矿山企业绩效考核探析

摘要：随着国内经济飞速发展，市场竞争日益激烈。对于矿山企业而言，要在激烈的市场竞争中稳定发展，就要对企业自身的管理制度进行不断的完善更新，而绩效考核作为企业管理的一种重要手段，制定科学合理的绩效考核制度对企业稳定运营及长远发展具有重要作用。针对矿山企业绩效考核存在问题，结合矿山企业特点，提出了绩效考核实施建议，为矿山企业制定、完善绩效考核制度，最大化发挥绩效考核的作用提供参考。

关键词：绩效考核;矿山企业;人力资源;绩效管理;管理制度

中图分类号：TD-9

文章编号：1001-1277（2020）02-0001-02

文献标志码：Adoi：10.11792/hj20200201

绩效管理作为企业内部管理体系的一个重要组成部分，在提升企业核心竞争力方面的作用越来越大，而绩效考核作为绩效管理的一个重要环节，在实现企业目标过程中发挥着重要作用。对于矿山企业而言，由于人员构成复杂，素质有高有低，而且流動性比较大，因此建立一套完善的绩效考核制度，对矿山企业吸引人才，留住人才，实现快速发展具有重要现实意义。本文结合矿山企业绩效考核现状，探讨了绩效考核的途径。

1 绩效考核

绩效是指完成、执行的行为，完成某种任务或者达到某个目标，通常是有功能性或者有效能的[1]。在人力资源管理中，对于绩效考核与评价通常是从实际的任务出发，通过成熟的职务分析技术对职务的任务要求和行为要求做出非常详细的描述，然后根据这些对绩效进行考核[1-2]。绩效考核本质上是一种过程管理，而不仅仅是对结果的考核。绩效考核是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标，不断督促员工实现、完成的过程，有效的绩效考核能更好地引导员工的行为，加强员工的自我管理，提高员工的工作绩效，发掘员工的潜在能力，从而帮助企业达成目标。科学合理地制定绩效考核制度，将员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬等相结合，不但可以使企业激励机制得到充分运用，有利于企业的健康发展，同时也便于员工建立不断自我激励的心理模式，极大地提高工作积极性，促进企业与员工的共同成长。

2 矿山企业绩效考核存在问题

1）考核内容不够明确。绩效考核内容不明确是影响人力资源管理工作顺利开展的一个非常重要的因素。目前，有些矿山企业在进行绩效考核时，其考核内容存在不科学、不规范的情况，没有具体明确的考核内容要求，对考核系数及各项考核指标没有进行细致化分析，甚至没有制定相关的考核原则，这会对绩效考核的结果造成严重影响，考核结果的真实性和准确性无法得到保证，因此难以同职工达成共识[3]。

2）考核形式较单一。部分矿山企业虽然已经建立了相对完善的考核制度和考核策略，但有些职工会认为绩效考核只是一种形式，相关的人力资源部门根本不会在乎考核结果，因此很多职工对绩效考核工作没有高度重视。一般情况下，企业的绩效考核是领导对员工、上级对下级的考核，这就会存在一些问题，一旦负责考核的人员与被考核人员之间存在着个人关系，就会导致考核结果不够真实和严谨，进而破坏了绩效考核制度，考核结果也将失去意义。

3）考核方法不够灵活。在进行绩效考核时，负责考核的相关人员要根据员工的实际表现，包括工作态度、工作难度、完成结果等，选择合理的考核方法。但是，通常情况下，考核多注重完成结果，而对员工在工作中的努力和付出不予重视，这就很容易出现问题，引起员工不满，从而影响绩效考核工作的正常进行。

3 绩效考核实施建议

由于矿山企业的人力资源管理比较复杂，导致绩效考核也具有一定的复杂性，在开展绩效考核工作时，相关人员要综合考虑多方面的因素，进而制定合理的考核制度。针对绩效考核中存在的问题，矿山企业应摒弃单一的考核形式，针对企业不同层级人员采取灵活的考核指标，进行“差异化”绩效考核。具体实施建议有以下几方面：

1）高层管理人员绩效考核。高层管理人员是企业战略的制定者，对企业的生存和发展有直接影响。因此，在对高层管理人员进行绩效考核时，考核指标要综合考虑矿山行业变化、企业自身成长价值、企业与同行之间生产水平差距、新投产项目完成情况、新增矿藏价值及相关技术水平的提升效率等方面[4]。矿山企业建设周期比较长，并且企业的经济效益受政策影响比较大，对高层管理人员的考核要特别注重企业的长期效益指标。同时，高层管理人员的薪资分配可采用股权或者期权的方式，将其与企业的发展捆绑在一起，促进共同发展。通过科学的绩效考核，选拔出适合从事高层管理的专业型人才[5]。

