让党徽在提质增效第一线闪耀

郭业平　孔婧　戴媛

关键词：提质增效;共产党员;担当;示范作用

面对改革转型、提质增效的发展形势，车队党支部提高政治站位，亮出党的红色旗帜，充分发挥党支部和广大党员在提质增效工作中的作用，以创新四星级党支部为契机，以开展“党建+服务”项目管理为切入点，以“学习教育凝合力、千方百计压降成本、模范作用具体化”为抓手，生动诠释“一个支部就是一个堡垒、一个党员就是一面旗帜”，为做实提质增效工作，提供强有力的保障。

抓实学习教育，强化“提质增效”引领力

搭框架。车队党支部认真制定提质增效专项工作方案、里程碑式工作计划，明确重点实施内容，从完善安全制度、搭建车辆信息化管理平台、推行党员驾驶员“十项优质服务承诺”、党员量化积分及绩效运用、优化车辆和人员配置、降本增效等方面，加强车辆规范管理，增效出行保障能力，确保安全服务质量，实现车辆管理创新增效。

强宣传。履行黨支部教育党员、组织党员、凝聚群众的职责，充分利用制度大宣讲、书记微党课、党员带头讲等形式，让广大党员、群众认清形势，全面了解提质增效的核心内涵和重要任务，将“过紧日子”的思想深深刻入脑中。要求党员中干、党员骨干主动分担，比群众行动快一点、分担多一点、任务重一点，通过强有力、多层次的宣贯宣讲，进一步凝聚精神力量。

抓学习。制定2020年党支部学习计划及重点内容安排，从学习内容、学习形式、学习要求、学习管理等方面进行全面规划。及时学习中央、市公司、公司有关会议文件精神，专题学习提质增效方案，组织“党建+服务”“提质增效、党员先行”“青年话-提质增效”大讨论，深度开展“智慧众筹”，形成有效有力的具体建议、措施10条，推动提质增效工作落地落实。

抓实成本压降，强化“提质增效”辐射力

强培训。要抓好降本增效，首先就不能发生安全事故。车队党支部通过总结经验，从“安全第一”的角度考虑，建立健全服务保障体系，重新梳理工作中易出错、易暴露的安全隐患，完善安全规章制度及应急保障方案，强化安全意识。同时，坚持在每月的主题党日活动中增加安全学习教育、警示教育及党员业务实践等活动，例如：观看事故警示录像和事故图片，聘请专业讲师前来授课培训，进一步提升党员驾驶员的安全意识。此外，结合时令定期开展安全行车知识培训及应急演练，包括安装拆卸轮胎、安装防滑链、有效使用灭火器等岗位实践，做到人人掌握安全行车技能和应急处置方法，提高党员、群众应对突发事件时的保障能力，为提升优质服务提供坚强有力的安全保障。

严监控。车队配置最新的GPS和北斗双模块定位终端设备，快速、高效、准确地为提质增效提供数据化支撑。利用实时监控和轨迹回放这两大功能，对车辆进行24小时的监控，每日通过采集后台数据，统计分析车辆的行车轨迹，形成月度数据分析报告，并在每月的安全学习例会上、支部委员会议上进行通报。如有发生违规违纪等行为，会与支部建立的党员量化积分管理以及绩效奖惩挂钩，在“双重”考评监管下，有效确保了车辆在行车过程中的安全性、规范性。

创妙招。车队成立提质增效创新小组，开展单车油耗专项分析，通过查阅大量资料、精心研究、大胆创新，总结出一系列可推广、可操作的节油妙招。通过把车辆送去维修厂及时清洗油管，调整汽化器排气门间隙，并安装好冷却装置，避免刹车拖增加油耗。截止目前，通过此妙招有效压降费用达到21%。

抓实模范带头，提升“提质增效”战斗力

车队党支部引导党员要充分发挥模范作用，树立“一个党员”就是一面旗帜的思想，通过多种举措，引导教育党员在思想上当先进，业务上当骨干，业绩上作表率，真正做到嘴上无借口、行为无懈怠、心中有职责，工作有成效。

优积分。探索党员量化积分管理，明确把提质增效、优质服务等中心工作纳入量化积分，对表现突出的党员同志给予鼓励、加分，并作为评优评先、“三无四当”的重要评判，让党员带动全体员工，挺在前、冲在前。深入挖掘在提质增效中的党员先锋，选树方毅、何剑等先进党员，形成典型人物事迹2则。

亮身份。车队党支部组织全体党员率先签订《提质增效承诺书》《优质服务承诺书》。每季度开展客户满意度调查，收集客户的意见和建议，从而不断完善服务品质，提升客户服务感知。同时，划分共产党员责任区3个，共产党员驾驶员服务岗10余处，党员驾驶员随车携带“十项承诺”卡片，用自己的一言一行，一举一动亮出一支党员模范服务队伍，用出色的业绩擦亮胸前闪耀的党徽……

参考文献

[1]侯健. 新民主主义革命时期中国共产党先进典型教育研究[D].吉林大学，2019.

[ 2 ]张琳，丁捷.“有担当”是共产党员血液里流淌的东西[ J ].光彩，2019（09）：34-35.