护理风险管理在普外科护理管理中的应用

严丽萍

摘要：目的：研究普外科护理管理中应用护理风险管理的效果。方法：针对普外科患者120进行研究，随机分为两组，每一组60例，对照组采用常规护理，观察组采用护理风险管理。结果：观察组患者护理质量评分显著高于对照组（P<0.05）;观察组护理风险出现率、并发症出现率以及护患纠纷出现率均低于对照组（P<0.05）。结论：普外科护理管理工作当中实施护理风险管理手段，效果理想。

关键词：护理风险管理;普外科;护理管理;应用

普外科当中大部分患者病情非常复杂，病情比较危重，发展速度快。护理工作量大且复杂多变。在平常的护理当中容易产生各种不良事故，将会威胁到患者的生命，并且容易产生护患纠纷，影响护理工作质量水平，无法顺利展开护理工作。这时，就需要更好的帮助医院普外科做好护理风险管理，从而良好的确保护理工作品质。此种管理方法即针对患者治疗以及护理工作当中所产生的各种风险因素进行重点分析，从而提出有效的护理方案来避免危险出现，从而减小患者危险性。

1.资料与方法

1.1一般资料

所有的病患中，包含男患者70例，女患者50例，年龄22-70岁，平均年龄（45.10±12.25）岁。两组资料不存在明显差异（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1对照组

从普外科的护理工作标准要求来实施护理，结合患者手术情况为患者提供护理，做好环境、饮食、生活方面的护理，为患者提供心理指导，及时帮助患者缓解不良情绪。

1.2.2观察组

1.2.2.1构建起健全的风险管理制度

医院要良好建立起风险管理小组，明确护理工作目的，结合普外科护理操作以及需要，规范落实护理操作行为。护理工作人员要严控护理工作质量水平，及时检查护理物品与设备。

1.2.2.2风险护理培训

普外科护理工作人员要具备比较高的风险意识，熟练掌握护理风险管理模式，医院要在一定时间段里让护理人员全部参加到有关的风险护理培训中，提高护理人员专业能力，提高他们的风险预防能力。整个培训的工作重点在于预防处理风险事件，促使医护工作者具备非常高的反应与协调力。

1.2.2.3做好引流管安全管理

在治疗患者疾病中，综合治疗疾病的需要，为患者置入多种不同类型的引流管以及导管，要做好对管道的标识，对管道护理进行规范操作，将管道名称以及置入日期良好进行标记，提高护理管理质量水平。清楚做好管道标识，为患者与患者家属介绍管道护理的要点。

1.2.2.4风险评估

护理工作者每间隔一段时间就需要参与到护理风险管理的讲座中，增强对护理人员评估风险事件的能力，严密监测患者的情况，及时给患者提供护理，每一天都需要做好病房巡视工作，针对性地给患者提供护理，详细对护理设备进行检查，保证患者置入管道的畅通无阻。另外针对重点的患者要提供重点护理，一旦产生护理风险要立刻实施处理。

1.2.2.5制定应急预案

对于手术治疗的外科患者，护理人員要按照患者病情、手术类型将应急预案确定好，从而来更好的应对患者复杂多样的症状，有效完善风向防范手段，避免出现各种危险事件。护理人员要数量掌握好各种应急手段，针对高风险的患者，随时随地保持高度的紧张感。在患者导管留置时，及时观察导管是否通畅、是否牢固，做好对导管的管理，防止出现不良问题。定期对患者拔管特征进行评估，防止时间久了，管道产生感染。

1.3观察指标

比较两组患者护理质量评分、护理风险事件出现率、并发症出现率以及护患纠纷出现率。

1.4统计学方法

通过使用统计学软件SPSS20.0来分析数据，采用P<0.05的方法表示差异具备统计学意义。

2.结果

2.1护理质量评分

2.2护理风险事件、并发症、护理纠纷出现率

3.讨论

普外科属于一个重要科室，这个科室当中接收到的患者人数众多，大部分的临床手术都会在普外科展开，比如非常普遍见到的胃肠道、甲状腺等疾病类型。通常治疗疾病之后非常容易出现并发症，风险非常多，会影响患者预后效果。而在这几年来，临床护理水平不断提高，医院以及患者都提出了非常高的普外科护理要求。因为在普外科治疗当中，患者护理工作容易产生多种风险因素，会让患者病情更加严重，还会影响患者的健康与生命安全，所以运用有效的护理管理方法变得十分重要。

因此，普外科护理管理工作当中一定要将护理风险管理工作做到位，减少护理风险因素，保护患者治疗与护理安全性。而且，要结合当前的普外科护理情况出发，做好护理风险管理工作，通过高效的风险管理方法，能够大大减少护理风险事件出现率，从而降低患者护理当中出现的损伤出现率，为提高护理质量水平带来了非常大的帮助，还可以良好的建立起和谐的呼唤关系。在普外科护理管理工作当中运用护理风险管理模式，能够确保患者的安全程度，能够良好有效的提高护理管理工作质量。

总之，护理风险管理手段运用到普外科护理管理工作中，能够显著改善护理管理效果，运用广泛。

参考文献：

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