2）中层管理人员绩效考核。中层管理人员是企业的中坚力量，承担着企业决策、战略的执行等工作，且是高层管理人员与基层工作人员之间沟通的桥梁。目前，中层管理人员的流失问题已成为各类企业存在的普遍性问题，且由于中层管理人员通常具有较高的专业技术水平和管理能力，一旦人才流失，短期内很难找到替代人员，这就会对企业造成巨大的损失[4]。中层管理人员通常是一个部门的领导核心，其工作态度直接决定整个部门的工作完成质量，因此如何提高中层管理人员工作的积极性是绩效考核工作必须考虑的重要问题。对中层管理人员进行绩效考核时，要综合考虑其工作任务完成情况、个体特质、人际关系等方面，从而真实地反映中层管理人员的整体工作表现。此外，对中层管理人员的绩效考核要与提拔制度相结合，对于能力不足无法胜任的人员进行相应的岗位调整，提拔能力强的人员，为企业打造一支高素质的人才队伍。

3）基层工作人员绩效考核。由于矿山企业多地处偏远，基层工作人员的工作条件也相对艰苦，而且矿山工作危险性高，基于这种情况，在当今的社会生活条件下，矿山企业很难吸引到年轻人，即使有也很难使其安心工作。基层工作对技术要求比较低，可替代性强。因此，对基层工作人员进行绩效考核时，要以个人的生产量、工作态度、出勤率、职业技能水平等多指标相结合，充分体现“多劳多得、优劳优酬”的原则。同时，将绩效考核作为基层工作人员职务晋升的重要依据，提高基层工作人员的工作积极性，吸引更多的年轻人到企业中来。

矿山企业各级管理人员都应提高自身的管理能力，改变固有的思维方式，灵活运用不同的绩效管理技巧和方法。同时，矿山企业要培养一批专业的人力资源管理人员，在绩效运行的各个环节进行监督、反馈和改进，不断完善绩效考核管理制度，从而发挥绩效考核的真正作用。

4 结 语

绩效考核作为企业人力资源管理中的重要部分，对企业发展具有举足轻重的作用，矿山企业一定要结合自身实际情况，针对不同层级人员、不同工种、不同岗位等，制定科学合理的绩效考核制度。同时，对于绩效考核工作的落实，也要制定相应的标准，对出现的问题要有明确的权责关系。此外，还要制定绩效考核的沟通及反馈机制，不断建立健全绩效考核制度，提高绩效考核效果，使绩效考核制度發挥最大作用，从而确保人力资源管理工作的顺利开展，进而促进矿山企业稳定长远发展。

[参考文献]

[1] 胡嘉骐.绩效考核在矿山企业人力资源管理中的作用[J].科技致富向导，2010（23）：289.

[2] 高长虹.绩效考核在矿山企业人力资源管理中的应用[J].价值工程，2014（8）：169-170.

[3] 姜琼琼.试析矿山企业人力资源管理中的绩效考核[J].人才资源开发，2018（14）：89-90.

[4] 胡冬云.绩效考核在矿山企业人力资源管理中的作用[J].农村经济与科技，2018，29（14）：133-134.

[5] 代二利.绩效考核在矿山企业人力资源管理中的应用[J].企业改革与管理，2016（24）：72.

Analysis on performance evaluation of mining enterprises

Li Xiaotong

（Changchun Gold Design Institute Co.，Ltd.）

Abstract：With the rapid development of domestic economy，market economy is becoming increasingly fierce.In order to ensure a steady development in the competitive market，enterprises have to improve their management system continuously.As an important enterprise management means，a scientific and equitable performance evaluation system is vital to the stable and sustainable development of enterprises.This paper has put forward some suggestions for the implementation of performance evaluation in terms of its existing problems and the characteristics of mining enterprises so as to provide references for mining enterprises in formulating，improving as well as optimizing the system.

Keywords：performance evaluation;mining enterprises;human resources;performance management;management system

收稿日期：2019-10-29; 修回日期：2020-01-10

作者简介：李骁潼（1988—），男，吉林长春人，经济师，从事人力资源管理工作;长春市南湖大路4726号，长春黄金设计院有限公司，130012;E-mail：75811793@qq.com