基于LOL-EV组织模型的小型企业管理理论研究

李江伟

【摘  要】在工商企业管理的理论与实践中，小型企业是承接企业从初创的微型期聚合发展到日臻成熟的中型企业的关键型态阶段，其组织形式需要比初创期的微型企业更加完善，但受制于资金与成本，其组织形式相对于迈进成熟期的中型企业又无法实施精细化设置的模型策略。论文论述一种适合小型企业管理实践中参考使用的LOL-EV组织模型。

【Abstract】In the theory and practice of industrial and commercial enterprise management， the small enterprise is the key type stage to undertake the development of small enterprise from the start-up stage to the mature medium-sized enterprise. Its organizational form needs to be more perfect than the micro enterprise in the start-up stage. However， due to the capital and cost， its organizational form is unable to implement the model strategy of fine setting compared with the medium-sized enterprise entering the mature stage. This paper discusses an organizational model of LOL-EV， which is suitable for reference in the management practice of small enterprise.

【關键词】LOL-EV;组织模型;小型企业;管理理论

【Keywords】LOL-EV; organizational model; small enterprise; management theory

【中图分类号】F425                               【文献标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）08-0028-02

1 小型企业从管理学角度呈现出的基本特征

1.1 小型企业定义

小型企业属于营业收入、从业人员、资产总额等3项指标综合起来规模中等偏下的企业，如从业人员20～300人且营业收入300～2000万元的工业企业划型为小型企业、从业人员10～100人且资产总额100～8000万元的租赁和商务服务业企业为小型企业。

1.2 小型企业的基本管理学特征

在工商企业管理的理论与实践中，小型企业具有战略目标不坚决、业务稳定性差、管理组织架构简单、组织不确定性强、流程管理不规范、资金实力弱、人才储备匮乏、抗风险能力差等显著共性特点。

作为承接工商企业从初创微型期聚合发展到日臻成熟中型期的关键型态阶段，小型企业的管理组织形式需要比初创期的微型企业相对完善，具备相对完备的决策、业务、财务、生产、后勤支撑等各自独立的完整职能链条，部分企业甚至独立设置了技术研发职能。但是，受制于资金与成本，小型企业的管理组织形式相对于成熟期的大中型企业又无法实施精细化的组织模型策略，需要参照资本实力与利润最大化原则、选择适合自身经营发展状态的管理模式。

1.3 小型企业管理模式现状

随着社会信息化技术水平的高度提升与商业智能化进程的快速推进，小型企业所使用的管理大理念和管理工具，与大中型企业的差距也逐渐缩小，甚至消失，以往大中型企业才有的制度化、信息化、品牌化等管理运作策略、工具在现今的小企业都有不同程度的呈现。

小型企业在管理上与大中型企业的差异、弱点，反而逐步转化为以往小型企业的管理优势点上，即不少小型企业犯了决策缓慢、执行力差、尾“大”不掉的“大企业病”。在管理工具与理念日趋完备普及的社会经济环境下，小型企业却患上了“大企业病”，不是管理技术工具的匮乏，也不是大面管理理念的无知，而是其管理模式在执行层面的选择依据、在具体模式的运行保持等实用指导性组织模型的缺失。

2 小型企业管理组织模式选型的因素特点

2.1 小型企业管理组织模式选型便利性

小型企业具有决策机制高度集中、业务结构相对简单、人力资源规模相对偏小、产销资产重新组合相对难度小等管理组织与流程规模小的特点。在管理组织模式改变时，相对于大中型企业呈现出以下两个便利性优点：一是选型决策速度快，小型企业的经营者即是股东，其董监事会与股东大会高度重合，甚至是人员一致，企业重要职能职务一般均由经营者的坚定追随者担任，涉及企业管理组织模式等相关重大决策，往往是经营者的“一言堂”、一拍即定;二是选型应用成本低，小型企业的管理流程相对简单、资产规模小、人员配置简单、制度修订易操作，在选择企业管理组织模式时可选择面广、选择成本低，同时应用新的企业管理组织模型重新配置企业资源时所产生的资金与时间成本相对较小，甚至可以忽略不计。

