管理,根据员工工作技能的提升和性格的提炼,综合考虑岗位要求的变化,确保员工在与之相匹配的岗位上工作,做到物尽其用、人尽其才,使企业运营始终保持最佳状态。
5 着眼于内部员工,慧眼识“千里马”
企业管理者在人员任用方面,总是感觉人才稀缺,其实不然,管理者除了做好企業运营的管理之外,更要有一双发现人才的慧眼。立足于企业内部员工,慧眼识“千里马”,优秀的企业管理者首先要是一名伯乐。
立足于企业内部员工的优势培养的同时,也要不断引进外部优秀人才,为企业发展注入源源不断的动力。内部员工相比于外部员工,拥有较强的企业忠诚度,所以要以培养内部员工为主,外部员工相比于内部员工,社会经验更丰富,优秀的外部员工,能给企业注入新鲜的血液。二者相辅相成,只要是适合企业的“千里马”,应根据企业岗位的职能要求,为我所用,企业要建立健全人才资源的开发机制和激励机制,既保留企业内部优秀人才,又能吸引外部优秀人才,特别是高级人才,使企业的人员配置始终处于合理位置,增强企业发展的实力。以企业的综合发展为基准,灵活掌握内部人才的培养和外部人才的引进,以培养企业内部人才为主,更好地促进企业的发展。
总之,企业想要长久发展,在社会潮流中立于不败之地,就必须做到人岗匹配,使人力资源配置始终处于最佳状态。人岗匹配,直接决定企业发展的综合实力,人岗匹配程度越高,企业的综合实力越强,企业方能不断创新、不断进步,在市场竞争中独占鳌头。
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