涂鸦智能：5G时代，产品将被场景取代，行业将被生态覆盖

田甜

“5G时代伴随你的硬件绝不是一个，而是多个。当你在家里或者酒店，会有一个像小程序一样的虚拟入口，而不是像4G时代手机那样暴露在外的设备。”涂鸦智能中国总裁付强对创业邦说。

涂鸦智能是一家全球化的AI+loT平台。2014年创业之初，涂鸦智能创始人兼CEO王学集对于智能交互方式有一个思考：继电脑、手机之后，智慧互联时代新的交互方式是什么？

“寻找第三个设备”是涂鸦智能创业的起点。不过如今看来，至少有50%的业务距离创业之初的设想发生了变化。

在智能互联时代，可能根本不存在引领交互方式变革的“第三个设备”，即便是各大巨头都在争夺入口的智能音箱，人們也不可能像手机那样随时带在身边，做到真正的“人机合一”。建立一个loT平台，连接消费者、制造品牌、OEM厂商和零售企业的智能化需求，是更加可靠和有想象空间的选择。

在智能互联时代，可能根本不存在引领交互方式变革的“第三个设备”，即便是各大巨头都在争夺入口的智能音箱，人们也不可能像手机那样随时带在身边，做到真正的“人机合一”。

涂鸦智能自身不是做硬件，而是为传统制造品牌提供loT开发平台，同时面向开发者提供从硬件、云端、OS、PaaS到SaaS等层面的支持。

目前，涂鸦智能的loT解决方案已覆盖智慧社区、智慧酒店、智慧公寓、智慧养老、智慧商业照明、全屋智能等场景。截至2019年10月底，涂鸦智能已服务全球超18万家平台客户，日语音 AI 交互超 4000 万次，Powered by Tuya赋能超 9 万款产品。

5G时代的高带宽、广连接将使涂鸦智能直接受益。

涂鸦智能中国总裁 付强5G 应用落地是分期的，前期偏产业层面，中期偏应用层面，后期会偏To C 层面。目前5G在To C 层面的应用主要是家庭CPE、VR 看房

“未来一个大的场景里面，极有可能有上万台设备同时发生交互，5G解决了未来全场景的基础。”付强对创业邦说。

创业邦：和4G相比，5G有哪些显著的不同点？

付强：4G很好地解决了B2C，5G比4G多了一个2B的能力，在连接上，可以更好地实现B2B、B2C。

每个时代，你能感受到的最大的不同是交互方式的变化。4G时代，所有APP，包括抖音、今日头条，都是围绕手机在做。手机不是单纯的硬件，而是移动互联网能力的集大成者。

在4G时代移动互联网的大部分运算都在端设备，到了5G时代，在云端运算完，就把结果推送给你，它是实时的。5G时代的交互一定不是通过手机，而是通过无处不在的智慧入口。

未来二三十年，手机也可能会变成过时的设备，现在看好像不太可能。未来，电脑手机这些办公用的设备可能合而为一，其他设备入口，可能通过语音交互，你喊一下它就会出现，不喊它就走了，就像电影《钢铁侠》里的贾维斯那样。

传统的制造企业主要是流程驱动，如果能够把流程和IT合二为一就非常厉害了，到了智慧互联时代，是流程和数据混合驱动，以数据为基础，流程为辅。疫情期间涂鸦智能推出了云智造系统，通过对产线的改造，帮助制造工厂提高工作效率。

现在的天猫精灵和小度，你喊一下就可以购物，但体验是比较差的，你看不见实物，还是需要通过手机搜索才能看到实物，从便捷性来说还不如就直接在手机上点击购买了。

创业邦：“无处不在的智慧入口”，具体是怎样的形态？

付强：5G时代会走向无处不在的智慧助理，不只是语音助理或者图片助理，它一定是分布式、多场景的。它不会干扰你的生活，也没有像手机这样固定的产品形式，可能跑步的时候通过穿戴设备体现，你在家的时候以投影的形式体现，各入口之间全部打通。

个人智慧助理将是一个完全虚拟的、分布式的、无处不在的助理，这是未来的大趋势，个人智慧助理所伴随的硬件不是一个，而是多个。当你在野外，个人智慧助理可能只能是你的眼镜或者手表。当你在家里或者酒店，个人智慧助理是以虚拟的形式出现的，它会有一个像小程序一样的虚拟入口，而不是像4G时代手机那样的暴露在外的设备。

创业邦：涂鸦智能也在布局全场景的智慧互联，目前已布局了哪些场景？5G落地应用较快的场景有哪些？

付强：目前涂鸦布局了智慧社区、智慧酒店、智慧公寓、智慧养老、智慧商业照明、全屋智能，基本涵盖我们日常生活中的绝大部分场景。我们针对这些行业的痛点推出了PaaS级的解决方案。

做好智慧互联，要有一个太空视角，你要看到各行各业哪个互联的焦点是最粗的。

疫情催生了无接触式的场景，智慧社区智慧交通会发展比较快。一辆车进出小区或者下高速，应该有对驾驶员的人脸识别，有对车主车牌号的识别。如果驾驶员是车主本人，直接从车主的微信或者支付宝账户扣钱就行;如果驾驶员不是车主本人，应该同时给车主和驾驶员发信息，费用由车主本人支付，Yes or No？点一下选择按键或者语音回答，根本不需要安装ETC。如果微信或者支付宝账户现金余额不足怎么办，这时就需要打通银联，或者代扣，这就要求交易系统足够快。一个智慧交通场景，涉及支付交易、人脸信息、车牌信息，这就需要5G的支撑。

