浅谈高校青年志愿服务工作项目化的探索与实践

廖梓程

摘要：随着时代的不断发展，人们的物质生活水平不断提高，在满足了一定的物质需要的时候，人们更想要丰富精神生活的内容。在高校之中开展青年志愿服务活动，引导着大学生积极地参与到志愿服务工作中去，青年积极地参与到志愿服务工作中着体现了社会文明发展逐渐走向成熟的象征，同时，在中飞院内开展志愿服务活动也是对大学生进行思想品德教育的重要方法，能够促进大学生的全面发展。随着各种志愿服务活动的不断开展，逐渐的暴露出了对于志愿服务活动的管理问题，比如，开展志愿服务活动的不顺利、活动目的达不到预期的目标、没有足够的活动经费作为支持以及志愿服务活动流于表面等问题，这些问题阻碍着高校青年志愿服务活动的实践。这就需要对志愿服务活动的管理方式进行创新改革，引进更加科学的管理方式，为高校青年志愿服务活动的开展营造良好的环境。

关键词：青年志愿服务;高等教育;志愿服务管理

在我国的高校之中，青年志愿服务活动的参加人数每年都是成不断上升的状态，青年志愿服务工作的发展有着美好的前景。在高校之中每年都会组织很多青年志愿服务活动，青年志愿服务工作中大学生有着众多的人数，是推动青年志愿服务活动开展最主要的力量，这也说明大学生在社会中的作用也更加重要。

青年志愿服务活动就是指人们自发的组织起志愿组织，积极地参与到志愿者的队伍中，为社会和人民群众提供志愿服务的活动，志愿服务活动包含着很广泛的内容，比如，投身到贫困地区进行扶贫工作、抗疫期间在社区中做志愿者、参与到环境保护工作之中、为各种比较大的活动当志愿者以及帮助受灾的人民群众恢复家园等，志愿服务活动包含着很广泛的范围，志愿服务工作能够从一方面体现出一个社会的文明和谐。在我国高校中进行青年志愿服务工作，最主要的就是靠共青团来组织和协调，通过高校的共青团的协调组织作用，能够在志愿服务活动中对大学生进行潜移默化的影响，逐渐的引导着大学生树立正确的价值观，也能够为大学生提供更加广阔的实践平台，对大学生综合能力的提高有着不可忽视的作用。

在高校青年志愿服务活动中进行项目化的管理方式，能够帮助高校的共青团更好的组织和协调青年志愿服务活动，对志愿服务活动的每一项工作都有针对性的管理，能够极大的提高志愿服务活动的效率，也能够提高大学生参与志愿服务活动的积极性，把志愿服务活动看作是一个项目，能够促进高校的志愿组织建立更加完善的组织结构，提高志愿服务服务活动的管理能力，从而促进高校的青年志愿服务工作不断向前发展。

一、高校青年志愿服务的管理工作出现的问题

1.1高校志愿服务活动的管理方式比较混乱，没有进行统一化的管理

高校的青年志愿服务工作经过了很长时间的发展和不断完善，但是在实际的管理工作中还是存在很多的问题，比如大学生在参与到志愿服务活动中的时候，都是进行比较零散的志愿服务，高校的共青团对于参加到志愿服务工作中的大学生没有进行系统化的管理，做不到统一的管理就无法为大学生创造良好的志愿服务环境。高校的共青团组织志愿服务工作需要有专门的组织来管理高校志愿服务工作，以方便来处理志愿服务活动中出现各种问题。另一方面，高校中的志愿服务工作有着很广泛的范围，所以不同的志愿服务活动也就需要不同的管理组织来进行管理，时间一久就会造成管理部门的冗余，过多的志愿服务工作管理部门就会造成活动经费的浪费，也极大的削弱了志愿服务管理工作的高效性。总的来说，高校的志愿服务管理工作方式比较混乱，没有对志愿服务工作进行系统化的管理，缺乏一个有效的志愿服务活动管理机制。

