Site24×7 助力云运维——卓豪ManageEngine 运维监控管理解决方案

随着云计算技术的蓬勃发展，越来越多企业把云化转型作为IT 发展的长期战略。IDC 预 测，到2020年，75%使用公有云的企业将同时使用私有云平台。而到2024年，90%的全球1000 强组织将采用多云管理的战略。

私有云的安全性是超越公有云的，而公有云的计算资源的灵活性又是私有云无法企及的。在这种矛与盾的情况下，混合云很好地解决了这个问题，它既可以利用私有云的安全，将内部重要数据保存在本地数据中心，同时也可以使用公有云的计算资源，更高效快捷地完成工作，相比单独部署私有云或是公有云都更完善。

选择混合云战略，企业能够整合公有云和私有云的优势，选择最优的云服务组合，构建最适合自身业务发展的IT 基础资源，同时可以利用云服务厂商的各种资源，满足业务扩张需求及法律合规要求。可以看到，混合云和多云战略已经成为企业的必然选择。

在云计算时代，IT 系统建设越来越成为企业发展至关重要的一环。业务系统，以及支撑业务系统运行的基础设施通常是企业关注的首要目标。然而，保障业务健康运行的背后“功臣”——运维系统同样至关重要。

每一次IT 系统的转型，运维系统和业务保障都是最艰难的部分。在当前企业IT系统向云架构转型的时刻，运维系统再一次面临着新的挑战。

传统IDC 要完成一次扩容，必须从服务器的采购申请开始，再到服务器的上架，以及安装操作系统，最后部署应用等，整个过程十分复杂。同时在扩容过程中，不仅流程繁琐，还有可能遇到一系列问题，比如因为服务器环境差异导致系统故障等问题。这些问题不仅增加了运维的难度，还使得整个系统的可用性大大降低。

在刚刚举办的“混合多云赋能‘新基建’”线上沙龙活动中，卓豪ManageEngine ITOM 产品经理韩超带来了“Site24×7 完整的应用管理解决方案”主题演讲，为混合云的IT 运维管理提供灵活的云监控解决方案。

据韩超介绍，Site24×7全平台监控提供了包括网站监控、真实用户监控、服务器监控、网络监控、应用性能监控、云监控等全面的监视功能，可以在一个控制台满足全面的监控需求。

网站监控：从全球90 多个位置的私有网络，深入了解Web 应用程序和Internet服务的运行状态和性能表现，确保DevOps 和SysAdmin团队通过强大的仪表板和即时告警获得网站关键性能指标的可见性，从而帮助他们立即做出决策。

真实用户监控：实时地衡量用户的使用体验，并分析由浏览器、平台、地理位置和ISP 等角度细分的指标，以微调性能。

服务器监控：监控整个服务器基础结构、资源、关键服务器性能指标，以提供最佳服务器性能。使用服务器监控工具来掌握服务器中断和性能问题。监控整个基础架构，深入了解数据中心内Windows、Linux、FreeBSD 和OS X 服务器的关键性能指标。

Site24×7 全平台监控图

网络监控：全面监控关键网络设备，如路由器、交换机、防火墙、无线、负载均衡器、WAN 加速器、打印机、UPS和存储，协助网络团队获得管理复杂网络所需的性能可视性。

应用性能监控：为开发人员提供所有关键参数的完整视图，帮助他们确保最佳应用程序性能。支持在Java、.NET、AWS、Azure 以及iOS 与Android 移动环境中构建的应用程序。此外，通过浏览器、平台、地理位置和ISP 等实时测量真实用户的应用体验，以微调性能。

云监控：全面了解云资源。监控工作负载并对云和虚拟化平台（如Amazon Web Services、Azure 和VMware）上的应用程序性能进行故障排除。

深入了解云计算资源的运行状况和性能。分析各种系统和基础架构参数，以确保最佳的应用程序性能和云资源的有效利用。Site24×7 提供了一种集中式方法，可在单一平台上监控虚拟基础架构、本地IT 环境和云基础架构。

安全与合规方面，Site24×7 通过了ISO/IEC 27001 以及SOC 2 认证，并于2018年4月完成GDPR 合规；同时，Site24×7 每年都要接受行业标准的安全审核，并且会严格评估有关AICPA 信托服务原则的控制设计和运营效果。

《网络安全和信息化》杂志发布的《混合多云行业应用调查报告》显示，越来越多的企业将会考虑采用混合云，有67.66%的企业用户表示，未来两年内会采用混合云。未来，混合云将进入快速发展期。我们可以预见，随着5G 应用的落地，以及物联网的普及加速，将进一步刺激中国用户对混合云的需求。云运维作为云计算必不可少的组成部分，会越来越展示出其重要性，成为云计算的核心竞争力之一。