“互联网+”环境下企业信息管理创新模式研究

摘要：【目的/意义】网络时代，互联网+、大数据与云计算技术的快速发展，已与企业信息管理实现了深度融合，导致企业在生产经营、信息管理、财务信息等方面，也发生了一系列变革，管理模式已经被互联网+信息管理的新模式所取代。【方法/过程】本文提出的互联网+环境下企业信息管理创新模式，对信息处理流程进行归纳和总结，分析了原有企业信息管理模式存在的主要问题，并在新模式中把知识管理、价值链管理、财务信息管理的新思维融入到企业信息管理中。【结果/结论】满足了新环境下的企业信息管理需要，且更好地解决了管理者和利益相关者对信息的需求问题，并对“互联网+”环境下企业信息管理的发展进行展望。

关键词：信息管理;电子商务;互联网+;企业信息

引 言当今世界，在互联网经济发展的大潮下，以互联网技术为主体，物联网、云计算、大数据等多节点纵深的“互联网+电子商务”已成为企业的主要交易模式。据国家统计局互联网交易平台调查显示2017年全年我国“互联网+电子商务” 市场的交易总额已达至29.16万亿元，同比增长11.7%。由此可见，“互联网+电子商务”的作用于企业的发展日趋重要，如何保证信息在“互联網+”环境中得到及时的传输、正确的管理、财务信息安全的储存，是现如今企业信息管理的重中之重。本文将从“互联网+”环境下的企业信息内涵解释着手，对“互联网+”环境下企业信息重新界定，针对“互联网+”环境下原有企业信息管理模式中存在的问题进行分析，提出“互联网+”环境下企业信息管理创新模式和策略，并对其发展趋势进行展望。

1. 企业信息管理的相关概念

1. 1 企业信息管理的概念。“互联网 + ”本身具有便捷性，信息传播速度快，传播范围大。互联网上信息的共享性促使信息可以实现云端的传播，有利于信息的统筹管理。但是信息共享的范围具有一定的局限性，因此我们需要通过信息管理实现资源的合理配置。以财务信息的管理为例，总公司在一定范围内就可以调取分公司的财务信息，方便总公司了解各个分公司具体的财务状况并以此作出企业战略转型和调整。

1. 2 企业信息管理的方式。企业信息管理的方式是结合企业目前的发展水平对企业信息化构建的一种方式，具体内容为企业利用计算机网络技术，有效的完成企业内部生产运营信息的收集、整理，使信息管理系统服务于企业日常的经营。（ 1） 人员信息化方式。企业的管理需要结合企业自身内部的人力资源情况进行系统化管理，运用先进的互联网技术，对企业内部的人员进行筛选、激励、培训等，促使员工可以高效的利用信息化建设带来的便利，帮助企业降低经营成本，促进企业对创新人才的培养和发展。（ 2） 组织信息化的方式。组织信息化方式的建立，是结合企业自身内部控制和经营的框架上进行的。不仅是对于企业形式上的整理，更重要的是结合具体的信息流进行筛选和管理。组织化的管理不仅仅局限于企业自身，同时还包括企业间的信息化构建，随着信息化的范围扩大，可以有效减少企业内部资源的浪费，提高企业自身经济效益和企业内部运营效率。（ 3） 产品信息化方式。企业产品信息化的建设是需要利用先进的科学技术来实现，通过科学技术的运用来提升产品自身的附加值，提高企业自身的核心竞争力。从产品的信息化发展来看，企业的信息化管理，促使企业产品由原本的物质产品向信息化产品不断的转移，使信息化产品数量不断增加，质量不断提高。

2 “互联网+”环境下企业信息内涵解释

2.1“互联网+”环境下企业信息属性的解读“互联网+”环境下的企业信息除了具有一些固有属性外，还有以下特征：快捷性，因为互联网技术日趋成熟，信息的传播速度远远超出了任何时期，随着网络带宽的扩充，信息传播速度将会日趋加快。共享性，随着“互联网+”时代的到来，信息可以实现云端共享，达到按需取用的地步。这相较于传统的信息管理，有了突飞猛进的变化。过去，信息共享范围是有局限性的，有些财务信息，只有经手人可以接触到，不利于资源配置和调整战略布局【1】。以财务信息为例，在分公司财务指标发生变化时，总公司可以在共享范围内，调用分公司的财务信息，了解经营情况，做出战略调整。多样性，在互联网+环境下，通过现代技术手段，打破了以往信息组合形式的单一性，实现了多种类型的信息组合，例如跨空间、跨媒体、跨类型的信息组合。

2.2“互联网+”环境下企业信息的重新界定

企业信息对于企业来说至关重要，是详细了解企业的主要途径，是对企业经济活动及结构的反映，是企业做为一个系统做出动作时的参考依据。对于传统的企业信息管理主要是企业信息的不断输入和输出，反馈后再输入再输出循环管理过程。在互联网+环境下使企业信息管理模式发生了变化，逐渐形成以企业信息流为核心，进而带动物流和资金流的新型企业信息管理模式。

3 改变以往的决策方式，将数据作为企业运行和决策的依据传统管理模式的决策主体通常为企业高层管理者及其团队，但是伴随着互联网+时代的到来，自媒体和社交网络的出现，影响企业信息保障的非结构化数据日趋增加，因此造成企业运行和决策的不确定因素也越来越多，导致存在着很多不可预测的因素，风险程度也越来越高。因此要改变以往的决策方式，在互联网+时代，重新对企业信息管理方式进行创新，对企业信息管理中非结构化数据的重要性有新的认识和了解，并在产品生产和用户感受中对这些数据进行添加、采集，不断丰富企业信息数据库内容。同时，企业的管理人员要将这些信息管理好，时刻加强监督及检测，提高企业信息管理效率。最后，企业还要对数据信息进行深度开发，将数据作为企业运行和决策的依据。

4. 结束语

“互联网 + ”时代促进了信息资源的优化和转型，使人们对信息管理的认识需要不断加强，帮助企业发展新的信息管理模式，满足信息化的建设。

【参考文献】

[1]赵莉萍. 浅谈企业财务信息管理模式的科技创新[J]. 黑龙江科技信息，2015（ 13）

作者简介：

苏翎清，出生年月，1976.11，籍贯，中国台湾，民族，汉，单位，莆田学院，单位邮编：351100，职称，副教授，学位，博士，研究方向，人力资源管理、组织心理学

本研究为莆田学院科研基金项目（项目编号：2018054）