淘宝村高质量发展的内涵要求与模式研究

王志辉

[摘 要] 淘宝村高质量发展对于助力乡村振兴、推动区域经济发展具有重要的现实意义。本文基于商业生态系统理论，对淘宝村高质量发展的内涵和主体进行分析。为实现淘宝村高质量发展目标，本文提炼出政府推动、龙头企业带动、电商协会联动等模式，并提出完善创新体系、释放人力资源活力、加速信息传播等建议。

[关键词] 淘宝村;高质量发展;农村网商;乡村振兴

[中图分类号] F724.6;F274 [文献标识码] A [文章编号] 1674-7909（2020）24-08-3

淘宝村是指依托农村人力资源与产业资源，以农村网商为生产经营主体，通过电商平台开展销售活动，形成规模效应与协同效应的产业集聚现象。对于淘宝村的认定，阿里巴巴制定了2条定量标准：一是以网店数量为认定标准，即村庄活跃网店数量达到100家或占当地农户总量的10%;二是以网上销售额为认定标准，即村庄的网上销售总额达到1 000万元。阿里研究所发布的数据显示，我国淘宝村数量从2009年的3个发展至2019年的4 310个[1]，农村网商的数量发展至1 200万家，直接带动就业3 000万人，已呈现出裂变式扩散、集群化的发展趋势。

1 淘宝村高质量发展的内涵要求

1.1 商业生态系统理论视角下淘宝村高质量发展的内涵

Moore首次将生态学观点引入企业竞争战略理论，提出商业生态系统的概念，指以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体[2]。面对复杂多变的市场，单个企业因资源限制而无法“单赢”，强调企业要与其他关联企业共同发展，强调企业的经营环境是一个联系紧密、相互依赖的共生系统，注重同社会、经济、环境的综合效益。并且，企业之间的竞争将转变为商业生态系统之间的竞争。由此可知，淘宝村也是由众多具有紧密联系的个人和经济组织所组成的经济联合体，因而可将淘宝村视为一个相对完整的商业生态系统。

在主体角度上，“质量”是指物体所含物质成分的多少;在客体角度上，“质量”是指产品或服务的优劣程度。发展质量用于判断事物发展的优劣程度，而高质量发展则是一种相对于高速发展与低质量发展的全新状态。应用商业生态系统理论来分析淘宝村的高质量发展，能科学、系统、准确地揭示其内涵。淘宝村的高质量发展是指具有完善的产业组织体系、合理的组织结构、有效的组织协调机制，通过村内的产业联盟或社会关系网络实现资源共享与优势互补，使村庄经济朝着可持续与绿色的动态平衡状态发展。

1.2 淘宝村高质量发展的主体

基于对高质量发展内涵的分析，可知淘宝村内需要包含具有各种功能的经济组织，并且拥有合理的组织结构。依据商业生态系统理论，系统中的“物种”由领导种群、关键种群、支持种群和寄生种群所组成，具体如图1所示。

1.2.1 领导种群。其是指龙头企业和农村网商，承担着创建者与领导者的角色，具有资源协调与整合功能。其既可将电子商务与传统产业相结合，又可通过电子商务逆向驱动形成新产业，促进整个淘宝村生态系统的形成与发展。在高质量发展视角下，淘宝村应具有扁平型领导种群结构，即具有少量的龙头企业、一定数量的中等规模网商以及众多的小微型网商。在市场竞争机制的作用下，网商在规模与数量上不断优胜劣汰，不断促进系统自我进化。龙头企业承担着规模化生产与风险管理的角色，中小微型网商则承担着柔性化生产与系统稳定的角色，二者之间发生着频繁的信息流、商流及资金流等交互活动。随着领导种群规模与数量的变化，不断吸引其他种群进驻淘宝村，并获取各类资源支持，促使系统朝着规模与效益并重的方向发展。

