疫情防控期间西藏高校线上教学的问题及对策探析

张倩 张琳

摘要：疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情防控期间的新学期，西藏各高校纷纷启动线上教学，积极响应教育部“听课不停教、听课不停学”的号召，为打赢教育系统的疫情阻击战贡献力量。通过过线上教学实践中的问题，探讨相关对策，希望对线上教学的高效实施提供有益的参考。

关键词：西藏高校;线上教学;疫情防控;实践;对策

2019年12月，一场由新冠状病毒引起的肺炎疫情席卷全国，全国30各省自治区陆续启动重大突发公共卫生事件一级响应。为阻断疫情向校园蔓延，确保师生生命安全和身体健康，2020年1月27日，教育部要求各地学校推迟春季开学时间，并于1月29日倡议各地学校要利用网络教学。随后，各地教育部门迅速制定了线上教学工作方案，明确学校要充分利用线上资源开展教学活动，指导学生自主学习。

西藏自治区教育厅建立了“42256”疫情防控机制，充分利用西藏教育珠峰旗云资源平台统筹推送线上教育教学资源。西藏民族大学作为西藏自治区唯一一所在内地开设的高校，根据教育部根据教育部以及两省相关文件精神，按照“停课不停教，停课不停学”的原则，贯彻落实学校《西藏民族大学疫情防控延迟开学教学工作方案》、《西藏民族大学 2020年春季学期线上教学工作方案》要求，学校坚持以学生全面发展为中心，依据师生线上教学实际条件，按照西藏民族大学校历，于 3 月 6 日如期展开了 2020 年春季学期本科线上教学工作，本文针对西藏民族大学在开展线上教学前期面对全校师生发放的大量调查问卷，进行量化分析，旨在探究学生在进行网上学习过程中以及教师在运用各种教学软件进行教学活动存在的问题以及提出相应的改进意见。

一、数据分析

学校于3月5日发布了春季线上教学方案和课表，12 个学院共开出通识教育必修课、专业教育必修课及选修课程 460 门，1117 门次;第一周参与线上教学的老师共461人，线上教学共开设 1117 个教学班，参加学习人次 52989。线上教学的方式是老师们主要采取發送课件给同学们先进行预习，然后直播进行解惑，发送习题考察同学们的预习情况，以及主要出现问题的地方进行深入的解答;同时在这次疫情期间各大高校也纷纷免费开放教学视频，主要是录播课程，给老师和同学多种选择，优秀的课程共享也使得同学们有更多的学习资源。为了更有效的开展线上教学，针对各类课程班委和老师都积极地建立相关的学习群（包括qq、微信）。

同时为了实时掌握同学们的学习情况，反馈给老师们以促进线上教学的更加完善，学校对同学们也进行了调查;通过发放调查问卷的形式发布，参与调查的是在校的本专科生，共计6432人参与调查。问卷由17个问题组成，1-5问题分别调查性别、所在地、学院、年级、专业等基本信息;6-7问题分别调查线上开课情况、使用平台情况等基本信息;8-10问题分别调查学生对线上学习方法、学习自信及有效学习方式等主观感受;11-13问题分别调查学生线上学习行为、学校支持内容和学习条件等基本信息;14-15问题分别调查线上学习效果自我评测及优缺点;16问题分别对传统教学、线上教学模式进行打分;5个问题调查学生对扩大线上教学课程范围的主观意愿。

（二）年级

大一新生2020人，占比31.41%;大二学生1812人，占比28.17%;大三学生1802人，占比28.02%;大四学生792人，占比12.31%;大五学生6人，占比0.09%。考虑大四、大五课程较少，参与度不高，其他年级参与度都相对较高，调查具有很高普遍性。

（三）所在地

区内学生3067人，其中区内城镇学生801人区内农村学生2122人区内偏远农牧区学生144人。区外学生3365人，其中区外城镇学生1809人，区外农村学生1537人，区外偏远农牧区19人。

（四）所在学院

各学院的参与程度都比较高，数据上马克思主义学院学生参与人数较少。

（五）所在专业

调查覆盖54个本科专业，极个别专业学生参与度不高，或与招生及所在年级情况相关。

二、存在问题及改进建议

（一）存在问题

1.西藏自治区受地理环境、经济、文化等因素影响，网络等客观条件制约，有少部分学生存在网络信号不稳定，不能及时完成学习任务等情况。

2.有些教师对学生线上学习条件了解不够，在备课、教学信息量、课堂时间控制、互动及课后学习任务布置等方面还有待进一步优化提高。

3.一些学生对线上学习模式不适应，教师使用教学平台和工具多，学生学习时容易混淆。

（二）改进建议

1.进一步完善线上教学管理。进一步梳理线上教学存在问题，明确解决措施和相关方案，完善线上教学质量评价标准;充分发挥各级督导作用，各学院线上教学领导小组、辅导员、班主任要深入掌握每个班级的线上教学情况，为提高线上教学效果提供支持。

2.进一步提升教师线上教学能力。教师应积极转变，努力提高线上教学相关技能，努力适应线上教学新要求，通过网络学习、经验交流、实操演练等多种手段强化内功，不断优化线上教学方式方法。要提前明确学习任务，及时推送学习资料，适量布置作业。要结合课程性质内容特点，以自学辅导为主要教学方式，适度开展直播教学、解疑答惑，务求实效。

3.学生应如实、及时反馈自身线上学习存在的困难和问题，主动适应线上学习要求，合理安排学习时间和精力，认真学习，做好学习笔记，完成作业和测验，保证学习质量

三、结语

早在2016年，教育部中关于深化教育教学改革的指导意见中明确指出：各高校应着力推进信息技术与教育教学深度融合，以基础课和专业核心课为重点，加快以学生为中心的教学方式变革和自我学习管理能力培养。“互联网+教育”即利用互联网教育平台，与传统教育融合互补，弥补传统教育的不足，使传统教育焕发新的活力。

此次疫情，对教育教学是一次挑战，也是一次机遇、一次变革。只要充分准备，有充足的优质在线资源，通过加强网络教学的管理，做好辅助服务及技术支持，在线教育与学习可以以适当的方式进行普及。广大师生可利用国内外相关优质课堂资源实施线上学习与线下课堂相结合的混合模式，实现以教为主向以学为主转变、以课堂教学为主向课堂教学与课外教学相结合的混合式教学相结合的转变、以结果评价为主向结果评价与过程评价相结合转变，深入推进人才培养模式的改革与创新。

参考文献：

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[2]张来阳.疫情期间高校线上教学存在的问题及对策[J].决策探索（下），2020（10）：61-62.

[3]马畅.疫情防控期间高校线上教学的问题及对策探析[J].中国现代教育装备，2020（07）：14-16.

[4]李涵，张海成，张一翀.新冠肺炎疫情防控期间高校“课程思政”与“线上教学”的融合机制[J].黑龙江教育（理论与实践），2020（11）：20-22.

作者简介：

张倩、2000.10.05生、汉、女、四川达州人、本科，专业：法学。