大学生公寓管理“四型”寝室的探索与实践

毛传花 江寅紫 陈亦书

摘要：本文采用问卷调查法、实地考察法，专家访谈法对浙江纺织服装职业技术学院学生公寓寝室进行调研，发现与分析了公寓管理中存在的“四难”现象，提出了建设“四型”寝室工作思路与实施保障机制。

关键词：大学;公寓管理;寝室

随着我国高等教育不断普及化，高校学生日常管理工作出现了许多新问题，大学生公寓管理工作也面临新的挑战。近年来，浙江纺织服装职业技术学院为响应浙江省委书记夏宝龙关于“一屋不扫，何以扫天下”大学生寝室管理工作的指示，秉承“立足问题、以生为本、改革创新、服务至上”的工作理念，针对公寓管理中的“四难”现象，提出了建“四型”寝室的工作思路，建立的科学管理制度进行了一系列的探索和实践。

一、学院寝室的现状与问题

（一）学习氛围不浓厚。宽松自由的大学文化是学术的圣地，同样也是滋生懒惰的温床。经过多年来的调查，学院公寓宿舍里存在以下几种情况：寝室只作为学生睡觉或玩网络游戏的场所，而不是学习的场合;书本在书架上成为一种摆设;寝室里的读书声越来越轻，学生在寝室里从来没有读过英语、语文等。

（二）寝室卫生差。据走访调查，学生寝室积灰严重、异味浓烈、生活用品摆放杂乱;门窗、墙壁等处乱涂乱画;随意向楼下扔垃圾、倒水;在寝室聚餐、喝酒、吸烟;卫生打扫互相推搡，抱着事不关己高高挂起的态度，使学生寝室卫生管理难上加难。

（三）缺乏日常锻炼。新入学的学生很少把强身健体作为一个追求目标。在日常生活中沉溺于网络，在观念上“自我放逐”，养成白天睡懒觉;晚上玩游戏，懒惰不爱活动的习惯，使得大学生体质每况愈下。

（四）无文化艺术氛围。学院作为以纺织、服装、艺术为主体专业的浙江省示范性高职院校，学生的文化艺术修养理应较高。但是在公寓中同学之间经常会为一点小问题，出现吵架甚至动武等行为;公寓楼宇、过道、墙面等地方黑迹斑斑;缺乏琴棋书画等大学生本应有的活动。

二、建设“四型”寝室的探究与实践

面对以上“四难”情况，学院提出打造“美好温馨型、学习模范型、阳光健康型和才艺出众型”四型特色寝室，来促进学生公寓整体环境的改善。

（一）建队伍，抓教育

为了促使“四型”寝室建设不断落实到位，学校专门成立了三支队伍：一是招聘8名专职生活指导老师，负责指导、教育学生做好寝室卫生工作;二是选择9名社区辅导员，负责9个二级学院四型寝室的建设;三是组织30名公寓工作志愿者，不定期巡逻、检查公寓和学生寝室中的不文明行为。

（二）出制度，重考评

制度建设是高校公寓建设的一个重要环节，是高校管理和发展不可缺少的部分。近年来，学院针对于工作人员及学生寝室出台了一系列规章制度和考核制度，通过一系列的制度、措施的实施，极大地改善了学生寝室的卫生、安全状况，并逐步形成常态化管理，具体制度有：《7S管理制度》、《班主任、辅导员下寝室管理考核办法》、《星级寝室评定办法》、《特色寝室建设要点》、《文明示范寝室》、《大功率电器使用管理办法》等等。根据这些制度，对各个学院进行目标考评，例如，学生寝室的卫生合格率、违纪率等进行积分，纳入最终目标考核的总分值。

