探究精细化管理对手术室护理质量、手术效率的影响
2020-09-27阳艳萍徐妍芬
周 媛,阳艳萍,徐妍芬
(南部战区海军第一医院1.妇产科;2.麻醉科,广东 湛江 524009)
精细化管理,属于一种概念、文化,可将社会分工精细化、服务质量精细化,满足管理的具体要求[1]。现代管理学方面表示,科学化的管理有助于促使护理工作更加规范、精细,并且具有针对性。需要注意的是,手术室为医院的重要科室,所有类型的手术均存在一定的风险,任何一项工作存在纰漏均会对患者的手术效果、安全性,乃至患者的生存质量构成直接威胁[2]。针对于此,本次研究将我院近年来收治的手术患者作为试验对象,评价精细化管理措施、常规管理措施的临床价值。
1 资料与方法
1.1 一般资料
将我院2017年7月~2018年7月,收治的84例手术患者为主,通过结合患者的入院先后顺序进行分组处理,分为了A组(n=42)、B组(n=42)。A组男性(n=24)、女性(n=18);最低年龄为25岁、最高年龄为70岁,中位(47.5±4.3)岁。B组男性(n=25)、女性(n=17);最低年龄为26岁、最高年龄为70岁,中位(48.2±4.5)岁。A组和B组患者的临床相关资料情况对比处理,未见较大的差异(P>0.05)。
1.2 护理管理方法
(1)B组实施常规管理模式,手术前做好相关物品、器械的准备工作,并叮嘱患者禁食、水,手术后严格观察患者的生命体征变化。
(2)A组实施精细化管理模式,手术前精细化管理方法:患者进到手术室后主动为其介绍手术室环境,认真核对患者的姓名、性别、年龄、病床号、疾病类型、手术类型等信息[3]。然后实行备皮评估,对患者是否存过敏史情况加以了解。在手术前,认真核对医疗器械并进行无菌包检查,清点医疗物品、器械的数量。
手术中精细化管理方法:手术过程中对药物相关信息作以核查,比如说:药物名称、浓度、剂量、时间等。操作前和患者实行有效的沟通,手术期间认真执行无菌操作,密切观察患者的心率、血压、呼吸频率等变化。
手术后精细化管理方法:手术后将标本及时送至病理检查,冰冻切片由巡回护理人员作标识后置于标本袋中。在此之后,将手术患者送至病房,对患者的各项生命体征的指数加以监测。此外,需要加大病房巡视的力度,以此确保患者的临床效果和安全性。
1.3 统计学处理分析
本文手术患者的数据均准确录入统计学软件SPSS 25.0中,计量资料两组患者手术相关指标、护理质量评分比较,分别采用均数差±s体现、执行t检验。组间对比结果为P<0.05,可评判有统计学的意义;组间对比结果为P>0.05,可以判定无统计学的意义。
2 结 果
2.1 两组间手术相关指标的比较
两组在手术准备时间、接送时间、手术时间方面比较,差异性均显著,P<0.05,如表1。
表1 两组间手术相关指标的比较(±s,min)
?
2.2 两组间护理质量评分的比较
两组患者护理质量评分情况组间比较差异存在,P<0.05,如表2。
表2 两组间护理质量评分的比较(±s,分)
表2 两组间护理质量评分的比较(±s,分)
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3 讨 论
当前,我国卫生体制持续改进,我国国民经济水平不断提高,所以使其对于医疗服务的要求越来越高。需要注意的是,手术室医疗纠纷率非常高,为此临床方面需实行护理管理,以此尽可能满足患者的实际需求,做好各环节护理工作降低手术室医疗纠纷率[4]。本次研究实施了精细化管理属于新型的管理模式,可对手术前、手术中、手术后进行精细化护理管理,并且确保各时期护理管理工作的规范化、精细化,所以利于和患者建立良好的关系,取得患者对临床工作的理解、配合,同时使患者在最短的时间完成手术治疗,加速患者术后的康复进程。此外,实行精细化管理能提高人员的服务意识,使其将精细化管理理念贯穿于各个流程中,为更好的开展临床护理工作奠定坚实的基础[5—6]。本次研究结果显示,两组患者的护理质量评分、手术相关指标进行比较,差异均存在统计学的意义,P<0.05。说明,精细化管理于手术患者中应用,有助于提高手术室护理工作质量、手术效率,促使患者顺利完成手术、术后尽快恢复身体健康。
综上可知,精细化管理的实施,可以保证手术室护理质量及手术效率,使患者获得最优质的护理服务体验,值得于临床方面加以应用、推广。