融媒体时代气象科普产品研发需求及对策

王晓凡，李陶陶，李 晨，李梁威

1 概述

1.1 研究背景

随着移动互联技术的发展，网络新媒体逐渐成为人们获取信息的主要方式。第45 次《中国互联网络发展状况统计报告》[1]显示，截至2020 年3 月，我国网民规模为9.04 亿，互联网普及率达64.5%，使用手机上网的网民比例高达99.3%。新媒体与传统媒体融合发展成为了必然的趋势。2014 年8 月，在中央全面深化改革领导小组第四次会议上，习近平总书记指出要“推动传统媒体和新兴媒体融合发展”，“强化互联网思维，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展”。2019 年1 月，习近平总书记在中共中央政治局第十二次集体学习时再次指出“要运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展”。

融媒体信息传播具有传统单一媒体所无法比拟的优势，这为气象科普工作带来了前所未有的机遇和挑战。气象科普产品是气象科普资源的重要组成部分，是科普知识传播的载体，在气象科普工作中发挥着不可替代的作用。在新形势下，有必要转变传统的科普产品研发思路，结合融媒体时代互联网传播的特点提升气象科普产品研发能力，以满足提升公民气象科学素养的需要。

1.2 融媒体时代气象科普面临的新形势

“媒体融合”是信息传输通道的多元化下的新作业模式，是把报纸、电视台、电台等传统媒体，与互联网、手机、手持智能终端等新兴媒体传播通道有效结合起来，资源共享，集中处理，衍生出不同形式的信息产品，然后通过不同的平台传播给受众[2]。一些研究将融媒体时代特点概括为“融合”“融入”和“融洽”[3]。即在媒体内容的表现形式上，传统的图片、文字、音频、视频与H5（微网页）、AR/VR、网络直播等技术融合共生，优势互补，为受众提供更多个性化的信息选择；在信息的生产和传播上，话语权分散到了每个普通人手中，公众可以自由地融入并推动事件的发展；在媒体和受众的关系上，受众掌握着主动选择权，两者只有保持平等、融洽的关系，才能确保信息传播的效果。融媒体时代的信息传播不同于传统媒体的特点主要表现在：传播上的即时性与亲临性，数量上的丰富性与海量化，传播上的交互性与体验性，以及需求上的差异性与个性化[4]。

科学普及实际上就是科学信息的传播，媒体融合发展的新形势为科普提供了极大的优势和便利。科普内容的展现形式和传播平台与更加多样化，它可以实现文字、图片、音频、视频、实景、虚拟现实等多种形式相互杂糅，并且可以通过手机网络随时随地观看和进行互动体验，这为科普可呈现内容以及呈现方式提供了更加丰富可能。科普信息的传播的速度更快、范围更广，当网速不再是信息传播的制约因素，优质内容可以一传十、十传百迅速扩散，科普信息的覆盖面和影响力就有了巨大的提升潜力。科普工作者和受众间的互动反馈更加及时和频繁，这使得科普创作者有机会便捷、动态地了解受众的个性化需求，及时调整工作方向，与受众建立融洽的关系。

习近平总书记强调，推动传统媒体和新兴媒体融合发展，要运用和强化互联网思维。《中国媒体融合发展报告2019》[5]认为，互联网思维的本质是“最彻底的革命性思维（创新）” “最广泛的普惠性思维（共享）”和“最智慧的技术性思维（智能）”。融媒体时代，科普产品的创作研发需要更多地应用互联网思维。科普产品只有在创作理念、形式、内容、传播手段上大胆创新，扩大开放共享，不断与新技术接轨，才能努力实现从适应媒体融合的形势到利用媒体融合的优势，最终在一定范围引领媒体融合的趋势。

