培训需求分析之我见

摘要：在激烈的社会竞争中，如何发挥企业人力资源的最大价值，如何挖掘企业人力资源的潜能，是目前各大企业面临着的重要问题，在这样的大背景下，培训工作就显得尤为重要，培训可以为人力资源提供巨大的产能。提升企业的内驱力。

关键词：培训需求分析;培训对象;培训内容

在激烈的社会竞争中，企业想长期占据领先地位，必须用好自身的人力资源。越来越多的企业认识到人力资源是宝贵财产，是企业发展的核心动力。如何发挥企业人力资源的最大价值，如何挖掘企业人力资源的潜能，也是目前各大企业面临着的一个重要问题，在这样的大背景下，培训工作就显得尤为重要，培训可以为人力资源提供巨大的产能。

然而，许多企业对员工培训工作没有做细做实，存在着以下的问题：在培训对象和在培训内容等的安排上不符合员工的实际需求，甚至有些培训项目，没有进行充分的培训需求分析。在企业培训中，确定培训需求、培训计划、培训实施、培训评估构成了培训的全过程，在培训过程中，确定培训需求是培训过程的首要环节，也是重要环节。因此，进行充分的培训需求分析，从而做到“因人因材施教”，对促进员工工作能力的提升，企业的做大做强显得尤为重要。

一、培训需求分析之现状

目前企业对培训需求工作只是停留在表面，没有结合企业的发展战略和经营的实际状况，很多情况下只是某些领导的个人想法，并没有进行充分的调研，管理部门和业务部门之间的观念也有问题，业务部门总以为培训是人事部门的事情，跟业务部门无关。而且管理者也没有考虑到企业内外部环境的变化。忽略了人员流动对企业生产经营的影响。主要体现如下：

（一）不结合企业的内部环境变化进行实际的培训需求分析

近期来，对于海洋石油行业来说，由于国际原油价格的波动，造成海洋钻井行业的收入和工程量都有很大的缩减，这导致了很多“老员工”的离职。这些人的离职导致一线的业务技术水平有着一定的下降，由于人员的离职，每个岗位的变动很很快，之前需要10-15年经验才能做的岗位，由于人员的流动而紧缺，导致了很多经验没有积累足的人员“硬提拔”上去，去干一些岗位，而且在这一过程中，企业没有结合企业内部环境的变化进行培训需求的分析工作，从而导致培训工作与实际的生产经营有一定的脱节，并没有加大针对性地培训来弥补经验的不足。这在无形之中导致了企业经营的安全风险的增大。

（二）培训对象安排不合理

没有将有共同需求的培训群体分开来开展培训。员工培训是提升员工能力的有效措施，是提升企业人力资源竞争性的一个重要途径，然而，企业对员工培训安排上存在不合理。在员工培训对象安排上不是根据岗位胜任力需求来安排培训对象，有时候根据某个岗位是否有“空闲”来安排培训人员，这就使培训对象缺乏针对性。需要增强的员工不能或者没有机会受到培训，而不需要或者与自身无关的员工被迫切参与培训，没有做到有针对性地对某个共同需求的群体进行培训。造成培训资源的浪费，导致培训效率不高。

（三）培训内容上缺少相关性、有效性和价值性

在工作过程中，由于生产经营，相关的行业法定法规的变化，会有新的业务不断补充，需要培训。然而，企业在员工培训内容上表现为“广而全”或者“不适应”，要么面面俱到，要么跟工作关联度太低，缺少相关性、有效性和价值性。员工在培训中所掌握的实际工作中需要的知识极少。参与培训员工没有学习激情，培训质量不高。 培训的效果不佳。

二、如何做好培训需求分析

（一）结合企业的发展战略，充分考虑企业内外部的环境变化

进行实际的培训需求分析（培训方向）。通过对企业的发展战略、资源、环境等分析，充分考虑企业内外部环境的变化（比如人员的流动，技术水平的下降等），找出企业存在的问题和出现问题的根源，并分析出要解决这些问题，采用何种方法，需要现有的人力资源往何种方向去改进与发展，从而确定何种的培训方向。

（二）进行详细的人力资源盘点，确定不同的培训群体（谁要培训）

根据岗位不同，对每个岗位的人员进行现状评价，结合每个岗位胜任力要求，找出差距所在，并确定进步的方向，从而得出不同培训需求的培训群体，比如，将培训对象按照工作的内容分类，分为操作类、技术类、管理类等三大类。对现有的人力资源的现状进行盘点，并根据每一类员工的特定的职务的胜任特征要求与本身之间的差距来将同一需求的群体整合到一起进行培训，使得培训更加地“私人定制化”。从而保证培训工作更加地有针对性。

（三）培训内容的选择要具备相关性、有效性、价值性（培训什么）

培训内容的选择要与企业生产经营实践活动结合在一起，反应企业生产经营实践的要求，主动适应企业生产经营发展趋势。同时培训内容还必须要跟培训群体的需求相一致，本身能解決培训群体所需要解决的问题，密切联系实际的生产经营，因此必须有针对性地培训，才能强化培训效果，从而达到培训目的。

三、结语

人力资源是企业发展的核心动力，而培训更是这个核心动力的加速器，因此要转变培训观念，从大局着眼，将培训工作定位到到上接战略，下接绩效这个层面上来，充分做好实际的培训需求分析工作，从而使培训成本的价值发挥最大化，为企业发展加速助力。

参考文献：

[1]高超.员工培训在人力资源管理中的重要性分析[J].企业改革与管理，2019（01）.

[2]方菲.提升员工培训效果方法探析[J].河南电力，2019（01）.

[3]田野.浅谈企业人力资源管理问题分析与对策[J].现代商业，2019（01）.

作者简介：

宋帅（1988—），男，中国石油大学（华东） 船舶与海洋工程专业毕业，就职于中石化海洋石油工程有限公司，有着丰富的海洋石油一线的技术和管理经验，对海洋石油行业的人力资源管理和培养培训有着独到的见解。荣获上海市建交委系统青年岗位能手，公司十佳青年岗位能手，公司二十佳，公司优秀共产党员等荣誉称号。