（三）建组织，搞活动

学院选择100名优秀学生，成立以“自我管理、自我教育、自我服务”为宗旨的校级学生公寓三自委员会。各个学院根据实际工作，也成立相应的三自委员会。同时在公寓中由学院团委牵头，成立了乒乓球社团、书画协会社团、微社、心理协会社团、羽毛球协会社团、排球社団、绿尚环保协会社团等。在校院两级的三自委员会和各个社团的共同努力下，每年举办形式多样的活动，有示范楼层建设、社区微运动、学院特色寝室暨美化大赛、“我要上墙”楼宇文化征集活动、社区微公益活动、社区形象大使、社区跳蚤市场活动等项目，通过这些活动，丰富了学生生活，传播了正能量。

（四）搭平台，组大赛

学院近年来专门设置了规模盛大的社区文化节，时间在每年11月-12月间，地点在学生公寓，全校学生参与，在此期间除了社区美食节等活动外，重点进行“才艺出众型、美好温馨型、阳光健康型、学习模范型”四个类型的寝室大赛。活动通过比赛形式在所有学生寝室中依四个类型进行选拔，选手需以寝室为单位，现场进行主题阐释、成员介绍、晒装扮、寝室公约、才艺秀等内容的成果展示。这样的比赛形式非常锻炼学生的团队协作能力，台上一人展示，台下是寝室所有人员的努力，不仅如此，标杆寝室会得到学生社区干部及高年级学长的倾力协助，包括设计讨论，演讲培训，才艺训练。活动为体现选拔出来的寝室能够起到模范带头及先进带动后进的作用，大赛工作组会详细拟定比赛流程和奖励措施，从筹备到总结始终保持密集宣传，在学生中造势，形成你追我赶的良好氛围。

（五）推示范，树典型

在创建“四型”寝室的过程中，形成了一批富有特色、高水平建设的寝室。在此基础上，学院进一步推进在公寓中推進示范楼层的建设，形成了7个示范楼层。对于示范寝室和示范楼层，采取“三步曲”的工作方法，第一步，看。请落后的寝室或者学院派相关学生和老师到示范寝室和示范楼层进行观摩学习。第二步，讲。请被评为示范寝室或示范楼层的负责老师和同学在不同的场合进行宣传具体做法，思路和方法。第三步，传。通过校园网、公寓微信平台、国内新闻媒体进行大规模宣传，形成人人争创示范寝室、示范楼层的氛围，从而整体提高“四型”寝室的建设水平。

三、创建“四型”寝室的保障机制

（一）多方合力

学工部负责全校学生思想政治教育、管理及校风建设等方面的工作，制定合理及规范的管理制度。完善宿管员制度，加强宿管员自身的管理意识和服务真正实现公寓育人功能。细化学生寝室规章制度，增加学生的自检宿舍管理模式。各个学院在学校总体方针的指导下，结合各学院的具体情况，做好自己学院的工作计划和管理细则，采取有力措施，做出本学院的公寓管理特色，逐渐形成了各具特色的管理模式。学校后勤部门负责做好总务后勤的管理和服务工作，针对寝室社区主要负责师生的生活及卫生保健工作，定期抽查环境卫生。后勤保洁人员定期进行卫生打扫，再辅以社区服务中心，使学生一个电话就能排忧解难，全方位体现了后勤保障服务功能。学校保卫处主要贯彻预防为主、确保重点、维护稳定、保障安全的方针，保持师生的学习生活环境的稳定秩序。针对社区工作的繁琐，24小时不停巡逻，对有安全隐患地方着重加强，发生事故能及时到达现场处理，并做好消防设施的日程维护和检测，并能配合学工部门，做好差缺补漏工作。

（二）线上线下一体化

在信息化技术高速发展的今天，信息网络技术已经深入到生活的各个部分，学生社区管理也同样紧跟时代脚步，把信息化技术更广泛的应用到学生社区管理工作中。开发学工管理系统软件，当学生有问题时，通过学工管理系统软件线上提出问题，软件把学生的实时信息及时上传至网络，使学工管理人员能及时线上做好登记、处理，相关职能部门也能第一时刻了解实施动态。此外，通过微信、微博等新媒体，及时发布公寓信息，解释出现的问题和化解的方法。

