信息化技术在人力资源管理中的应用探究

石金城

摘 要：随着社会的飞速发展，信息技术在人力资源管理中的应用越来越普遍。它不仅可以促进公司工作的顺利进行，而且可以极大地改善人力资源管理的影响。本文主要分析信息技术带来的人力资源管理的发展，并提出相应的实施措施。

关键词：信息化技术;人力资源管理;应用

计算机化是指利用智能IT工具在实际工作中发展新生产力的历史的过程。随着计算机化的加速，计算机在各个领域的应用正变得越来越普遍，人力资源管理的计算机化在企业中具有重要地位，因此人力资源管理的计算机化是未来的一大趋势。

一、企业实现人力资源管理信息化的意义

社会主义市场经济的飞速发展为各行各业的发展提供了良好的环境，但伴随而来的是市场竞争的日趋白热化，以及更高的企业人力资源管理标准。使用信息技术来改进当前的人力资源管理模式和方法可以帮助公司实现人力资源管理服务各部分的有效集成和协作管理，优化人力资源管理和发展目标。人力资源管理旨在分配、培训和科学管理公司的人力资源，这对于确保公司的正常生产和可持续发展起着至关重要的作用。通过信息技术的应用，可以对当前的人力资源管理工作流程进行分类和优化，改变以前人力资源管理的差距和不足，有效规范整个业务确保人力资源管理中的公平正义。在企业的业务发展中，仅遵循其能够实现自身可持续发展的节奏。因此，在人力资源管理中，优化现有的人力资源工作方法和管理方法，积极推广最先进的信息技术并将信息技术与人力资源管理相结合提高管理效率，促进人力资源高质量的发展[1]。

二、我国信息化人力资源管理的现状

随着计划经济体制向市场经济体制的转变，我国计算机人力资源的发展分为三个阶段：1，主要阶段是过渡时期。根据上级部门的要求制定工作计划和工资计划，并定期提交报告，仅执行部分人员管理或职务管理职能。2，人力资源管理信息系统阶段。将人力资源视为企业运营中的影响者，并优化人力资源的分配和工作。3，从内部计算机化到外部计算机化的过渡阶段。内部信息公司（电子商务）的过渡是使用信息作为媒体和电子媒体来提高效率，开发服务模型并为管理应用系统的业务发展提供战略支持。这是在此过程中应经历的管理纽带。越来越多的人意识到人力资源计算机化的重要性。对于各种规模的企业而言，降低成本的目标可能并不明显。中小型企业已经建立了能够达到有效规模的生产能力，竭尽全力降低成本，在控制成本方面做得很好，并最大限度地减少了研发和创意支出。在这种情况下，日本公司的做法值得参考：它们设計简单的产品，易于制造并且具有市场需求，因此可以控制成本。但是，简单产品设计的创新应增加初期投资，中国的中小企业通常是以模仿他人的形式存在，可能会侵犯他人的知识产权，因此应谨慎行事避免额外的非法指控[2]。

三、当前人力资源管理信息化过程存在的问题

信息化过程中人力资源管理工作延迟的原因主要是因为领导者本人仍然受到较传统的意识形态管理，并且在过程中并未充分意识到这一事实。当前的社会进步发展人力资源人性化的需要和紧迫性。尽管许多管理人员只关注相关的经济利益，但他们忽略了人力资源管理产生的间接经济利益。无论人力资源管理的计算机化是自行开发还是购买第三方软件，这都是一项重要的资本投资。但是，领导者本人并没有非常注意人力资源管理中的信息，并且由于业务本身的规模和效率等因素的影响，公司的管理人员很难同意在人力资源管理计算机化中投入大量资金。因此造成了信息化技术在人力资源管理领域应用困难的问题，也是企业人力资源管理部门难以紧跟发展潮流的重要因素。由于这些因素的影响，使得近年来我国企业人力资源管理水平的低下，以及信息化的普及率较低。

四、信息技术在人力资源管理中全方位的应用

（一）加强自主服务系统的建设

充分利用网络技术来获取企业内的自助服务和开放式企业人力资源管理信息。网络技术的应用使得有可能快速有效地完成某些日常活动，例如每天下载的各种软件，可以迅速有效地完成调查活动以促进和建设业务，实现高效而顺利地来进行人力管理。网络技术为员工提供的自助功能是，员工可以使用网络管理员分配给用户的访问权限来执行与他们所需信息有关的特定查询活动。利用便捷的网络途径完善人力资源管理水平。员工可以根据需要查询指定月份的内部招聘信息，福利，绩效评估，员工政策，培训课程和假期。网络技术提供的便捷自助服务可以使人力资源管理更加开放，兼容和舒适，使员工更舒适，为公司更好地工作并为公司创造财富。

（二）利用计算机建立数字管理体系

信息技术是当前时期的主要趋势，所有行业都必须开发和升级自己的生产技术和信息技术运营管理，以与时俱进。在当前公司的人力资源管理中，我们应该更加重视互联网的研究和实施以及信息的数字化，并利用数字和互联网管理进行升级和优化，增加当前人力资源管理工作模式和管理的效率和质量。此时，基于互联网的大数据技术发展迅速，人力资源管理可以依靠大数据，建立相关的人力资源数据库，充分利用人力资源数据，实现人力资源管理的新发展和新突破。[5]