1.2.2 关键种群。其是指原材料供应商、网货生产企业和分销商。高质量的淘宝村要求具有相对完整的供应链体系与生产运营体系，能支撑领导种群发展电子商务。同时，产品创新是高质量淘宝村的重要竞争力，关键种群则承担着这一重要任务。与传统产业体系不同的是，电子商务是一种面向客户价值驱动的商业模式，由领导种群驱动关键种群进行变革，即网商根据消费者的需求与反馈意见，通过供应链反馈给分销商或网货生产企业，二者根据反馈意见改进产品或再次反馈给上游的原材料供应商。采取这种模式的淘宝村，能不断满足消费者需求，具有较强的环境适应能力。

1.2.3 支持种群。其是指淘宝村开展电子商务所需依附的组织，包括物流企业、金融机构、电信服务商以及相关的政府机构等。支持种群并非依赖淘宝村生态系统而生存，但是可有效提升系统的整體竞争力。在高质量淘宝村中，物流企业应在村内合理规划收发点、运输车辆和仓储设施等，提高网货的收发效率。尤其在网购节之际，物流企业更需调配大量资源支持领导种群;金融机构应向其他种群提供金融贷款支持，并向新兴创业群体提供政策性贷款，适时开发符合网商需求的金融产品;电信服务商要打破行业壁垒，为其他种群提供高速的网络通信服务;相关政府机构要提供便捷的工商注册、税务登记、产品检测和商标保护等服务。

1.2.4 寄生种群。其是指为网络交易提供增值服务的提供商，包括网络营销服务商、技术外包商、电子商务咨询服务商等。这些物种寄生于淘宝村商业生态系统，与系统共存亡，同其他种群保持着互利共生的关系。寄生种群的数量与规模是衡量淘宝村高质量发展的重要指标，当网商群体达到一定的规模和集聚程度时，寄生种群才会出现。寄生种群既可内生又可外生，一方面可由某些网商转型为专业服务提供商;另一方面由于淘宝村的快速发展，将吸附更多的外部平台服务提供商进驻。在高质量发展视角下，淘宝村的专业化分工与协作依赖于寄生种群，如领导种群专注于网店的经营，寄生种群则为其提供产品摄影、图片处理及包装设计等基础服务。

2 淘宝村高质量发展模式

2.1 “产业园+网商”的政府推动模式

淘宝村最初基本都是在具有企业家精神的创业能人带动下，由财富效应与示范效应驱动，通过模仿复制自下而上自发形成的。这种模式继承了“小农”经济小而分散的特点，虽然能产生经济上的外部性，但是难以产生规模效应。在市场竞争优胜劣汰的作用下，现已沉淀了一批颇具规模的农村网商，但同时受到人力、土地、资本、技术等要素制约而陷入发展困境。那么，有作为的政府，进行适当干预与扶持，无形之手辅以有形之手，规范产业运作，提供必要的基础设施支持与公共服务供给，则能推动淘宝村高质量发展。

政府的适当介入可推动淘宝村“园区化”“品质化”，提高空间利用率与产业集中度。“产业园+网商”模式由地方政府主导，规划与建设以电商产业为主导的产业园区，提供公共配套服务，有选择地吸纳网商入驻。建设产业园区是有为政府积极干预的重要体现，可解决农村网商发展空间的问题，同时可缓解经营分散、私搭亂建以及占用农田等问题。

2.2 “龙头企业+网商”的示范带动模式

淘宝村中大量网商的兴起，将出现规模差异分化的局面，部分网商朝着纵向一体化的方向发展，成为龙头企业;而大部分网商则陷入由同质化竞争所引起的“内卷化”，利润不断被挤压。由于农村地区特殊的人文环境，相当数量的经营者文化水平总体偏低，缺乏科技创新能力和共享精神。那么，在规模差异分化和淘宝村发展停滞的情况下，需要有相应的龙头企业担当风向标与领头羊，既承担起技术创新与规模化生产的重要任务，又能凝聚资源、协调内外关系，推动淘宝村高质量发展。