2 气象科普产品研发现状和发展趋势

气象科普产品是能够提供给市场，以满足一般大众对科学知识、方法、精神、思想的需求为主要目的，并可以带来公益性效果的产品，其基本要求是具有科学性、普及性、知识性和趣味性[6]。气象科普产品目前常见的形式主要有图书、期刊、报纸等纸媒产品，图文图解、影视动漫、H5 等电子产品以及展品展项。2019 年，中国气象局气象宣传与科普中心主办了全国气象宣传科普观摩交流活动，广泛征集了十八大以来全国气象部门、高校等单位创作的优秀科普作品，集中反映了当前气象科普的创作水平。从此次活动的参赛作品来看，当前气象科普产品的现状和发展趋势主要表现在以下几个方面：

2.1 植根文化历史，包罗科学万象

中华优秀传统文化是我国文化软实力的体现，当前气象科普工作越来越注重科学知识和传统文化的联系。从古至今,人类的生产生活与气象密不可分，天气气候变化影响人们的风俗习惯，也为文学创作提供灵感源泉。“二十四节气”、古籍史料、唐诗宋词、绘画书法中蕴含的气象原理知识是气象科普取之不尽的“源头活水”。例如《二十四节气系列手绘动画》梳理了每个节气我国的天气气候特征，解读了背后的气象原理，介绍了节气相关农事活动、民俗和饮食文化，并穿插了相关谚语典故，在传统节气文化中融入现代气象科学知识，实现自然和人文相结合。图书《古典诗词话气象》从气象学角度分析了古诗词中春夏秋冬、晨昏晓夜、日月星光、虹霓晕蜃、阴晴寒暖、风雨烟云和霜雾冰雪等景象，为气象知识戴上文艺的面纱，令气象和古典文学交相辉映。

随着经济社会的发展，气象学与其他学科的相互关联渗透越来越明显，多学科交叉已成为气象科学发展的新趋势。学科交叉融合对于科学进步、知识传承、人才培养意义深远[7]。关注气象与其他学科知识的整合传播，有利于公众跨学科思维的培养，是气象科普一个很好的思路和发展方向。例如图书《节气里的生物密码》介绍了在不同天气气候条件影响下，典型动物行为特征和植物应对反应，并通过安排许多趣味盎然的亲手制作、观察探索实践活动，促使读者在体验中思考气象、动物、植物及其与人类的关系。

2.2 挣脱传统桎梏，创新融合探索

在新媒体发展日新月异的冲击之下，传统媒体一直在进行各种创新探索。气象科普产品不再拘泥于传统形式，而是以一种更加贴合融媒体时代的新面目展现。它们或采用短视频、H5、条漫、表情包、日签等更适合移动客户端阅览的形式，或通过引入新技术将科学原理可视化，增加可读性、趣味性。如《中国旱涝五百年》H5 专题分别以PC 端和手机端两个版本加以展示，充分运用融媒体手段，融合可个性化体验的互动地图、交互可视化图表、旱涝灾害对比图等视觉元素，将古代气候记录直观、立体地展现出来，使受众印象深刻。图书《观云识云》可通过扫描书中二维码，观看每种类别云的动态实景视频。图书《平平安安的天气日记》引入AR 技术，借助手机和平板电脑可观看立体、仿真的气象灾害场景模拟展示。通过媒体融合将平面的图片、文字拓展到视听领域的多维体验，使静态的产品“活”起来，大大提高了体验性和互动性。

2.3 借势热点话题，及时传播知识

互联网的海量知识和数以亿计的网民在每天都可以产生无数的舆论热点，引爆舆论的重大热点事件往往也是信息非常不确定的事件。从科学传播的角度而言，社会热点事件恰恰提供了很好的科普素材和传播契机[8]。从热点话题切入，发掘直击受众的科普点，往往可使科普知识的传播力、活跃度和覆盖度达到常规科普不能达到的程度。如2018 年9月，超强台风“山竹”以其巨大的破坏力引起公众广泛关注，同时若干谣言相伴而生。科普图文《别信！这些关于台风“山竹”的说法都是谣言》围绕社会上存在的4 种关于台风“山竹”的谣言，图文并茂地进行了针对性辟谣，于台风“山竹”登陆广东前的当日中午在中国气象局官方微信首发，阅读量迅速突破10 万，在中国气象局官方微博的阅读量达3 104 万。