（三）网络技术的应用

过去业务模型具有许多基本内容，需要网络经济中大公司的管理人员学习。但是，在网络经济的背景下，旧的人力资源管理模式无法完全实现。由于生产关系必须与生产力兼容，因此网络生产力也必须具有网络生产关系，即网络管理必须与之兼容。这里提到的网络具有广泛的意义，实际上就是网络。因此，它至少包括以下重要级别：网络管理应首先是人才管理。企业的生产和运营，尤其是网络专家，需要多种技能。企业为管理者提供网络服务，网络的正常运行对公司的生存至关重要。管理外部网络通信并在网络上定位公司网络。

目前，该问题可以通过技术手段解决。例如，大数据，客户到达时所说的话以及向客户展示产品的顺序都可以与数据一起记录。使用数据记录和分析每个员工和客户的行为。使用大数据来确认员工技能上的差异并计划培训。使用微培训来创建用于移动动作学习的教室，并实现零散的学习。通过加载微课程并显示微课程，可以增加交互并节省时间，为员工提供培训激励。例如，要使用社交媒体来提高学习兴趣，任何人都可以共享培训思想，共享良好的培训课程，等等。还可以使用积分系统：每次学习后，您都可以获得一定的培训学分，并可以使用该学分兑换点数以获取小额奖励。

（四）建立信息化绩效考核平台

传统的评估形式完全是书面形式，需要人工注册，评估和发布。它具有较大的工作量和较低的透明度。无法及时对评估结果提出质疑，也难以对员工进行全面评估。这就要求建立科学有效的管理体系，分工明确，过程合理，并建立一套综合的绩效管理评价体系，用于评估和错误研究方法。评估科学绩效的方法是准确评估和促进工作场所行为的必要条件，也是管理人力资源综合管理的必要保证。建立绩效评估系统是一个相当复杂的过程，必须考虑许多因素。

绩效评估标准的制定和方法的选择应基于员工准确反映其创新能力和贡献，制定客观标准和科学方法的能力。评估的结果将包含不同级别和不同单位之间的信息，通常称为360°反馈。换句话说，绩效评估的信息源可以由公司员工从不同角度进行的自我评估，因此评估结果更加公正，准确。信息技术的发展使得建立这样一个多层次，多用途的控制系统成为可能。因此，无论标准化或政策支持如何，使用计算机化都会将所有评估管理提升到一个全新的水平[6]。

绩效管理中移动互联技术的应用非常重要。通过评估人力资源，了解员工绩效差距以及计算绩效管理的投资回报率，来阐明评估绩效的基础。同时，移动互联网技术可以实现实时绩效监控，以便立即进行指导，沟通和绩效改进。每个员工都可以参与IT系统，以实现人员管理的即时性和交互性。例如，员工拥有自己的账户，信息立即输入系统后，经理进行检查。通过绩效云系统，将刚性绩效管理转换为动态，交互式和数字系统是绩效管理的重要趋势。

（五）建立信息化薪酬管理系统

大多数雇主有几种类型的员工，包括特别任命的顾问，受训者和临时员工。机构有职员和编外人员。采用统一的计算公式来计算工资是不可能的。人力资源人员带来很多工作。管理软件可以采用几套会计方法，定义每本书的计算公式，然后按照一定的分类对每个员工进行分类，可以较好地解决这些问题。付款模块不是静态的。

由于不同生命周期的变化或同一单位的宏观政策的变化，付款政策也会发生变化，计算公式也会相应的动态变化。工资管理系统应包括管理和计算员工工资的所有功能，例如制定工资政策，定义工资公式，调整工资水平，调整工资。许多主要管理功能，例如薪水报告，工资单，个人税单，银行自动转账文件，薪水数据导入和导出以及财务界面。该系统可以使用员工基本信息中的输入日期和工作日期自动计算服务年限，并且可以自动传输到工资模块以参与工资计算，还可以计算工资直到员工离职日期为止[7]。

结束语：

信息技术对于公司进行人力资源科学管理至关重要。使用信息技术分析当前和潜在客户，评估员工薪酬体系并评估员工绩效既必要又有效。如果一家公司可以吸收现有人力资源管理软件的优势，并根据自身情况进行二次研发，那么它将表现更好[8]。使用最新技术来跟上时间并管理人力资源可以通过提高客户满意度，忠诚度，员工满意度，利润和许多其他指标来稳定地改善公司的绩效。

参考文献：

[1]李昱昕.新时期信息化技术运用于行政事业单位人力资源管理对策探讨[J].营销界，2019（35）：142-143.

[2]陶芬芳.信息化技術对人力资源管理的推动作用[J].营销界，2019（24）：75-76.

[3]郭军.新时期信息化技术在行政事业单位人力资源管理中的应用研究[J].现代营销（信息版），2019（04）：192.

[4]李舒乐.信息技术对人力资源管理模式的影响与建议——基于信息化视角[J].中国商论，2019（03）：251-252.

[5]杨岚添.浅论人力资源管理信息化[J].散文百家（新语文活页），2018（02）：234.

[6]邹菲菲.信息化技术背景下民办高校人力资源管理的改革研究[J].黑龙江教育学院学报，2017，36（09）：7-9.

[7]汤旭杰.关于人力资源管理中应用计算机信息化技术的探讨[J].通讯世界，2017（09）：254.

[8]郭军.新时期信息化技术在行政事业单位人力资源管理中的应用研究[J].现代营销（信息版）.2019（04）.