计量检定中工作人员的误差及对策研究

王基伟

摘 要：计量检定工作是一项技术准确性较高的工作，然而，在实际工程中，往往会出现计量检定误差，除检定环境、仪器设备等影响因素之外，产生误差的很大原因在于人为操作失误。因此，必须了解工作人员误差的原因，从而采取科学、有效的措施，规范人员行为，端正人员态度，提升工作素质，把好计量检定关。

关键词：计量检定;人为误差;对策;问题

中图分类号：F203 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2020）09-0246-02

1计量检定误差的概述

新经济形势下，计量检定工作已成为衡量国民经济和科技水平的重要指标之一，通过计量检定，可以真实反映我国的综合实力，还是经济利益的根本寫照，对促进国民经济发展意义重大。

当前，我国计量器具种类较多，且内部结构复杂，在温度、粉尘、操作有误等外部因素影响下，计量检定结果的准确率将有所下降。针对这一问题，若不及时处理，将会影响计量器具内在传感器的负载能力，最终会对外部电压输出值造成不利影响。

在计量检定中，因工作人员不按检定规程操作、思想情绪变化波动大、配合不默契等问题，均会产生计量检定误差。

2计量检定中工作人员误差产生的原因

2.1不正确的检定方法产生的误差

2.1.1不按检定规程操作产生的误差

计量检定工作中，检定规程和要求较多，检定人员若不能熟练掌握规程要点，详细理解其内容信息，或为了省心省力，仅仅依靠自身主观意识，任意简化操作流程或仅凭经验办事，在检定过程中很容易产生误差，这种误差均被看作“方法误差”。一般可体现在3点，具体如表1所示。

2.1.2自身体征忽视产生的误差

计量检定器具对计量环境具有较高要求。例如工作人员的体温、呼吸等，均会影响到计量检定的准确性。第一，手温对长度测量仪器的影响。计量检定工作中，不仅环境温度会对万能量具检定造成影响，甚至人手的温度也会产生一定影响。在器具方面，温度变化较为敏感的包括标准量具的量块、校对杆等。当工作人员手持量块时，量块温度将有所提升，这种情况下，极易造成零位误差。且受检尺寸不同、手持时间不同，影响大小也有所不同。第二，呼吸对检定的影响。在高精密天平检定过程中，很可能因为人的呼吸，导致数值上下小幅度波动。例如漂浮类计量器具，酒精计、密度计等，即便是很轻微的呼吸，仍会导致液面波动，对正确读数造成影响，甚至出现读数误差。

2.2不正确的数据处理产生的误差

数据处理时计量检定工作的重点，往往细小的差错，便可产生“差之毫厘、谬之千里”的效果，最终导致严重检定误差。

在数据处理中，一般分为拟修约数和修约数两类，拟修约数是指准备且未进行修约的数;修约数是指已完成数据修约的数。在数据修约中，修约数最小变化量被称为修约间隔，是保留修约位数的一种方法，也被叫做修约区间。一旦确定修约间隔，修约数只能是修约间隔的整数倍。通常情况下可按照“四舍六人，逢五成双”的基本原则，表2为该原则的具体解决。

2.3思想情绪变化产生的误差

人是感官动物，每一个人都会发生极大的思想情绪变化。在计量检定工作中，这种情绪变化将会对计量检定结果造成很大影响，甚至会出现错误判断。根据多年工作经验，笔者认为思想情绪变化产生的人为误差原因主要包括以下几点：

（1）工作时间长，疲劳状态下，将会影响人的心情和行为。例如，高温、噪音大、空气差等条件下，人的心情很容易受到影响，出现精力不集中、压抑、烦躁等情绪。据研究表明，当人处于120dB环境下10min，即会出现烦躁不安等情况，甚至会损害人的听觉器官，高温等环境下同样会影响人体健康。因此，在计量检定工作中，一定要保持检定环境良好，人员劳逸结合，工作合理安排。

（2）工作不认真，不细心，在检定质量认识方面，认识不足，这种情况下均会造成检定误差。此外，针对一些细小问题不重视，或存在偶尔的疏忽，这种情况下，极易歪曲检定结果，出现误判、错判等现象。

2.4检定时相互配合不默契产生的误差

一般情况下，需要多人共同配合才能完成万能试验机、加油机等仪器设备检定工作，在计量检定队伍中，人员素质参差不齐，在检定和操作等方面的操作技能水平和理解能力均有所不同，无论是在设备仪器操作熟练程度方面，还是反应速度方面，均存在很大差距。针对这种情况，在检定时，必须保持团队的默契度，多交流、多沟通，在检定中寻找配合最佳的团队，加强磨合，相互学习，共同进步，减少误差。