3 公众对气象科普产品的需求调查

融媒体时代，科普内容生产者与受众间的互动联系从未如此紧密。公众不再满足于单方面灌输式的科普，科普产品的研发迫切需要站在受众的立场思考，以满足其更高层次的需求。为有效提升气象科普产品的创作研发水平，本研究针对公众对气象科普的具体需求开展了问卷调查，以获取不同类别人群在气象科普产品形式、内容、获取方式等方面的倾向性。

3.1 调查开展基本情况

本次调查形式为基于问卷星平台的网络调查，问卷在中国气象局、中国天气、气象知识网站、微博、微信等新媒体平台面向公众发布，并获得中国科普作家协会微信平台支持，最终共回收问卷870 份。

本次问卷题目设置分为三部分：第一部分收集调查对象的性别、年龄、受教育程度和职业等信息；第二部分收集公众对气象科学知识的关注程度、获取途径、感兴趣内容和形式、信息浏览习惯、对目前气象科普产品满意度以及认为存在的主要问题；第三部分收集已取得良好效果的气象科普产品案例以及公众对气象科普创作的意见和建议。

3.2 调查结果分析

1）调查对象的基本情况。参与此次问卷调查的网友性别比例总体上较均衡，女性约占61.87%，男性约占38.13%；年龄分布从10 岁以下到60 岁以上，以20—39 岁群体为主，约占总人数的67.64%；约六成的调查对象具有大学学历，约两成具有研究生及以上学历。

2）公众对气象科普信息的获取习惯。从调查结果来看，公众对气象知识的关注度总体上较高，如图1 所示。其中36.23%的人表示对于气象科学知识“非常喜爱，时常主动浏览、学习相关的知识”，当有需求时，大部分的人会去主动获取相关科普信息，对气象知识不关注或仅限于被动接受的人比例相对较小。

图1 公众对气象知识的关注程度

如图2 所示，在获取渠道方面，微博是目前公众获取气象知识最重要的渠道。另外，超过一半的人表示会通过广播电视、网页搜索和微信获取气象知识。近两年抖音、快手等短视频App 发展迅速，但调查显示，只有15.2%的人会通过这类渠道获取气象知识。相对于其强大的娱乐社交功能而言，目前在短视频App 上看知识性视频并不是主流。

图2 公众获取气象知识的途径

分年龄段来看，总体上随着年龄的增长，通过课堂、图书获取气象知识的比例在下降，10—29岁的人群偏爱微博渠道，30—59 岁的人群偏爱微信渠道，通过短视频App 了解气象知识相对较多的年龄段是10—19 岁，60 岁以上人群获取气象知识的主要渠道是广播电视和亲朋好友。

问卷进一步调查了公众喜爱在哪些时段浏览微博、微信和短视频App，结果表明，晚间（17:00—21:00）尤其是夜间（21:00—24:00）是公众浏览新媒体信息最集中的时间段，如图3 所示。

图3 公众浏览新媒体信息的时间段

分年龄层次来看，10—39 岁的群体，上午（9:00—11:00）和下午（14:00—17:00）时间段一般在学习和工作，因此浏览新媒体信息的时间集中在晚间、夜间和午休时间（11:00—14:00）；40—59 岁群体，由于作息习惯的逐渐改变，除了晚间和夜间外，早间（6:00—9:00）也是他们浏览新媒体信息的主要时段之一；60 岁以上群体，全天时间安排比较自由，他们浏览新媒体信息的主要时间段为上午、下午和晚间。

3）公众对气象科普产品形式、内容的偏好。通过调查发现，在众多科普产品形式中公众最喜欢的是科普图解。如图4 所示，超过半数调查对象喜爱的产品形式还有微视频动画、科学原理示意图以及漫画。这些形式的科普产品都十分适宜在新媒体平台上传播，也是目前气象领域科普产品研发的主要着力方向。值得注意的是，有49.65%的调查对象期待电影、纪录片形式的科普，相对于其他形式而言，创作这类作品往往需要消耗更多的资源和成本，但其产生的科普效果却是潜移默化而深远的。

