凡建萍：暖心聚民心，筑牢“双防线”

文/本刊记者文心

面对新冠肺炎疫情，她有条不紊地开展防控、排查、梳理；面对汛情，从南京潮水位站至中山码头，都有她巡查的身影……从世茂滨江社区到唐山路社区，扎根基层14年的凡建萍，勇挑重担，不畏考验，带领社工、党员、志愿者，打赢了一场场防疫防汛战。

社区总动员，防汛有“我”

6～7月，长江水位不断上涨，位于江边南路的南京潮水位站，最高潮水位达10.39米，超警戒线1.69米。坐落在滨江风光带、西邻长江的鼓楼区下关街道唐山路社区，防汛任务很重。

“从早8点到晚8点，每4小时换一次班，党员、社工带领志愿者巡察，夜班由街道城管负责，24小时责任人到岗到位。”汛期一开始，7月1日刚上任的唐山路社区党总支书记、社区主任凡建萍立刻投入到一线工作中。面对新岗位上的第一次大考，凡建萍带领社工实地检查，时刻关注长江水位，深入地势低洼小区、工地等重点防汛地段巡查，排查安全隐患。

由于沿江而居，唐山路社区居民特别关注长江水位的变化，“每天都要去江边看看”。“快下来，堤坝上不安全。”看到爬上堤坝观察水情的市民，唐山路社区的社工和志愿者就会及时上前劝阻。

汛情的变化，关乎百姓的生命财产安全，居民的担忧都被凡建萍看在眼里，记在心里。她成立了社区防汛工作小组，第一时间制订防汛抗洪预案，与小区物业、管委会、工地等多方联动，安排社工、物业、保安、志愿者轮番上岗，动员共建单位共同参与防汛排查和宣传工作。

凡建萍（左一）和志愿者在江边巡查

尽管绿意盎然的鼓楼区滨江风光带几乎全部没入水中，但政府在进行绿化设施维修改建的同时，早已将防汛抗洪因素考虑在内，沿江堤坝高于最高水位超1米。街道设置的防汛值守点、物资车随时待命，社区随时及时公布防汛信息，逐步减轻了居民的担忧。

在江边巡查时，凡建萍会不停向志愿者了解情况。“社区工作人少事多，这时候更需要居民的支持和帮助，齐心协力才能更好地保障社区居民的安全。年轻人主动参与防汛，我们老人也可以。”退休多年的吴阿姨，早已拆迁搬至五塘广场附近居住，但唐山路社区的工作人员和邻居一直是她和这片土地的纽带，始终惦念不忘，她志愿报名，骑着电动车赶来参加防汛巡查。社区发动志愿者参与后，共有100多名居民踊跃报名参加防汛巡查。

居民的“幸福指数”源自社区工作者的“付出指数”，凡建萍深知要把工作做到居民心中，让一户户“小家”融为“大家”，让居民对社区产生归属感。因此，她带领志愿者到沿江危险路段，宣传防汛知识，劝阻钓鱼、戏水者，提醒居民做好雨季防灾措施，嘱咐志愿者注意雨天安全，送上暖心关怀。

走进居民，用心服务

“新老社区差别很大，面对的工作完全不一样。”新岗位面临着新问题，压力和挑战并存，即使基层工作经历丰富的凡建萍，仍处在适应、摸索阶段。

来社区工作之前，凡建萍是一位全职妈妈，每天除了在家带孩子，没有别的事可做。社区工作人员了解情况后，问凡建萍闲时是否愿意到社区来帮忙。她心想，闲着也是闲着，去社区体验一下，不仅可以多跟旁人接触，还可以为将来重返职场做些准备。2007年6月，凡建萍成为盐大街社区社工。“没想到，一体验就十几年过去了。”回忆起过去，凡建萍有些感慨。

今年年初，凡建萍还是世茂滨江社区的社区书记。突如其来的新冠肺炎疫情，检验社区网格工作的积累和成效。面对重大突发事件，党员、社工、居民众志成城，抗疫中的一幕幕凡建萍都记忆犹新。电话联系、入户排查重点疫区返宁人员，到网格巡查劝导，强化疫情防控宣传，督促物业加强小区公共区域消毒消杀，对外来人员进行登记、测量体温，给居家观察人员购买生活必须品……凡建萍每天有条不紊地开展疫情防控工作，共开展了六轮入户排查，居民楼里到处都是她忙碌的身影。“凡书记，你们一定要注意好防护。”居民们的理解和关心，让她收获满满的幸福感和成就感。

唐山路社区由原唐山路社区、宝善街社区和南通路社区合并而成，拆迁矛盾多，困难家庭多，有“家庭、邻里、社会纠纷”等复杂问题亟待解决。组织给予了新的考验，凡建萍迎难而上直面挑战，开展了大量的摸底工作，迅速掌握了社区的基本情况。她采取上门入户走访的方式，促膝谈心，及时了解居民利益诉求；梳理矛盾种类，尝试建立有效的矛盾排查机制……一点一滴的质朴付出，她用行动彰显党员先锋模范作用，迅速在唐山路社区凝聚起强大合力。

心系妇儿，志愿前行

近年来，凡建萍一直兼任社区妇联主席，作为母亲，她特别关注辖区内妇女儿童的生活状况。

唐山路社区定期走访困难家庭，帮助困境妇女申请生活补助；鼓励家庭妇女参与社会组织的公益活动，一对一帮扶空巢老人、独居老人；为失业妇女介绍工作岗位，开展相关就业培训，解决她们生活上的困难……

在此基础上，凡建萍根据暑期社区家庭和儿童的需求，从后疫情时期的少年儿童安全教育着手，进一步建好妇女儿童家园，打造服务妇女儿童基层阵地。很快形成活动方案，进入落实阶段：组织儿童参观渡江纪念馆，开展长江水运安全水上行，加强儿童的水上安全意识；邀请辖区民警、律师开设主题讲座，告诉孩子们如何做好安全防范；邀请心理咨询师、教师开设心理讲座，给儿童做相应的心理辅导；开展小小志愿者活动，让孩子们参与到志愿者的防疫宣传活动中，培养儿童的防疫意识和公益心。

从“找点事做”的全职妈妈，到引领、服务居民的社区党总支书记，凡建萍在基层一干就是14年，工作做得越久，服务居民的责任在她心中的分量就越重，越能体现一名基层共产党员的使命和担当。