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谁在挑战百度?搜索引擎等来破局之路

2020-09-26王紫娟

创业邦 2020年9期
关键词:搜狗搜索引擎百度

王紫娟

2017年冬天,谷歌广告部门负责人Sridhar Ramaswamy离开了他工作十五年的老东家。

那时谷歌的广告问题已经困扰了他许久,11月份YouTube视频的广告儿童信息丑闻成为促使他离职的最后一根稻草。他决定做点什么来改变当下搜索行业靠广告支持的商业模式。

两年后,他发起了对谷歌的挑战,Neeva成为他的武器。作为一款搜索引擎,Neeva拒绝广告投放,不会搜集用户数据或者从用户数据中获利,而是采用用户订阅付费机制来盈利。这样的模式在搜索领域几乎算是一种全新尝试。

这款尚未得到广泛应用的新兴搜索引擎引起了行业内的一阵骚动。红杉资本和Greylock在Neeva 6月份的股权融资中投入了3750万美元,此时Neeva仅有20余名员工。红杉给出的回应说:“Neeva改变了我们利用信息的方式。”

这一场改变来得格外必要。

如今,诞生于PC时代的搜索引擎经历了十余年的移动互联网变革,在商业模式上竟然依旧沿袭上世纪末的广告流量模式。在当下瞬息万变的互联网世界中,听起来颇有些匪夷所思。

互联网的发展史就是“连接”的发展史,人们对连接的需求与生俱来,搜索行业的更迭就是满足人类底层需求的过程。在互联网浪潮的起伏更迭中,可以说,得搜索者,得天下。

而另一方面,移动互联网上的垂直应用生态却发展得如火如荼。2019年工信部信息通信发展司指出,中国手机APP已达449万个,位居全球第一。愈发激烈的竞争让每个生态体系都加码构筑自身的护城河,平台之间互不相通,铆足了劲儿抢夺用户有限的注意力。

搜索引擎的冠军百度目前面临的危机就颇具代表性。“主战场”遇到了搜狗、360等搜索巨头的挑战,“大本营”还被不在一个量级的垂直内容APP瓜分了流量。年轻人似乎天然形成了一种默契:想了解二次元逛B站,想查看干货上知乎,想观看影音去豆瓣……

Qury 创始人兼CEO 郑伟互联网的发展史就是“连接”的发展史,人们对连接的需求与生俱来,搜索行业的更迭就是满足人类底层需求的过程

这种默契让整个通用搜索行业都陷入了一种尴尬的境地。困惑也随之而来:搜索领域的新道路在哪里?搜索行业是否需要一种新的模式来破局?

得搜索者得天下

在互联网不算久远的历史中,搜索行业曾经成就了数位巨头。

1998年,雅虎创始人杨致远登上《时代》和《商业周刊》的封面,并在“高科技百名富翁”排行榜中,以10亿美元的身家跃居第16位,登上高科技中的华人首富榜。紧接着,雅虎的市值一度超过1250亿美元,成为全球最大的互联网公司。

彼时互联网正值蛮荒时代,雅虎看到了人们对于信息的渴求,凭借着索引式门户网站兴起,解决了人们获取信息的问题,搜索从此成为许多人密不可分的生活工具。

随后,在20世纪末,谷歌在互联网技术发展的背景下应运而生,它颠覆了雅虎的索引式门户网站模式,改变了互联网的信息分发方式,也让网络搜索行为被正式普及,互联网成为了每个人指尖上的资料库。

中文搜索引擎也诞生于这一时段。2000年,百度在中關村成立,李彦宏力排众议,通过竞价排名向商家收取广告费,迅速走上商业变现之路,同时确立了国内互联网的龙头地位,成为BAT的首个大写字母。

针对搜索入口过多的现状,Qury的特别之处在于,它不是依赖于简单的关键词搜索,而是充分利用第三方APP本身已经较完善的搜索功能和结果,旨在无缝打通几十万个垂直搜索入口(第三方APP、小程序、快应用等),成为“入口上的入口”。

到这里,几乎可以确认,搜索这样一个满足人类基本好奇心的简单动作,背后有着巨大的发展和想象空间。

简单来说,互联网的发展史就是“连接”的发展史,人们对连接的需求与生俱来,搜索行业的更迭就是满足人类底层需求的过程。在互联网浪潮的起伏更迭中,可以说,得搜索者,得天下。