比如工业制造场景。传统的制造企业主要是流程驱动，如果能够把流程和IT合二为一就非常厉害了，到了智慧互联时代，是流程和数据混合驱动，以数据为基础，流程为辅。疫情期间涂鸦智能推出了云智造系统，通过对产线的改造，帮助制造工厂提高工作效率。

5G落地需要从如何解决问题上着手，而不是一个噱头，或者对资本市场的说辞。5G时代中国走在前面，没有可参照的东西，只能按照既定目标一步一步走，希望数据更加基础，生态更加开放。

创业邦：5G的三大特点高带宽、广连接、低时延，哪些特点对于涂鸦来说受益比较大？

付强：广连接对于涂鸦是大的利好。涂鸦要做全场景，未来在一个场景里面，极有可能有上万台设备需要同时发生交互，5G的广连接解决了未来全场景的基础。

涂鸦给房地产企业做智能化支撑，绝大部分房子在交房时还没有开通宽带，房地产集成商又希望呈现给业主的是智慧小区。我们做一个边缘网关，就可以实现屋内的局域联动，给业主交房的时候在屋内配置一个CPE，物与物的多连接，到外网的高带宽就全都解决了，这种体验是无感的。

疫情期间涂鸦和合作伙伴共同推出了一个测体温的设备，到了公司刷脸开门的一瞬间，就会自动测体温，如果超标马上就会报警，数据传输至后台。在相对小的封闭环境，4G也可以支撑测体温的场景，如果是在开放的厂区，就需要5G。

5G的另一大特点高带宽，最适用的是视频场景。涂鸦做全场景的智慧互联，大部分场景是需要有视频的。

工业互联网对低时延有很高的要求。工业互联网最大的红利不是涂鸦，而是涂鸦的合作伙伴。

创业邦：涂鸦智能的业务有很大一部分是在国外，5G时代的到来对于涂鸦智能的海外业务意味着哪些机遇？

付强：中国自2012年开始大规模地建设4G网络，起步是晚的，但中国的速度很快，到2015年，基本就实现了4G网络的覆蓋。如今不管是5G还是Wi-Fi6的技术标准，中国的应用已经率先落地，中国没有参照物，只能自己往前跑。

接下来两三年内，我们把5G的场景和能力打磨出来，有机会输出到海外。涂鸦作为AI+loT平台，我相信在两三年内，在各场景肯定能够做出至少两三套比较好的解决方案，然后规模化地输出到海外。

多年来中国的移动通信在世界舞台上一直是追赶者的角色，我隐约感觉到在三五年内中国能够给全球输出一些样板。不过中国毕竟是个不可复制的市场，是个超级人口大国，涂鸦的平台在海外，5G的能力也需要适当调整。毕竟我们率先做出了5G业务落地的平台力，这个平台力可能体现在我的合作伙伴的产品上，我对于这一天的到来还是很期待的。

创业邦：5G时代有哪些新的创业机会？

付强：移动互联网时代的绝大多数创业可以总结成两句话：通过互联网的模式提高效率;通过互联网的能力降低用户的教育成本和使用成本。

到了5G的智慧互联时代，产品将被场景取代，行业将被生态覆盖，未来的创业要围绕场景和生态去做。

4G时代，我们说腾讯的生态、阿里的生态，但是这些生态主要是通过腾讯或者阿里的自驱力来带动周边发展。

5G时代的生态是智慧互联的大生态，是由多头同时驱动的。就像涂鸦做的是AI+loT开放平台，我们搭建底层平台，是平台驱动，在生态层面，随着开发者的能力越来越强大，会反过来驱动涂鸦的平台的前进。这一生态不能叫涂鸦的生态，而是涂鸦搭建起来的智慧互联的大生态，这里面会诞生多个巨头，会有市值比涂鸦大得多的巨头，涂鸦和开发者之间是相互促进的。

所以开放的生态，全智慧化的场景，是两个主要创业点，再去细分，生态里面覆盖行业，场景里面覆盖单品，是能够串在一起的。在智慧互联时代，不是说我做了一个怎么样的产品，而是我满足了某一场景，打磨了一套能力。

创业邦：但是目前腾讯、阿里等巨头的生态数据是互不打通的。

付强：5G时代，各大巨头的数据不存在孤岛式的，数据将变成一种公共能力，是一种基础原料。这些数据怎么组合，被谁调取，大家按照国家或者行业协会的规则调取就好。一些基础的数据是大家都可以用的，所有的数据来自设备的使用者，企业可以根据自身需要做数据清洗和数据分析。5G时代，各巨头生态间的数据从割裂到打通，巨头将变成全能力的公司，但是它的数据也不可能完全共享。

创业邦：为什么5G时代的到来我们很难感知到？

付强：5G应用落地是分期的，前期偏产业层面，中期偏应用层面，后期会偏To C层面。目前5G在To C层面的应用主要是家庭CPE、VR看房。

预计到2025年，5G网络的铺设能够到达到50%，设备大约20%，应用大约10%，从网络到设备到应用有个过程，早期你可能感知不到。4G的普及也经历了这个过程，2012年开始搭建4G网络，2015年4G网络基本铺设完毕，到了2018年抖音才大规模普及。我相信到2025年，智慧交通、智慧医疗会有比较大的改变，其他方面我目前还不能过早下判断。

创业邦：目前5G的应用落地还有哪些难点？

付强：5G落地的难点在于数据的共享机制如何建立。5G落地需要一些更加开放的To B从业者，不要把生态去割裂，生态割裂只会带来数据割裂。目前巨头们的参与意识还是太甲方意识，其实在5G时代各方互为生态。

5G落地需要从如何解决问题上着手，而不是一个噱头，或者对资本市场的说辞。5G时代中国走在前面，没有可参照的东西，只能按照既定目标一步一步走，希望数据更加基础，生态更加开放。