企业社会责任与可持续发展探析

摘要：市场经济的发展，推进企业数量、企业规模不断扩增。企业发展需求高经济效益，其是一个区域经济中基本的组织之一，对区域经济社会发展有重要影响。而企业的社会责任则是推动企业可持续发展的关键方法之一，在经济寒潮的背景下，企业如何履行其社会责任也愈发受到社会的关注。本文主要对企业社会责任与可持续发展的关系进行研究，以便为国内企业发展提供借鉴。

关键词：企业社会责任;可持续发展;关系;途径

引言

当前，受到全球疫情的影响，企业的社会责任也愈发受到社会与人们的关注，很多企业在疫情影响下承诺不裁员、不降薪，不会减少应有的福利，面对危机和员工携手共进，这些企业赢得了广大人民的赞誉。但是，还有部分企业与上述企业截然不同，则用裁员、降薪等手段，来减少企业运行成本，其社会影响也截然相反。企业要想可持续发展，确保企业在市场中保持竞争力，承担必要的社会责任是企业的合理选择。

一、企业社会责任概述

企业社会责任，一般是说企业在实现利润目标的基础上，还需要承担对社会、环境以及员工的相关责任，比如要有商业道德，要保护员工权益，确保生产工作安全，节约能源资源，为环境保护等尽一份力量等。从整体来说，企业社会责任就是包括社会、经济以及环境三方面。只有确保三方面共同发展，才能使企业可持续发展。

企业社会责任具体内容表现在以下方面：第一，对内部员工的责任，企业在其日常生产与经营过程中会雇佣大量的员工，企业就需要确保员工的生命安全，注意员工的身体和职业健康，提升员工技术水平，提高其政治素养，确保员工权益等。第二，企业对市场上的消费者也有责任，企业在市场中提供其服务和产品，需要确保产品质量，服务到位，要能够满足消费者的需求。第三，企业对社区的责任，企业对其所在社区负有责任，要确保社会环境政策，要参与到社会文化教育工作，支持社区中的工艺活动等。第四，环境责任。企业还要对社会、国家的可持续发展负相应责任，企业日常运行会消耗大量自然资源，为此需要承担保护和开发自然资源的责任。

二、企业社会责任和可持续发展关系

当前，在市场经济比较低迷的形势下，企业承担起相应的社会责任也是其扩大市场竞争力的有效策略之一，反过来说，企业如果能承担其社会责任，可能不仅不会带来过多负担，还有可能推动企业发展，走上可持续发展道路。

（一）承担社会责任可以提供企业诚信度，提供品牌的竞争力，提升企业形象

企业在承担社会责任的同时，能够把企业发展策略和社会发展相结合，进而使社会和消费者对企业品牌更加认同，进而使企业自身竞争力得到提升。在社会与市场中，特别是消费者中能够树立品牌形象，提高企业以及品牌在市场上的知名度，还可以像政府或行业协会等方面显示出企业的态度，进而得到更多政策或者资金等的支持。

（二）承担社会责任可以缓解企业生产与经营成本，提升企业绩效

部分企业对承担社会责任不上心，其中关键的原因在于他们认为承担社会责任会使企业的成本大大增加，而成本又会通过各种方式转化到消费者身上，或者会由企业的股东来承担这些成本，使企业绩效不断降低。但现实却不是如此，企业社会责任与其生产经营绩效是正向关系，企业能够把社会责任，转化成企业内在的竞争力，虽然从短时间看，承担社会责任可能使企业的成本有所提高，但却给企业带来更多的无形资产，这对提升企业知名度，提高产品竞争力，提升员工凝聚力等都有很大帮助，其带来的长期效益是巨大的。