3计量检定中工作人员误差处理对策

计量检定工作是保证设备仪器、产品质量的重要手段，然而，在计量检定操作中，并非只有检定仪器会引发误差，人员操作同样会造成误差，针对上述问题，本文特提出了以下几点解决措施，希望可以解决人为误差问题，提高计量检定结果的准确性。

3.1改善工作环境，消除不利环境因素

环境是影响计量检定准确性的根本因素，在计量检定工作中，必须加强实验室管理，规范工作流程，做好清洁卫生工作及环境质量监测工作，保证检定所处环境及场所均达到相关规范规定，及时排除异常情况，并准确记录环境数据，如温度、湿度、气压等。此外，还要做好数据收集、整理、分析、存储工作，对比分析大量监测数据和实验结果，将不利因素去除，减少环境等因素对检定结果的影响，及时改进检测流程，保证判定结果准确，减少环境误差，消除不利影响因素，提高计量检定效率[1-3]。

3.2加强学习培训，提升检定操作水平

工作人员的专业技能水平和操作熟练度均是影响检定结果准确性的要素。计量检定工作并不是一成不变、照本宣科，检定环境不同，检定人员不同，均会影响检定的判断。因此，很大程度上来讲，工作人员的操作水平和经验是否丰富，都是检定工作质量的直接影响因素。为此，必须定期或不定期举办专业技能培训活动，通过系统的专业化培训，增强岗前、岗后培训力度，努力提升检定工作人员的专业能力，从而为计量检定事业发展提供坚实的人才支持。

3.3严守工作规范，保证检定结果准确

检定结果是开展计量检定工作的根本目标，保证检定结果准确，才能推进检定行业发展。随着时代的发展，大量先进技术不断涌现，设备仪器已向高精度化发展，致使计量检定工作愈加复杂，难度更大。这就对计量检定人员提出了更高的要求。为保证检定结果准确无误，立足基本国情，结合行业發展现状，出台了一系列的计量检定规范标准，并制定了详细的执行要求。规范标准的制定，不仅是对计量检定工作的要求越来越高，还为开展计量检定工作，计量器具性能评定等提供了可靠的依据。计量检定人员必须严守工作规范，充分意识到检定规范工作的重要性，这样才能保证检定结果的准确性。

3.4注重身心健康，保持最优工作状态

情绪是身体对行为的一种真实反映，当人情绪不佳时，会表现为愤怒、急躁等，从而影响人的行为。作为计量检定工作的一员，时刻要警惕情绪的副作用，保持良好的心态，合理安排作息时间，避免工作疲劳，减少情绪或精神方面对自身的影响，减少工作失误，提升工作质量。此外，还要避免操作人员的生理缺陷失误，严格按照操作规程，合理安排工作，并配以辅助性措施，例如视力不佳人员，除佩戴眼镜以外，还可以采用读数望远镜设备辅助操作。只有身心健康，才能保证工作状态良好，才能保证心情愉悦、工作专注，进而提高工作准确性和效率，保证计量检定质量[4-6]。

4结语

综上所述，随着社会经济的迅速发展，人们的质量意识不断提升，计量检定工作对准确度要求较高，因此，在计量检定工作中必须保证检定结果的准确性。然而，在实际操作中，受仪器设备、量具、环境等因素的影响，往往无法有效保证检定结果的准确性，甚至会超过允许误差范围。针对这一问题，必须分析误差产生原因，其中人为误差所占比例较高。人员误差多产生于感官生理变化、反应灵敏度、操作习惯等等方面，虽然在日常工作中，这种现象极为常见，却经常被忽视，但若不重视，以小积多，长此以往，将会产生严重后果。为此，必须提高计量检定人员误差重视程度，端正其态度，规范操作方法，去除那些不良的习惯，有效提升计量检定质量，为我国计量检定事业发展贡献一份力量。

参考文献

[1] 陈立.计量检定工作中的人员误差及对策研究[J].科技创新与应用，2014（25）：292.

[2] 孙田苗.计量检定工作中的人员误差及对策研究[J].商情，2018（3）：267.

[3] 王春辉.计量检定工作中的人员误差及对策研究[J].城市建设理论研究（电子版），2014（34）：608.

[4] 李茂军.试析计量检定工作中的人员误差及对策研究[J].现代商业，2015（11）：278-279.

[5] 秦瑜嵘.计量检定中工作人员的误差及对策研究[J].南方农机，2020，51（6）：248.

[6] 袁青松.浅析电子天平示值误差的检定与数据处理[J].中国纤检，2019（8）：122-123.