然而最近十年,搜索行业的发展似乎有点力不从心。

谷歌退出中国市场之后,百度就一直手握国内搜索引擎的最大流量入口。2006年出生的搜狗输入法曾经短暂地坐上搜索老二的位置。2013年,搜狗与腾讯结盟,其移动端市场占有率从最低峰的不到2%,增长到上市的16.9%,并且继续保持着20%左右的高速增长。这也让不少人认为,老二上位在即,搜索江湖格局将变。

然而事实证明,搜狗只是轻微晃动了一下现有格局便复归沉寂。接下来的三年,搜狗没能创造搜索之外的第二营收渠道,股价也一路下跌,市值较最高点已经跌掉了将近80%。

“停滞不前”成为了搜索行业最鲜明的特征。

“连接”的概念进一步延伸,万物互联成为大势所趋,物联网已然开始影响人们的方方面面。公开数据显示,小型传感器、大型家电等物联网设备,目前已达百亿数量级。到2020年后,预计将达到250亿台左右。

2019年8月CNNIC公布的第44次《中国互联网络发展统计报告》显示,虽然我国搜索引擎用户总数在上升,但使用率在持续下滑。

一方面,搜索市场的份额增长乏力。以搜索巨头百度为例,尽管在不断发力构建内容生态,但百度的市场份额始终在70%左右浮动。另一方面,市值下跌也是搜索引擎们不得不面对的现实:百度从最高的980亿美元,暴跌到不足400亿美元;搜狗在接受腾讯的收购邀约前,市值也持续萎靡不振。在广告收入上,搜索引擎们也表现平平,百度在2020年第一季度的财报中显示,百度广告业务收入为142.4亿元,同比下降了19%。

“小而美”搜索引擎掀起新水花

2020年的中国搜索领域格外热闹。如果说Qury的尝试走的是整合路线,那么,同样在搜索领域发力的还有不少垂直赛道的选手。

7月29号,阿里系的夸克举办线上发布会,宣布推出知识视频产品“夸克Z视频”。Z视频负责人、大鱼号总经理杨锋在现场表示,夸克Z视频与其他搜索平台的信息聚合功能不同,它通过搭建内容知识库,以更形象生动的视频传播方式,真正解决用户在工作、学习、生活中遇到的各类实际问题。

在AI智能引擎定位和内容生态之外,阿里自身的生态加成是一个亮点。在内容到服务的完整生态闭环的基础上,优秀知识视频可以与阿里系的健康、金融、本地生活等各种消费场景相结合,以优质知识驱动精准消费,产生更有价值的变现探索。

这样的尝试不仅仅有夸克,AI搜索引擎Magi走的也是类似的路线。当你需要找一类东西时,只需输入关键词,Magi会帮你提供这个类型的集合数据。在集合之外,还会提供细分的实体,实体包括了描述、属性和标签等内容。

其特点在于,基于机器学习的信息抽取和检索系统,能够将任何专业垂直领域中的知识提取成结构化的数据,通过终身学习持续聚合和纠错,进而为用户提供可解析、可检索、可溯源的知识体系。

搜索引擎的形式也有不同。有图片版Twitter之称的Pinterest是目前世界上最大的图片分享网站,它采用瀑布流的形式展现图片内容,新的图片会不断自动加载在页面底端。Pinterest报告称,预计今年第一季度的月活跃用户数量将达到3.65~3.67亿人,营收较上年同期增长30%以上。

可以看出,无数垂直赛道的探索正在冲击着多年未变的搜索市场,看似平静的湖面下已经暗波涌动。越来越多的中小玩家参与进来,持续撼动着搜索行业的规则。

在PC时代,人与信息的连接是迫切需求。

移动互联网时代,人们开始要求信息的质量和效率。

而今天,“连接”的概念进一步延伸,万物互联成为大势所趋,物联网已然开始影响人们的方方面面。公开数据显示,小型传感器、大型家电等物联网设备,目前已达百亿数量级。到2020年后,预计将达到250亿台左右。

当越来越多的企业进入到IoT时代,“连接”的效率又一次被提升,搜索行業的规则也会继续随之变化。

譬如推荐和搜索的演化。许四清在投资Qury时曾说,尽管目前搜索和推荐是两种极端,但这两种行为会慢慢往结合的方向演化。

但手机上的生态打通只是第一步,未来随着设备之间实现互联互通,成熟的搜索模式可以迁移到其他设备上。郑伟对于搜索引擎的期待便是如此:“信息现在被APP们割裂了,以后又会被设备割裂,但是,信息不应该是这样的。我们希望实现以个人为中心的信息自由流转。”

让信息不受限,这是搜索引擎真正的价值。当越来越多的玩家在此发力,搜索这种行为本身,也会慢慢成长为更加“智能”的样子。

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