图4 公众喜爱的科普产品形式

在公众感兴趣的气象科普题材方面，如图5 所示，位于第一位的是“气候变化”，其他题材按公众感兴趣度递减分别为“各种天气现象产生的科学道理”“节气、风俗、历史等气象与文化相关的内容”“如何应对气象灾害”“天气与健康养生”和“最新气象科技进展”。在公众填写的其他感兴趣内容中，有气象与日常生活、气象对国家安全和经济的影响等。

图5 公众感兴趣的气象科普题材

有趣的是，不同性别公众的关注点有较明显的差别。男性公众感兴趣的题材前三名是“气候变化”“各种天气现象产生的科学道理”和“如何应对气象灾害”；女性公众感兴趣的题材前三名是“各种天气现象产生的科学道理”“气候变化”和“节气、风俗、历史等气象与文化相关的内容”；男性比女性更关注“最新气象科技进展”，女性比男性更关注“天气与健康养生”。

公众感兴趣的题材也表现出一定的年龄差异。10—29 岁年轻群体最感兴趣的内容是气候变化和科学原理；30—39 岁青年群体对所有题材的感兴趣程度都相对较高，但最关注的是气象与文化；40—59岁的中年群体最感兴趣的是如何应对气象灾害。随着年龄的增长，人们对天气与健康养生的兴趣逐渐提升。

4）公众对气象科普产品的满意度。此次问卷邀请被调查者对气象科普产品的满意度打分，1 分代表非常不满意，10 分代表非常满意，结果此项得分的平均分为7.62 分，表明公众对目前气象科普产品的满意程度尚可。进一步调查显示，公众认为当前气象科普产品存在的主要问题中，排名前三的分别是：形式单调、不够丰富（47.27%）；表达过于专业、看不懂（44.77%）；内容严肃枯燥、不够有趣（41.21%），如图6 所示。公众对存在问题的补充观点认为，气象科普要么过于浅显、要么过于深奥，且气象类内容的科普展示平台较少。

图6 公众认为目前气象科普产品存在的主要问题

5）公众对气象科普产品创作研发的意见和建议。本次问卷设置了两个主观题来了解公众对于气象科普产品的印象和创作研发建议。对这两项调查结果的研究采取了关键词分析的方式，即提炼出所有问卷中重复出现过的关键词，按照出现次数的多少绘制成“词云图”，出现频率越高的关键词字号越大。这种方式可以在一定程度上反映出公众对该问题的主流看法。

通过关键词分析，给公众留下深刻印象的气象科普产品包含的高频词汇有“天气”“台风”“动画”“二十四节气”“中国”“天气预报”“视频”“微博”“气候”“漫画”“文章”“回形针”“24”“现象”“系列”“后天”“地理”“爱好者”等等，如图7 所示。这大致反映出，目前针对台风、二十四节气主题的，动画、视频、漫画形式的科普产品做得相对比较成功。“回形针”“中国气象爱好者”等一些科普自媒体的科普内容风格受到公众的广泛欢迎，有着较好的群众基础。此外，电影《后天》也被多次提及，这是一部2004 年上映的科幻电影，讲述了人类活动导致气候剧变，地球即将陷入第二次冰河纪的故事。优秀的科普文艺作品实际上正是目前气象科普较为缺乏的体裁，这类作品往往更容易激发公众的好奇心和求知欲，培养主动探求真理的科学精神，在“润物细无声”中达到气象科普的目的。

图7 公众印象深刻的气象科普产品关键词分析

如图8 所示，公众对气象科普创作的意见和建议方面的高频词汇有“视频”“有趣”“通俗易懂”“内容”“动画”“形式”“生活”“简单”“易懂”“天气”“加油”“专业”“生动”“方式”“纪录片”“科学”“趣味性”“热点”“贴近生活”等等，大致反映出了公众对于气象科普产品的主要诉求。公众不论是对科普产品的内容还是形式都有一定的要求和期待，要有趣，要通俗易懂，要专业、讲科学，同时也要简单、贴近生活、关注热点，形式上可多采用动画、视频、纪录片等等。

