关于医院信息系统管理和网络维护技术关系的探讨

姜林

摘 要 本文先简要概述医院信息系统管理和网络维护的主要工作，然后从建设和规划问题、管理问题和技术与硬件问题三个方面具体分析它们之间的关系，最后再从展望和建议的角度分析应该如何利用网络维护技术提高医院信息系统管理的质量和效率，提高医院整体的服务能力和水平，为医院管理人员提供参考。

关键词 医院;信息系统管理;网络维护技术

医院信息系统需要网络维护技术保证正常工作，才能方便医院人员进行管理，医院网络维护技术覆盖面越广，医院信息系统的管理效率就越高。一旦医院信息系统的网络维护技术不能保证该系统正常运行，轻则造成患者病历数据丢失，重则导致医院内部财务数据丢失，医院信息系统管理会受到不同程度的影响。

1医院信息系统管理和网络维护的具体工作

1.1 医院信息系统管理主要工作

医院信息系统正在向现代化的方向发展，医院的基础服务能力和水平也在不断提高，该系统建立的目的是服务患者，所以其系统管理的主要工作为建立患者医疗档案、同步患者档案数据、线上缴费、取药等。医院管理人员需要利用信息系统完成日常工作，相比传统的医院信息管理方式在效率和质量上均有所提高。传统医院信息多以纸质档案的形式进行记录和管理，患者从挂号开始就受到纸质信息管理方式的限制，医院服务患者的能力很难得到提升。而医生为患者诊断病情同时开药之后，患者还需要携带纸质记录到指定窗口缴费，浪费了患者大量的时间，不利于医院对患者信息进行管理。医院信息系统管理建立后，患者的基本信息、诊断记录以及用药信息都被同步到系统中，患者的缴费更加便利，医院服务患者的水平不断提高。但是医院信息系统的管理需要网络维护技术保障功能的正常运行，否则医院的信息系统容易出现故障导致数据丢失，不利于医院对信息系统进行管理。

1.2 医院信息系统网络维护主要工作

医院信息系统的建立使用了大量的计算机网络技术，该系统在日常运行中存在着潜在的网络和信息安全风险。如果医院不能在建立信息系统的同时应用网络维护技术，搭建完善的医院信息安全管理防护措施，医院信息系统的网络信息安全难以得到保障。医院信息系统网络维护工作主要分为系统内部维护和外部维护。内部维护工作主要为医院信息系统构建网络防火墙等信息安全防护措施以及应用信息加密方式，这样无论是在医院信息系统内部交流还是与外部对接都可以保证信息的安全性。外部维护工作主要为医院信息网络系统的服务器、存储硬盘等硬件设施进行保护，防止水、电、灰尘等外部因素影响医院信息系统网络信息的安全，医院需要定期对信息系统的硬件设施进行检测，保证该系统能够稳定运行。只有医院信息系统的网络维护外部工作和内部工作同时进行，才能保证医院信息系统管理的效率和质量[1]。

2医院信息系统管理和网络维护之间存在的问题

2.1 医院信息系统建设和规划之间的问题

医院信息系统在建设和规划时就需要考虑到信息网络安全的问题，所以医院信息系统网络维护技术应该在设计之初就考虑周全，然后在搭建好医院信息系统时将网络维护技术应用其中，最后医院信息系统在正常运行的过程中才能保护好信息网络的安全。这样建设完成的医院信息系统管理效率和质量才会提升，否则医院信息系统和网络维护之间必然会出现问题。当前医院信息系统建设和规划之间存在着不统一的问题，医院信息系统的建设者对网络信息安全的重视程度不够，导致医院新系统的建设和规划没有将实际信息安全问题考虑周全，最终医院信息系统没有与网络维护技术进行搭配使用，医院信息系统投入使用后不能有效保证医院患者的信息安全。医院应该在信息系统建设和规划之初考虑好各方面的问题，尽量提高网络维护技术的合理使用情况，提高医院信息系统的安全性。

2.2 医院信息系统具体管理方面存在的问题

医院信息系统管理的效率质量由系统的便利性、安全性、科学性等多方面因素共同决定，任何单方面的优点并不能提高该系统的整体销量和质量。医院需要根据医院业务流程制定管理模式，而医院信息系统的建立同样要结合医学本身的特质，否则无法体现出医院信息系统的专业性。而医院确立信息系统的管理则可以分为各流程之间的管理，划分好该系统的管理流程之后才能选择出适合的网络维护技术。网络维护技术的使用必须保证医院信息系统管理每个阶段的信息安全，这样才能提高系统的便利性、安全性和科学性，否则医院信息系统管理的效率和质量很难得到提升。当前医院信息系统管理方面缺乏专业人才，导致医院信息系统不够科学，而且对网络维护技术的应用不够全面，不能充分保护患者信息安全。

2.3 医院信息系统网络维护技术与硬件之间的问题

医院信息网络维护技术的效率质量与硬件基础的联系密切，硬件设施是保护医院信息系统网络安全的基础。如果硬件设施的维护存在问题，会导致医院信息系统网络维护技术无法正常使用。当前医院信息系统中常见的问题是对水电线路的保护不当，维护人员不能及时发现医院信息系统水电线路的故障，导致医院信息系统网络维护技术失灵，医院信息系统不能正常工作，醫院的患者信息无法在网络上进行同步，最终医院信息系统管理受到影响。硬件保护不当导致服务器或者存储硬盘出现问题，网络维护技术效果再好同样无法保证医院患者的信息安全[2]。

3医院信息系统管理和网络维护的展望

医院信息系统管理网络和信息安全是必要工作，医院必须从规划和建设信息系统时就考虑好应该在具体的各管理流程中使用何种网络维护技术，保证信息系统的信息传输和存储安全。同时医院信息系统管理维护人员还要做好日常防护工作，对该系统的网络配置、冷却水供给循环、电力配置、灰尘清扫等情况进行细致排查，防止硬件维护不力影响医院信息系统正常运行。医院管理人员应该不断结合信息系统调整管理模式和策略，提高管理效果和质量，保证医院的服务水平。

4结束语

综上所述，医院信息系统管理和网络维护是医院的重要工作，只有同时做好系统管理和网络维护才能够保证医院的服务质量。医院的信息系统建设和规划离不开网络维护技术的支持，只有充分利用好网络维护技术，才能够减少医院信息系统管理和网络维护方面的问题。

参考文献

[1] 李强.刍议医院信息系统的网络安全管理与维护措施[J].中国信息化，2019（2）：58-59.

[2] 唐炯明.医院信息系统管理和网络维护技术的关系研究[J].电子世界，2018（10）：85，87.