1.2高校对于青年志愿服务活动的管理工作没有树立正确认识，导致缺乏足够的重视

在高校中开展志愿服务活动不同于社会中的志愿服务活动，高校的志愿服务活动的特点有很多，例如，志愿服务活动开展的周期比较短、志愿服务服务活动整体上来说是平稳进行的、高校的志愿服务活动数量很多等，这些事高校的志愿服务活动区别于社会志愿服务的主要特点。也正是这些特点，导致高校的学生在参加到志愿服务活动的时候没有太多的时间来进行准备，志愿服务活动比较多就会造成大学生逐渐对志愿服务活动失去兴趣。在这些问题的影响下，人们就会对高校青年志愿服务的管理工作缺乏足够的重视，在日常的青年志愿服务活动中都是学生自己进行管理的，这样就会造成管理工作没有条理性，学生进行志愿服务活动管理工作，管理能力较差，会对志愿服务活动的开展埋下隐患。

1.3青年志愿服务活动需要加强的专业性的指导，提高青年志愿服务活动的专业性

高校之中的青年志愿服务活动有着很广泛的内容，志愿服务活动的种类有很多，每一个不同种类的志愿服务活动都有不同的要求，所以就需要对参与到志愿服务活动中的大学生进行专业性的指导，但是实际的情况是，大部分的志愿服务活动都缺乏必要的专业性指导。在高校中组织的志愿服务活动很大一部分专业性比较低，隨着高校的青年志愿服务活动参与的大学生和活动数量越来越多，这个问题会逐渐被扩大，参加志愿服务活动的大学生没有足够的专业能力，组织的青年志愿服务活动专业性越来越低，就使得志愿服务活动参与者的兴趣受到的极大的影响。

二、在高校青年志愿服务工作中进行项目化管理的措施

2.1重视高校志愿服务活动管理工作的重要性

想要改变在志愿服务活动中出现的问题，中首先最重要的就是提高对志愿活动的管理工作重视，在志愿活动中不能只靠学生进行管理，学生在校园中最主要的任务是学习知识，所以青年志愿服务活动的组织与管理就需要高校的共青团来进行协调管理，这样做的好处就是能够极大的提高志愿活动的管理能力，也能够提高人们对于志愿活动管理工作的重视，从而建立科学有效的管理制度，为实现高校青年志愿服务活动项目化管理工作打下良好的基础。

2.2建立健全监督机制，对志愿活动进行有效的监督

在高校内进行志愿活动项目化管理其中很重要的一部分就是进行活动的监督工作，针对高校志愿活动的各项管理工作制度需要一个健全的监督机制来进行监管，确保制度的执行能够切实落到每一个志愿活动中。建立健全监督机制能够为实现志愿活动项目户管理提供有力的保障，对志愿活动的各项工作进行监督能够为项目画的管理工作提供准确的信息，对志愿活动的实际情况有准确的了解。

2.3在高校志愿活动中制定合理的项目化的工作流程

要实现高校志愿工作的项目化管理，就需要制定合理的项目化的工作流程。首先，要对志愿活动进行征集工作，选择合理的志愿活动，保证志愿活动的质量有保证;然后，就需要对征集来的志愿活动进行讨论与展示，把征集到的志愿活动进行内容上的讨论并进行公示;在志愿活动开展期间要设置专门的监督小组进行监督工作，确保志愿活动的进行在预期的计划之中;最后，就需要对志愿活动进行综合的评价，根据志愿活动的质量与志愿活动开展的实际效果进行评分，对于表现优秀的志愿活动进行嘉奖，促进大学生积极参加到青年志愿服务活动中来。

结语

总的来说，高校青年志愿服务活动的管理工作存在一定的问题，这些问题的出现对于提高青年志愿服务活动的管理工作有着极大的阻碍，只有解决好这些问题才能够对高校青年志愿服务活动建立科学有效的管理工作制度。对中飞院的青年志愿服务工作进行项目化的管理工作，这是对中飞院志愿服务活动管理工作的大胆创新，也是为“航程”志愿者服务队的管理工作提供一个新的选择。在中飞院青年志愿服务活动管理工作中进行项目化管理能够有效地提高管理质量，能够帮助航空工程学院大学生在志愿服务中树立正确的三观，在志愿服务中感受到真善美的事物，展现德智体美劳，从而达到中飞院育人工作全面发展的目标。

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