图8 公众对气象科普创作的意见和建议关键词分析

4 气象科普产品研发的对策和建议

气象科普产品是向公众普及气象科学知识、传播气象科学思想、方法和精神的重要载体和手段。融媒体时代到来后，只有推进气象科普信息生产的供给侧改革，以公众的需求为导向，以新技术手段为支撑，切实提高气象科普产品的质量，才能进一步满足不同年龄、地域、职业、文化水平公众的差异化需求，有效提升公众的气象科学素养，提升公众应用气象科学技术处理实际问题、参与公共事务、满足美好生活需要的能力。

4.1 转变创作理念，推动“互联网+”气象科普

《气象科普发展规划（2019—2025 年）》[9]提出要“大力推动‘互联网+’气象科普”。聚焦到气象科普产品的创作研发，如果只是简单地将原有资源搬运到“云端”，即科普产品“+互联网”，并不能实现传统媒体与新媒体的深度融合，公众的兴趣和关注度、科普的效果并不会有本质的提升。

融媒体时代科普产品的研发，需要实现从“+互联网”到“互联网+”的理念转变，从内容创作、呈现形式和传播策略多个方面实现整体上深度融合。首先，科普产品仍需以“内容为王”。“互联网+科普”不仅仅是形式上的创新，其呈现的内容也应该是崭新的，想要提高“互联网+科普”质量，就必须提高发布内容的科学性、创造性和艺术性，提升传播内容的品位[10]。其次，要充分发挥技术引领的作用，进一步促进科普内容和新技术手段之间的匹配融合。也就是说，要顺应传播方式移动化、社交化、视频化、互动化趋势，积极运用新技术、新手段，打造适合新媒体传播环境、适应新舆论生态的气象科普产品[11]。新技术手段的应用拓展了科普可展示内容的外延和展示效果，而提升科普内容质量的迫切需求反过来也能促进新技术的发展及其应用领域的延伸。内容创新和形式创新二者之间其实是相互促进、协同发展的。

4.2 推进供给侧改革，提升气象科普产品质量

中国特色社会主义进入新时代，社会主要矛盾发生了转变，人民群众对精神文化生活提出了更高的要求。传统的气象科普产品已经不能满足公众的需求，因此必须不断提升产品质量，推进供给侧改革。当前，科普已经由过去的单向灌输逐渐发展成公众理解科学传播、双向互动的崭新模式，这种崭新的模式意味着从产品导向转变成公众的需求导向[12]。

站在受众的立场考虑，气象科普产品需要更多利用多媒体融合的优势来引起公众的学习兴趣。内容上应更深入大众，剖析公众对气象知识关注点、兴趣点的变化，并借助网络信息洪流中的热点时事来抓住公众眼球。形式上不拘泥于传统，而应紧跟新技术发展和大众流行趋势，呈现更加多样化、人性化的面貌。

通过此次对公众需求的调研也反映出不同年龄段、性别、受教育程度的公众对气象科普需求的差异。因此，提升气象科普产品的质量，还要着力于满足不同群体的差异化需求，精分受众对象，从科普内容和形式上有针对性地进行创作设计。

4.3 新旧媒体优势互补，各展所长

在传统媒体与新媒体共存的时代，二者不断交织碰撞，媒体融合发展并不是新媒体将传统媒体取代，而更像是二者优势互补，各展所长。与新媒体相比，传统媒体仍有其不可替代的长处。这主要体现在传统媒体是通过深耕原创，将观点、思想等深度内容进行深刻阐释，既要告诉用户是什么，又要为用户解读为什么，引导用户接触有深度的观点和文化[5]。通过差异化发展、协同性融合，让各级各类媒体优势互补、各展所长，共奏“媒体大合唱”，可以更好更高效地满足人民群众多样化的信息需求[13]。气象科普工作应当遵循媒体融合发展的规律，在传统媒体的优势领域，保留并深入发掘其长处，运用到气象科普产品的创作研发中；另一方面，也要在新媒体的优势领域大胆开拓，勇于尝试和创新，将新媒体的长处吸收转化为气象科普的效能。