“云计算”在供热企业信息化中的应用研究

于姝雅

摘 要：集中供热运营特点是热源集中化生产，热网输配热量，换热站用户可达十几万户，一个公司承担供热面积可达数十平方公里，各生产、服务、管理等业务层面繁多且分散。随着企业的发展，过去信息化发展模式存在的问题逐渐凸显。本文讨论如何通过“云计算”技术的应用，以供参考。

关键词：云计算;供热企业;信息化

引 言

基于云计算模式的企业信息化，是一次信息技术革命，通过云计算的应用，实现供热企业各业务环节的一体化整合，突破了传统模式下信息化发展的瓶颈，各个信息系统不再是“孤立”的系统，在“云端”它们以耦合形式存在，通过云计算强大的运算、存储能力，结合大数据和物联网等信息技术，进一步实现供热企业信息系统的智能一体化运行。

1云计算概述

云计算是并行计算、分布式计算和网格计算的融合与发展。它是一种利用大规模低成本运算单元通过IP网络连接，以提供各种计算服务的IT技术，具有大规模、平滑扩展、资源共享、动态分配等特点。云计算的基础是虚拟化，通过虚拟化技术可对计算资源进行统一调配，它将信息系统的原有传统运行模式中包括硬件、软件、数据、网络、存储等基础设施虚拟化，改变原有数据中心、服务器、存储、网络、数据和应用中的物理设备之间的划分，形成一种动态化的结构，从而实现资源的集中管控和动态使用，达到降低成本、改进服务、减少管理风险等目的。

2“云计算”在供热企业信息化中的应用

2.1通过大数据平台进行供热企业的数据分析与挖掘

供热企业运行过程中各个信息系统每天都在产生新的数据，如热网监控中的温度、压力、流量、热量等运行参数值，客户服务管理系统中的客户服务信息、投诉记录等，长期积累的这些数据的总和可达千万到上亿字节的规模。这些庞大的数据往往类型多种多样，包含文本、数据库、图像、音频等数据格式。通过大数据可以收集并分析海量的各种类型数据，并快速获取影响未来信息的能力。基于云计算的服务模式可为大数据平台的实现提供无限能力的计算服务保障，云计算虚拟化技术的应用，可使各个信息平台运行在一个虚拟化的大环境当中，从而为大数据平台的数据采集提供便利条件，此外云计算方便快捷的存取方式，能够满足大数据平台海量数据的读取与存储。大数据的产生是互联网、智能终端、网络通信、物联网等技术发展的必然结果。随着大数据技术的发展，利用大数据技术对积累的大量供热数据进行深层次的价值挖掘，发现隐藏在大量数据背后的相关性和趋势性，对于供热系统的负荷预测、热量调节、故障诊断有重大的意义。

2.2结合物联网等信息技术实现供热智能一体化

智能化是指事物在网络、大数据、物联网和人工智能等技术的支持下，所具有的能动地满足人的各种需求的属性。物联网作为互联网的延伸，将物作为互联终端，通过互联网将信息平台与温感、压感等设备相联，形成可实时感知热网运行状况的“神经网络”，将大量的终端数据送到云平台进行分析整理，通过大数据平台分析挖掘，云计算为之提供强大的运算、存储能力，分析整理出的数据作为决策辅助的数据反馈至相应的信息平台，为各个的生产运行、服务等环节等提供运行数据依据，各个业务领域的信息系统以其为依据，以达到整体热网运行的最佳状态。部署在此“闭环”状态下的热网运行架构，可根据前端传感器感知到的参数变化对相应的系统进行实时调节，并能够从庞大的历史数据库中进行数据分析挖掘，从而实现自学习、自整定的智能化运行。

3云计算下的供热企业信息化建设的具体策略

供热企业进行云计算技术下的信息化建设是一项艰巨的任务，需要企业管理层和基层员工密切的配合，制定切实可行的计划，引进先进的管理理念，优化员工的专业技术等等。这是一个漫长且艰辛的过程，需要付出巨大的努力。

第一，各个企业应该提升对云计算的认识以及提高对信息化建设的态度。各个企业的领导人应该客观地分析当下市场的竞争态势，分析本企业在市场中的实际处境。还要考虑到企业未来发展过程中可能遇到的各种危机和挑战，要对新形势下供热企业的发展方向和发展模式进行仔细分析。企业领导人要明确一点，即企业的发展不能脱离现代社会下的信息化技术和信息化平台，企业要想拓宽自己的发展渠道，寻找更多的发展平台和机会，就必须积极接受和引进信息化技术和云计算发展模式。

第二，企业领导人以及各个部门的负责人在企业运营的过程中应该对企业的运营任务和具体工作统筹规划，再将其细化到具体的员工身上，明确每一员工的工作职责，避免推卸责任的现象出现。因为供热企业的信息化建设工作属于一项非常繁杂并且琐碎的系统性任务，所以在发展的过程中就必须对企业自身所处的生存发展环境进行仔细的辨别和分析，要结合国内外市场经济发展的宏观环境、本行业发展的现状和水平、企业拥有的发展优势与劣势以及资源水平等，对自身在未来发展过程中需要面临的机遇与威胁进行客观的定位和分析。在这些因素的基础上，企业要对自身的运营信息化建设进行科学的统筹规划。

第三，专业人员要对企业的信息化建设进行科学、系统的分析，从多个角度出发，结合供热企业的发展情况，为供热企业确立明确的发展目标，并且将最终的目标分解成若干个小目标，逐步实现。要制定合理的发展战略。对发展过程中的各项需求也要明确，深入分析供热企业在发展过程中的具体产业结构、核心竞争力、市场竞争环境等，要有针对性地进行信息化建设，保证每一个流程都能充分地发挥出自身的价值，提升信息化建设的可行性。

第四，加强对信息化系统的科学设计，要聘请专业的人士，从供热企业的发展水平和未来的发展方向出发，对云计算下的信息化平台进行规划。企业应该明确云计算下信息化平台建设的发展计划，根据云计算模式对信息化系统建设制定合适的逻辑模型。同时，还应该为云计算技术的作用范围进行明确限制。在运营的过程中，要对云计算技术对信息化平台做出的贡献进行评价，以便实时地对信息化平台进行技术或者是设备上的优化。在系统设计的过程中，要尽量做到全面，避免系统漏洞的出现，在设计好之后，要先进行试运行，在调试中发现问题，不断对信息化系统进行优化。

第五，确定适合供热企业发展的云服务商。在云计算基础下的信息化平台建立的过程中，企业应该选择适合自身发展的信息体系和云服务商。不能一味地追求价格高、品牌好的产品，只有适合企业在市场经济中发展的产品才是最好的。在引进技术和平台的时候，要进行多种对比，最好是先试用，在实践中选择最合适的云服务商，为后期的正常运营提供保障。对云服务商的选择，还需要结合自身信息化平台建设的具体计划，保证云服务商的功能能够与企业的信息化建设实现动态平衡和高度契合，为未来供热企业的正常发展提供保障。

结束语

基于云计算下的供热企业的信息化建设，是现代社会发展过程中供热企业提升自身竞争力的重要渠道。但是，信息化的建設需要经过大量的探索和实践，根据企业的实际发展情况，制定合适的信息化体系，保证信息化下企业数据信息的质量和安全，真正地发挥出云计算的价值，让各个供热企业在信息化技术平台的支持下得到更好更快的发展。

参考文献

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