“耳朵经济”悄然兴起

张琦

闲暇之余，利用手机音频软件在线听一段相声、品一部小说，已成为不少网友打发时间的一种方式。当前，智能手机、智能音箱等音频终端不断普及，声音的价值愈发彰显。7月下旬，由中国社科院新闻与传播研究所、社会科学文献出版社发布的《中国新媒体发展报告（2020）》指出，“耳朵经济”迸发发展活力，音频应用场景加速成长，中国数字音频市场迎来发展新契机。从在线音乐到有声读书，从音频课程到声音社交，“耳朵经济”悄然兴起。

网络音频优势明显 知识付费意愿高涨

“耳朵经济”又叫倾听力，是指人们用耳朵的听力消费信息的能力。随着用户收听习惯的逐渐养成和应用场景的不断丰富，网络音频市场规模持续增加，为用户带来丰富的消费体验。

戴上耳机，打开喜马拉雅App相声频道，“90后”闫凯的上下班途中从不寂寞。在上下班路上所花费的50多分钟时间里，如今的他已听了129部太原莲花落，不少段子张口就来。由于工作忙，在电视机前或者剧场看莲花落已成为一种奢望。“在上下班途中，一边闭目养神，一边听莲花落放松放松，这是一天最为惬意的事情。”闫凯说。

像闫凯这样的听众不在少数。据艾媒咨询数据预测，今年中国在线音频用户规模将达5.42亿。山西传媒学院网络与新媒体专业教师周怡帆认为，网络音频仅仅依赖听觉接收信息，需要调动的感官和注意力少，同时可缓解视觉疲劳，这就使得网络音频能够抓住“碎片化”时间发掘其经济价值，从而占据消费市场，并为在线音频知识付费模式的兴起提供了重要条件。

网络音频不仅是网友打发时间、培养爱好的好方式，还是广大在线用户“充电”学习的好助手。8月9日下午，太原市图书馆内，太原理工大学大四学生李智耀戴上耳机，打开手机上的网络音频软件，听起了《考研英语真题解析》。“花15元钱就可以在软件上收听名师的考研课程，物有所值。”李智耀说，这并不是他第一次付费购买课程，平时他会选择一些与专业相关的内容，虽然比不上正式的授课，但是可以让他一直保持在学习的状态中，不容易分心。理财、升学、技能培训……实用且廉价的课程在各大网络音频平台如雨后春笋般涌现，知识付费模式已成为在线音频平台重要的收入来源。

艾媒咨询数据显示，为得到更好的收听体验，近六成网民有明确的音频内容付费意愿。“从获取知识的方式来说，听觉具有很大优势。年轻人消费能力强，在业余时间‘充电需求强烈，愿意为知识付费。”周怡帆说。

音频社交契合需求 应用场景不断拓展

听相声、听课程、听音乐……在“听”已深入人心、快速发展的同时，网络音频也在探索更多的应用场景。从单纯输出走向音频交互，“不看颜值”的声音社交成了一种新浪潮。

今年以来，音频社交异常火热，最先感受到这一变化的是主播们。“音频社交的一种主要形式是音频直播，音频主播是当前非常热门的岗位，不少网络音频App都在招人。”忻州“95后”姑娘韩雅是一名音频主播，她从2018年起就开始在各大音频平台进行录播或直播，如今已经积累了73万多的粉丝。从去年起，斗鱼、映客、YY等直播平台就在视频直播的基础上开设了语音直播入口，通过高比例的分成吸引音频主播。“以斗鱼为例，在视频直播‘颜值区，主播的提成比例是24%，但音频区主播可以拿到35%～40%的提成。”韩雅说。

不少互联网巨头也纷纷布局，连深耕短视频领域的抖音App都试水音频社交。5月29日至6月3日，抖音发起情感聊天室活动，以语音直播连麦聊天为形式，以情感沟通、同城交友为内容，为用户的情感倾诉找到了新的落点。主播开通语音直播后，可以接听连麦，如果观众申请连麦过多，主播可以点击创建聊天室，支持8位观众同时在线聊天。荔枝、喜马拉雅、蜻蜓FM、网易云音乐等音频公司此前也都在开展音频社交业务。

山西明心语人教育科技有限公司创始人、国家二级心理咨询师刘建军认为：“相比于视频而言，声音社交有其独特的优势和吸引力。在音频社交中，不用暴露身份，只关心是否与对方聊得来。‘只闻其声不见其人的模式可以很好地缓解压力，达到满足人们社交和陪伴的需求，同時还可以通过声音社群的建立，找到更多的归属感，而这也为网络音频行业进军社交领域提供了很好的机遇。”在韩雅看来，声音社交不占用双手和眼睛，使用的场景更随意，这也是让诸多网友十分看重的一点。

精心打造优质内容 协同共治版权纠纷

“耳朵经济”靠声音吸引人，不过在网络音频平台上，主播的声音却与传统媒体主持人的播报方式不同，其声音讲究的是要有特点。韩雅表示，声音是连接主播与听众的纽带，主播的声音特性对于听众的选择影响较大。“优质的声音”才能让听众愉悦。

引进优质内容、优质声音已成为音频平台争夺用户的重要方式，富有特色的文化内容渐渐成为音频App的发展重点。在蜻蜓FM，“倾听山西”栏目收获了一大批拥趸。该栏目涵盖了经典晋剧、山西美食、文化历史等多个版块。晋剧经典唱段合集播放量超过3884万次，山西故事播放量为115万次。工信部信息通信经济专家委员会委员刘兴亮认为：“优质的内容，要专注于细分领域，打造富有特色的产品，有差异化才能有更好的传播效果，也是平台良性发展的重要途径。毕竟，有了好的节目才能吸引网友关注，有了好的节目质量，才能满足消费者多层次、个性化需求。”

内容的重要性不言而喻，各个平台在内容上给予大力支持的同时，也在积极探索新的模式，在行业内实现业务的多元化。如喜马拉雅FM和蜻蜓FM主打大IP以及内容付费产品开发的PGC模式（专家生产内容模式）;荔枝则持续发力UGC模式（用户生产内容模式），探索自己的商业形态。但随着内容的增多，版权问题也成为网络音频行业的一大难题。对此，山西春秋电子音像出版社数字经营部工作人员梁宇鹏表示，声音产品拥有更加复杂的版权，保护声音版权刻不容缓。一方面，平台在审核上应做好“守门人”的角色，建立完整有效的审核机制，建立自己的版权保护体系;另一方面，应建立起协同共治的监管体系，构建完善的防范和惩戒机制，消除监管盲区，对于侵犯版权的行为要加大处罚力度，营造风清气正的网络空间。