公路运输经济发展中的信息化管理研究

徐丽贞

摘 要：公路建设可科学地增加经济中的内需，不但促进交通运输业的进步，还可提升劳动力就业量，由此可见，公路经济是十分重要的，信息化的发展给公路经济提供了不错的机会，同时也带来了新的挑战，对此，公路经济产业必须抓住机遇，做到与时俱进，基于此，本文将对公路运输经济发展中的信息化管理进行研究。

关键词：信息化管理;公路运输经济;公路管理

中图分类号：F542;F49 文献标识码：A

1 公路运输经济管理及信息化管理的内涵分析

公路运输经济管理是指通过采取一系列措施和手段保障公路运输体系能够顺利开展的管理活动等统称，公路运输经济管理的内容比较复杂，涉及到很多的方面，不仅仅需要加强公路运输相关材料、设备、资金等管理，同时还应当加强项目建设综合管理，这样才能更好地保证公路运输经济创造良好的成效。信息化管理是指借助现代信息技术手段将其应用于行业发展相关领域的过程，通过借助信息化技术，进而更好地实现数据的有效快速处理和全面共享，不断提高行业科学发展效能和信息技术利用成效。

2 公路运输经济发展中信息化管理的现状

2.1 信息化管理還没有在各个地域普及

在公路运输经济发展的过程之中，其对我国的实体经济的提升起到了关键的作用，尤其是在电子商务逐渐受到人们的青睐的背景之下，公路运输行业也进一步得到了可观的发展。在实施信息化管理时，不能将其仅仅看作成一种管理模式，而且要使用长远的眼光去看待信息化管理。依据当前的实际情况在进行细致的分析之后，发现公路运输经济在发展过程之中依然有很多地域使用的是传统的管理模式，部分企业对信息化管理的认识还存在着一定的欠缺，缺少对信息化管理的重视。

2.2 缺少信息化管理的意识

在最近一段时间里，由于我国电子商务行业以及物流行业得到一定的提升之后，推动了公路运输行业的进步。但是在实际情况来看，发现公路运输经济发展效果并不是十分的理想，而造成这一现象的主要原因就是公路运输企业缺少信息化管理的意识，没有认识到公路运输经济发展中的信息化管理重要性。再加上部分地域的公路运输企业没有充足的资金支持，致使不能在根本上优化与完善当前的管理体系，进而在一定程度上增加了公路运输企业在发展过程之中的风险性，阻碍了公路运输的服务质量、服务水平以及服务效率。

2.3 信息化管理系统不完善

构建全面的制度是公路运输信息化管理的基础，但是，许多公司尚未积极地去优化管理体系，运输过程中对于一些细节没有充分地进行考量，也缺乏较为科学的参考依据。所使用的运营形式也基于管理经验，从本质上创建了信息化发展的框架，很大程度制约了其发展前景，对此，运输经济信息管理有必要从内部展开创新，构建合理的科学体系，推动公司内部行政运作的发展。此外还有很多运输公司过分注重表面工作，十分在意工作的记录状态，但是没有看到运输过程中业务的安全保障，实践起来效果不佳，缺少专门的团队去管理，很多信息管理功能都不能正常运行。

3 公路运输经济发展中的信息化管理的有效策略

3.1 建立完善的信息化管理基础平台

要围绕公路运输经济管理体系的运行和信息技术的融合运用，加强基础建设，要围绕信息化管理平台的建设不断加强政策、理论以及技术等方面的全面探究，强化统筹规划，对整体的信息化管理平台应当包含的内容和具备的功能进行全面分析研究，从而更好地确保公路运输信息化管理平台能够实现稳定运行。

3.2 加强专业队伍建设

要围绕公路运输经济的管理以及信息化技术的融合应用，不断提高专业队伍的职业化素养，完善组织架构，引导公路运输经济运营管理全过程各个环节的人员都能够熟练掌握相关的信息技术应用方法，并结合实际，围绕如何提升公路运输经济系统高效稳定安全运营成效等发挥他们的潜能，提出更多的建设性意见，总结公路运输经济信息化平台运营的成果及存在的不足，便于针对性的进行完善和优化，切实提高公路运输经济信息系统运营的稳定性和高效性。

3.3 建立符合用户需求的服务体系

对于公路运输行业而言，其发展离不开客户的大力支持。因此，在使用信息化管理模式的过程当中，要依据当前的实际情况，逐渐地构建起合理、科学的运输管理体系。在进行实践时，要及时的了解客户的所有需求，进而不仅可以保障客户的基本权益，而且还可以在一定程度上提高服务的质量以及服务的效率。与此同时，通过此方式不但可以将信息化管理的作用充分地展现出来，而且还可以尽可能地满足客户在公路运输过程当中的各项要求。此外，还需要积极地构建信息化管理平台，循序渐进地为客户提供多样化的便捷服务，从而在最大限度上提升客户对公路运输的满意度，为公路运输信息化可持续化发展做好铺垫。

3.4 构建管理评估系统

时代在不断发展，社会也在持续发展，现阶段人们的思维理念都产生了巨大的变化，不存在没有变化的市场，也不存在停滞不前的经济。因此，公路运输经济的信息化管理需要持续地去创新，结合市场需求，构建信息化管理评价机制，增强信息化服务质量，始终以客户为中心，结合评价结果完善公司的管理体系，以适应时代的发展，跟上时代发展的脚步，另外，也需要增强内部工作人员的素质。在现阶段快速发展的信息时代，日益多的公司在管理过程中缺乏一些高素质的管理人才。因此，必须保持并提高内部职员的素质。对于公路运输市场监管人员而言，甚至有必要改变他们过去的工作方法以及做事态度，以便他们能够学习使用计算机网络来处理公路运输事故，专门研究计算机操作知识，并能够熟练操作与运输相关的计算机程序。管理者应强调职员的计算机培训以及学习，增强职员的互联网意识，让他们能够理解公路交通经济信息化的关键性，并理解以及熟悉基础知识，此外，应适当鼓励职员尽可能参与到计算机学习中，适当奖励表现优秀的员工，并可以举行表彰大会等，以全面激发职员的积极性，主动性以及创造性，为了让大多数职员都能参与到学习中，可以聘请行业内的专业人士来公司展开集中培训，使职员能够亲手操作计算机，从而使他们能加深了解。

3.5 科学制定公路运输信息评估机制

信息化管理的建设时间相对较长，需要公司与顾客之间加强沟通，不断的磨合，同时也要完善的信息技术，因此，公路运输经济应该设立科学合理的评价机制，结合运输行业的发展信息整合有用的数据，实时掌握社会的发展现状，并及时提供反馈，公路运输的经济信息管理有必要掌握运输的进度以及质量，构建评价机制有利于领导者及时获取有效的信息，进而更好地应对相关问题。

3.6 加强数据共享

要围绕公路运输经济信息化平台的建设，建立数据平台的全面共享体系。将公路运输经济信息化管理系统和其他业务管理系统等进行整合，从而更好地实现数据的综合管理和分析研究，这样可以更好地提高科学决策水平，推动各项资源实现综合使用，降低成本，提高运营效能。

4 结束语

总之，将信息化与公路运输进行相互之间的结合，不仅可以促进公路运输向信息化方向发展，而且还可以推动公路运输经济的进步，进而在一定程度上有效、合理地避免在公路运输过程中遇到的各类风险，为实现公路经济效益的提升打下坚实的基础。

参考文献：

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