全域旅游背景下企业的战略转型

胡丹

摘要：全域旅游是各地经济社会发展的新契机，将旅游业发展的小概念扩大到全区域经济发展的大概念中，将原本孤立的旅游产业与区域内其他产业要素相结合，配置完备的旅游消费产业链，建设能全面满足游客体验的综合性、开放性旅游城市，从而带动区域内相关产业的整体发展。从实践的角度，以城市为全域旅游目的地的空间尺度最为适宜。因此，本文通过分析全域旅游发展的概况，阐明发展全域旅游的必要性，对发展路径等问题进行研究，为建设全域旅游背景下企业的战略转型提供有价值的参考。

关键词：全域旅游背景;企业;战略转型

前言：

全域旅游具有非常大的发展优势，其不仅满足国家提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”五大發展理念和谐统一，而且也符合当前人们的需要。本文通过全域旅游对于企业旅游管理的影响展开分析，对于相关企业的战略转型措施进行讨论，以期为其进一步发展提供创新思路。

1全域旅游的概念

全域旅游是指在一定区域内，通常是一座城市内，以旅游业为优势产业，通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、公共服务、生态环境、相关产业、政策法规、体制机制、文明素质等进行系统化、全方位的优化提升，实现区域社会共建共享、资源有机整合、产业融合发展，以区域内旅游产业带动和促进整个区域经济社会的协调发展，是一种新的区域协调发展理念和模式。全域旅游需要突破景区局限，要求全社会参与，把一个行政区当做一个旅游景区，形成区域内的整体发展观念，打造全域一体的旅游品牌，让环境保护、区域建设、餐饮服务、交通运输等各方面都服务于旅游发展大局。

2全域旅游发展战略是管理优化和利益优化的必然

从管理上看，由于旅游的综合消费特征以及大众化旅游时代的到来，促使面向巨量流动的旅游市场的监管系统机制的调整，游客不可能都在传统的行政管辖范围内流动，行政无框架必然带来管理遍在化的要求，需要基于游客流动规律和要求，融合与改善更多的行政管理资源。这自然衍生出了全域旅游在管理体制改革方面的要求。从利益上看，由于旅游者流动范围的扩散和“无序”，使得旅游业的发展会涉及更多的利益相关方，利益相关主体的多元化、复杂化必然体现在对旅游业发展的利益诉求的变化，在这个过程中，我们不仅要保证旅游者的利益，同时也要采取切实可行的措施来保障包括旅游地居民在内的各个利益主体的相关利益，需要在旅游业发展过程中提升和配置更多利益，在做大旅游业“蛋糕”的过程中保证各利益主体的利益共享与增长。这也是当前全域旅游发展倡导主客共享理念的背后逻辑。

3全域旅游对企业旅游管理的影响

3.1旅游产品设计理念更为细致

传统的旅游模式已经不能满足他们的需求，固有的旅游产品同样也不能满足，他们更倾向于根据自己的兴趣提出多样的旅游方式和需求。需要对整个旅游的过程进行规范，同时通过政府政策的支持，让传统旅游业的变革更加深刻与合理，使其更好地为旅游者服务。

3.2旅游产品涉及的范围更为全面

在全域旅游中，各行业积极融入其中，各部门齐抓共管，全城居民共同参与，充分利用目的地全部的吸引物要素，为前来旅游的游客提供全过程、全时空的体验产品，从而全面地满足游客的全方位体验需求。

3.3旅游企业管理方式更为人本化

旅游企业要想在竞争中保持强有力的竞争力，企业人力资源的配置与管理是不容忽视的一部分。每一个员工都是一个独立的知识体，他们在企业的发展中相互合作，这就要求在旅游企业的管理方式由集权型到指导型、激励型的管理方式转变。

4全域旅游背景下旅游企业的创新转型

4.1统一规划，有序开发

全域旅游的建设，需要政府、旅游开发部门、旅游开发者和群众的共同努力。针对客源市场与旅游产品结构、旅游设施、游客消费情况等展开分析，通过大量的数据进行探讨后可以得出我国的旅游可持续发展与开发目标的关系，通过实施调节，可以实现对于游客和设施运行情况的管理。比如，对于景区与城市的规划要统筹兼顾，从整体的角度来对其进行优化，可以让道路交通与旅游景点的建设同时进行，使得有足够的客流量来支持新开发的景点。财务方面应当依靠政府和市场来调节财力的供求不平衡情况，以可持续发展的理念进行基础设施建设。

4.2优化创新景区经营模式发展新模式

随着科技的发展，我们可以利用科技的手段来经营全域旅游的发展。比如说，可以设置芦苇、水浮莲，既是风景，可供游客欣赏，也能保护环境，还可以有效消除、同化水体中一些有害物质。另外，为了减少旅游对生态环境的破坏，对大自然平衡的影响，应该在旅游开展引进新材料、能源、技术。比如说，在餐具材料选择上，尽可能选择可降解材料。大力发展新模式，促进相关产业发展。让旅游企业积极进行土地建设与林业建设，同时要改变传统旅游企业仅靠门票收入的局面，做好旅游产品的多元化发展，让旅游经济与消费理念进行有效融合，以人为本，做好旅游经济的可持续发展。

4.3加大执法力度，健全旅游的监督体系

全域旅游的发展，需要有相关法律法规的保驾护航。只有在法律的监控范围下，全域旅游业才会健康持久发展。目前来看，消费者不仅是理性而且又是感性的，全域旅游，需要通过各种手段和途径，提升消费体验的综合效果。加强全域旅游，作为进一步细分

旅游特点，市场的同质化程度高，一个全新的全域旅游是一个很好的尝试。一方面，旅游开发部门要监督开发商对景区不合理的开发情况，禁止开发商盲目开发对环境造成破坏。另一方面，旅游开发部门要对游客的不文明行为进行监督，并用恰当的手段对其制止。此外，旅游部门应对全域旅游资格进行严格认证，禁止那些浑水摸鱼之辈打着全域旅游的幌子来牟取国家的利益。

4.4加强宣传，扩大影响力

根据调查结果分析，全域旅游者年龄构成上是较为年轻化的，并且受教育程度都比较高，但很多人并不真正了解“全域旅游”这一词，政府应该大力倡导、宣传全域旅游。加大对全域旅游的整治，宣传投资。将全域旅游真正融入人们的生活，而不是停留在高级知识分子的理论上面。多做一些旅游宣传节目，让更多的人了解，认识我国。网络宣传大大降低了旅游区的宣传成本，包括信息传输的时间成本，旅游区可以通过网络进行宣传，从而可以高效地吸引游客。

5结束语

旅游产业是典型的个性产业，没有固定的模式，没有标准答案，只有鲜明独特的个性才能让人难以忘怀。实施全域旅游战略必须以转变传统旅游观念为切入点，以全域旅游规划创新为抓手，以管理制度变革为核心，倡导共享经济理念，搭建人才发展平台，更多地尊重并保障个人参与社会生活的自由权，激励全社会参与旅游产业的变革，实现区域社会经济文化的协调发展，只有这样才能保证中国旅游产业在世界激烈竞争的大潮中立于不败之地。

参考文献：

[1]赵翠平.全域旅游背景下海南乡村旅游发展研究[J].环球人文地理，2017，（16）.

[2]郭琦.全域旅游视角下海南乡村旅游转型升级的路径探讨[J].中国高新区，2018，（03）.