四、“四型”寝室的效果评价

（一）改善学习氛围

寝室是高校教育的“第二课堂”，正取代班集体成为教育管理的主要载体，寝室文化建设影响着大学生的精神健康。特色寝室作为学生寝室文化建设的重要部分，将有利于学院育人成长、形成良好学风。四型寝室的建设发挥“团结友爱、互帮互助”的精神，在创建过程中同学们群策群力、利用自己最擅长的技能参与布置、绘画，以达到最佳效果。评比活动过后，同学们也会在自己精心装扮的家中架起花架图上几笔，也会三五成群喝喝茶聊聊专业谈谈人生。建成以后，学生在寝室中、在大厅动手制作纺织工艺品、看书、画画、服装设计情景越来越多了。

（二）美化寝室环境

自启动“四型”寝室评比以来，通过对学院、班级、学生干部层层发动，全校各班级各寝室广泛参与、争先创优的良好势头涌现，数百个优秀寝室脱颖而出。在此基础上开展的特色寝室评比活动以评促建，评建结合，让不少寝室焕然一新，极大的美化了学生的生活场所。

（三）增强学生体质

通过深入开展大学生喜闻乐见的体育活动，培养广大学生参与体育运动的兴趣，引导广大学生“走下网络、走出寝室、走向操场”，积极形成良好的体育锻炼氛围，为提高大学生健康素质夯实基础。通过组建阳光运动型寝室;实施寝室早锻炼制度;举办阳光运动型寝室精品体育比赛活动;建立阳光运动型寝室“体育援建”制度等手段来激发学生的身体素质。在2015年的全省健康体质抽测中，学院学生成绩取得了良好率全省第二名的好成绩。

（四）拓展学术才艺

学生充分利用在寝室的时间和学校资源，充实自身的社区文化生活，也丰富了学生的课余文娱活动，加强了学生的个人修养，提高了学生的才艺。诸如溜溜球表演、棍舞社、学生乐队已深入到了学生的宿舍。许多学生也逐步形成了自己的艺术特长，例如推广纺服好声音、纺服好学霸、纺服运动男等一些称号。

（五）取得良好口碑

学院举办的“特色寝室”暨美化大赛中涌现出一批富有专业特色的酷炫寝室。如富有个性的3D魔幻寝室在网络一夜爆红，被中国新闻网、央视网、凤凰网、环球网等数十家媒体纷纷转载报道，成为网红寝室。在省政府组织的平安校园活动中，学校被评为4星级校园，其中社区工作以较好的成绩被检查专家高度赞誉。广东等地区兄弟高校也纷至沓来，了解和借鉴公寓管理的做法和经验。

五、经验与总结

在意识形态上学院必须把高校学生公寓作为大学生思政教育的重要阵地，牢牢坚持教育阵地不动摇。在实际工作上需充分发挥学校各个层面的力量，齐抓共管、密切配合。在管理创新上需不断探索开展公寓工作的新途径，推进公寓硬实力与软实力共同提高。

参考文献：

[1]闫国民，杨玉蓉.新建本科院校公寓管理工作研究[J].活力，2015（14）

[2]赵志坚.公共管理视角下高校学生公寓管理改革探究[D]. 黑龙江大学，2014

[3]段宜学.高职学生公寓管理精细化浅议[J].城市建设理论研究（电子版），2011（ 36）

[4]任飞，许征，徐莹. 新时期高职院校学生社团建设研究——以北京社会管理职业学院为例[J].北京劳动保障职业学院学报，2011（ 2）

作者简介：

毛传花（1982—），性别：女，民族：汉族，籍贯：浙江丽水庆元，职务/职称： 实习研究员，学历：本科，单位：浙江纺织服装职业技术学院，研究方向：学生思想政治教育;

江寅紫，性别：女，民族：漢族，籍贯：浙江宁波奉化，职务/职称：助理实验师，学历：本科，单位：浙江纺织服装职业技术学院，研究方向：学生思想政治教育;

陈亦书，性别：女，民族：汉族，籍贯：浙江天台，职务/职称： 实习研究员，学历：本科，单位：浙江纺织服装职业技术学院，研究方向：学生思想政治教育。