（三）承担社会责任是企业可持续发展的需要

研究显示，越是重视社会责任的企业，其服务和产品占据的市场份额可能会越大，企业的业绩也会越好，这为企业可持续发展奠定了基础。近些年，国内企业在社会责任方面的不作为与缺失，已经引发社会以及消费者的不满，很多媒体曝光或者暗访，使众多企业面临不同的责任危机，这对企业长期发展有很大的负面影响，长时间下来，国内企业就很难实现基业常青的愿望，也就无法实现可持续发展，这对整个国家与社会的可持续也有很大影响。所以，企业需要加大对社会责任的重视，企业所产生的利润需要以承担相应的社会责任为前提和基础，这样的利润才能够长远和持久，只有把企业的利润和社会发展、消费者需求相结合，才能确保企业可持续。

（四）承担社会责任能够塑造优良的企业文化

企业都有适合自身发展的文化内涵，如果一个企业的文化以社会责任为基础，追求社会与企业和谐发展，就能够使员工对企业更加认同，容易产生共鸣，进而使员工对企业更有信心，提升凝聚力，提高员工使命感，这对员工的个人道德发展也有很大帮助，使其树立更加积极、乐观、相似的价值观，企业为员工也会创造更加健康、和谐的工作环境，进而使企业和员工、社会、自然等的关系更加和谐，实现可持续发展的目的。

三、企业承担社会责任的途径

我国近些年来遭受多次严重灾害，比如2008年年初发生严重的冰雪灾害，四川汶川也发生重大地震，青海玉树的地震等，国内众多企业也都及时勇敢地承担了社会责任，自发投入到救灾过程，捐款、款物、组织人员等。在遇到大灾大难问题时，国内企业的社会责任已经苏醒。但是国内企业在污染环境、食品和生产安全等方面的问题还比较普遍，需要借助有效措施督促企业认识到社会责任的重要性。特别是在经历经济危机、疫情等的影响，企业传统竞争模式也有很大改变，以往企业在品牌、质量以及成本等的竞争，也在向战略、声誉、道德等更高层面竞争转变，企业要想获得更大的市场份额，推进可持续发展，不能仅仅关注自身的发展，还需要承担相应的社会责任。

（一）提高企业对社会责任的认识，促使企业主动承担社会责任

企业要想获得可持续发展，就要认识到社会责任的重要性，企业领导层不能只看到眼前和短期的利润，还需要考虑到企业发展和环境、社会的关系，要明白社会责任的重要性。国内企业要对自身经营行为进行反省，可以向西方相关企业学习，将社会责任纳入发展规划中，主动承担相应的社会责任，确保产品安全，进而促进可持续发展。

（二）政府需要加强引导

要想推动社会责任需要政府加强引导，政府需要加强对企业的监督与引导，促使企业承担相应责任，要塑造有助于企业承担社会责任的市场环境，扩展企业参加公益活动的渠道，还需要强化法律方面的建设，进而对企业承担社会责任从制度方面进行保障与支持。当前，国内法律中虽然也有部分涉及到社会责任，但却没有完善的系统体系，需要引起政府重视，制定出符合国内企业情况的法律制度，对企业进行保障和约束。

（三）创建完善的监督体系

企业承担社会责任还需要社会、市场的监督与支持，除政府要制定法律对企业进行约束外，还需要发挥出社会团体作用，加强对企业的监督，比如工会组织、行业协会、消费者协会、环保机构等团体。社会责任监督体系可以借助这些组织的力量，依托社会与政府的力量，形成全面、多元化的监督体系，促使企业承担社会责任。

结束语

总之，企业社会责任与其可持续发展息息相关，需要引起企业重视。企业要根据自身实际情况，积极主动承担相应的社会责任，在保障企业效益的基础上，也为社会发展做出应有的贡献，进而促进行业的可持续发展。

参考文献：

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[4]范斌.履行社会责任是企业可持续发展的重要条件[J].中国水泥，2018（08）：44-45.

作者简介：

邱巧艳（1975.12-），女，汉，籍贯：山东，学历：大专，职务或职称：初级政工师，单位（含二级单位）：抚顺市新东热电供暖有限公司，研究方向：供暖。