2.2 小型企业管理组织模式选型难点

小型企业具有战略目标不坚决、业务稳定性差、资金实力弱、人才储备匮乏等共性特点，在管理组织模式改变时，相对于大中型企业呈现出以下两个选型难点：一是选型改进资金匮乏，小型企业的资金流相对紧张、人才储备匮乏，闲散或者能够腾挪使用的资金数额有限，限制了引进专业服务机构、外部专家或外部人才参与选型的质量层次，制约了管理组织模式选型所带来的预期效力在企业经营发展过程中的作用与呈现;二是具体模型的选择存在操作性困惑，企业管理组织模式最终目的与功用是服务于企业运营业务的开展、战略目标的实现，不同的经营业务与战略需要的企业管理组织模式存在差异，恰恰多数小型企业的战略目标不坚决、业务稳定性差，经常变更经营业务范围，使得小型企业管理组织模式的具体模型选择在操作时出现疑问、迷失。

2.3 小型企業管理组织模式选型主要因素

结合本节所述小型企业管理组织模式选型的便利性、难点，综合小型企业的经营发展现状与需要，在小型企业管理组织模式选型时，采用主导因素排列法，按照重要性由高到低、依次应当考虑的主要选型因素有企业的经营业务、战略目标、技术构成、资金实力、资产规模、人力资源等。

小型企业按照行业类别划分至少包含了农林牧渔业、工业、建筑业、批发业、零售业、交通运输业、仓储业、邮政业、住宿业、餐饮业、信息传输业、软件和信息技术服务业、房地产开发经营、物业管理、租赁和商务服务业、其他未列明行业16个行业大类，行业小类别更是有千种之多，以上主要选型因素在各类企业中呈现出不同权重与表征差异性，在小型企业管理组织模式选型决策时应具体修正其权重及计量方式后再具体应用。

3 LOL-EV组织模型的基本原理

3.1 LOL-EV组织模型理论的基本释义

小型企业的管理要素构成相对简单，对各行业类别小型企业的主要管理要素上位化后主要依次有以经营决策部门为代表的领导者（Leader）、以人力与资源部门为代表的组织者（Organizer）、以财务部门为代表的保障者（Logistical support）、以业务生产部门为代表的执行者（Executor）、以技术部门为代表的延续者（Vitality continuation），所述5类要素构成了各行业类别小型企业的基础管理组织。

基于以上所述5类要素所构成的小型企业管理组织模式一般运行机制流程为：先由领导者发起企业业务经营目标，再由组织者根据企业业务经营目标配置所需人力与资源，同时由保障者提供人力与资源配置所需资金支持，在人力与资源配置到位后，由其人力与资源配置产生的执行者利用生产资料具体实施生产、销售等业务经营，由延续者根据企业业务经营发展需求不断优化企业的生产技术与资源配置。

分别取以上所述构成各行业类别小型企业的基础管理组织5类要素的英文单词首字母L、O、L、E、V，即构成了本节所述小型企业管理组织模式的名称“LOL-EV组织模型”。

3.2 LOL-EV组织模型理论的核心优势

LOL-EV组织模型理论在小型企业中应用具有以下三个核心优势：一是行业适应性强，LOL-EV组织模型的理论要素是各行业企业涉及管理环节概念上位化后的名词术语，应用时只需要根据各行业自身特点再把模型中的名词术语具体化下位即可;二是理念接受度高，工商企业存在的根本目的即是代表经营者实现自身盈利，LOL-EV组织模型理论以代表经营者的领导者为企业管理组织出发点，与拥有决策权的经营者利益高度重合，有利于经营者对LOL-EV组织模型理念的接受采用;三是应用成本低，LOL-EV组织模型理论从基础要素整合出发、运行机制流程简单明了、便于实施。

3.3 LOL-EV组织模型理论存在的不足

LOL-EV组织模型理论的研究、构建产生即为了解决小型企业管理组织模式选型问题，因此存在企业规模适用面较窄的先天不足，LOL-EV组织模型理论在小型企业中应用较为适宜，在微型企业中应用需要考虑成本偏高的可行性问题，在大中型企业中应用则存在过于简洁化而不满足精细化管理需求的问题。

4 结语

LOL-EV组织模型理论与其他工商企业管理学理论一样，在多变的企业经营环境中应用，所呈现出来的操作层面表征不是一成不变的，而是随着企业经营环境的变化在其理论框架内不断地进行适应性调整，以保证理论的应用效力。同时，LOL-EV组织模型理论自身也会随着社会技术水平的进步、经济运行方式的变化而不断丰富完善。

【参考文献】

【1】工信部联企业〔2011〕300号.关于印发中小企业划型标准规定的通知[Z].