龙头企业是民营经济高质量发展的典型代表，在战略层面，具有差异化与规模化优势;在资源层面，拥有大量流动性低、难以被模仿、难以被市场交易的异质性资源;在社会关系层面，拥有优越的生产关系网络与社会资本。“龙头企业+网商”模式，由龙头企业发挥规模与资源优势，与农村网商进行知识与异质性资源的交互，引导网商走向共同发展和共享成果的高质量发展道路。

2.3 “电商协会+网商”的集体联动模式

在淘宝村形成的中后期，同质化恶性竞争与创新动力不足将引起负效应，这种负效应部分抵消了外部经济对集体效率的提升作用。缓解负效应需要加强淘宝村内的横向合作与纵向合作，而稳定的合作则需要具有合作组织，即电子商务协会。电商协会可加速信息与知识的传播、增强对外的谈判能力、规避同行间的恶性竞争以及弥补政府在基层管理中的缺位等。因此，在规模差异不显著或管理缺位的情况下，以网商为主体的电商协会对淘宝村高质量发展发挥着重要作用。

“电商协会+网商”模式，由具有自主性的电商协会担当领导协调职能，获取政府支持，广泛吸纳网商加入，制定自律管理办法，并为网商提供优惠和服务，以谋求提高主动性集体效率。电商协会是对淘宝村中非正式约束的有效补充、高质量管理体制的重要体现。

3 提高淘宝村发展质量的建议

3.1 完善创新体系，提高产品与服务质量

在村域层面，县商务主管部门与村两委要发挥积极作用，重构淘宝村创新体系。一是要充分发挥示范引领作用，积极引进与推广新的生产技术、生产工艺以及新型产品到淘宝村产业体系当中。二是要在淘宝村内建设创新创业扶持基地，为网商群体提供交流、合作及创新等条件支持，打破现有“小富即安”的意识形态，汇聚创新思维，提高创新意识。三是要建设公共营销服务中心，为网商群体提供产品展示、摄影摄像、图片处理及网络直播等服务支持，推动网商采取多种营销方式，开拓网上批发市场与跨境电商市场。

3.2 释放人力资源活力，提高可持续发展质量

在淘宝村现有人力资源结构的基础上，可采取分级分类的人力资源管理体系，善用人力、培养人力和吸引人力。一是要充分调动本村与周边村庄的富余劳动力资源，开展网货生产、加工和包装等基础性工作，提高产品与服务的细致化程度，有效降低生产成本。二是要培养产业接班人，加强对青壮年人力资源的学习与培训支持，提高网商群体的网络营销质量与客户服务质量。三是要吸引在外务工群体、大学生群体返乡创业，参与淘宝村产业发展，建立淘宝村大学生联谊会，促进大学生群体之间的交流与合作。

3.3 加速信息传播，提高产业竞争优势

促进淘宝村内信息传播，需要进一步从信息源、信息主体、信息内容、信息传播渠道等方面开展具体工作。以信息与知识为新生产要素，提高淘宝村产业的核心竞争优势。一是要加强淘宝村内知识源的建设，开展信息推送服务。村两委与电商协会及时获取有关行业热点、产品资讯、电商平台运营规则以及培训学习等有效信息，定向推送至合作组织，采取必要的激励措施，支持对商业合作信息进行分享与传播，提高经济组织的应变能力与学习能力。二是要加强淘宝村内信息与知识资源建设，提高淘宝村成员的信息素养与知识水平。汇聚村内精干力量，编制有助于产品改良、企业管理、网店经营、网络营销等的科普性读物与短文，积淀淘宝村产业知识。三是要疏通传统与网络信息渠道，多举措获取外部知识资源，支持网商群体参加电商会议、培训、沙龙等活动，选派淘宝村管理人员、龙头企业经营者及网商代表到高校进修。

参考文献

[1]中国B2B研究中心.阿里研究院：《中国淘宝村研究报告（2009—2019）》[EB/OL].（2019-08-31）[2020-07-16].http：//www.100ec.cn/detail--6525509.html.

[2]Moore J F. Predator and Prey：A New Ecology of Competition[J].Harvard Business Review，1993（3）：75-86.