浅析在大数据背景下公证服务的构建
2020-09-10董佳
摘要:在信息化时代,大数据成为一种趋势,数据信息化成为社会进步和经济发展的重要成因,随着大数据的到来,信息化的传播使得人们的生活发生巨大的转变。公证行业也因此受到剧烈的冲击,在危机的同时也带来发展的机会,本文重点是在大数据发展的背景下,如何构建公证服务,提高公证质量,解决公证行业目前存在的问题。
关键词:大数据;公证服务;数据整合
在最近几年,我国科技技术的不断发展,大数据不断联合,对我国的经济社会发展发挥至关重要的作用,在大数据背景下,公证行业也受到重大的影响,大数据对公证行业的从冲击也非常明显,以往需要公证的业务也因大数据的联合而取消或减少,如何有效合理的利用大数据所带来的积极影响,完善公证服务,提高公证效率,是本文重点研究对象,
一、大数据背景下公证服务现状及存在的问题
(一)缺少数据资源共享
目前全国大部分的公证机构目前暂时还未联网,都是关门办证,除发函或亲自去其他公证处调查核实案件以外未提供联网查询核实的设备及条件,同时公证行业也未与其他部门实现数据资源的共享,导致公证处在核实案件时受到其他部门的拒绝,其理由是数据无法共享,资源不对等。严重制约公证服务的完善。
(二)没有数据资源整合
在公证行业内部,因每个公证机构及每个公证员办案习惯不同,在证据材料及公证案件理解的差异,导致相关的数据相互矛盾或重复,这些数据的重复导致数据资源的大量重复,因为没有有效的整合,导致公证服务效率低下。缺少数据资源的整合,也是的公证服务跟不上当事人的需求。
(三)缺乏数据管理体系。
当前,各个公证机构各自为营,未建立一个完善的公证数据管理体系,由于管理体系的缺乏,导致公证行业消息闭塞,对内缺少公证质量要求的统一性,降低公信力,对外公证服务应对庞大的社会数据,因为没有一个完善的数据管理体系,致使相关部门及行业无法有效的开展数据链接工作,使得公证行业闭门造车,进而造成各种不同类型公证服务的经济损失。
二、大数据对公证服务构建的意义
(一)提高公证服务的风险防范意识
首先,在整个公证行业乃至全社会范围内共享不诚信人员信息。一方面,信息共享能有效防止其他行业工作人员在不知情的情况下再次被不诚信者愚弄,另外一方面,加大了惩罚力度,增加了不诚信者的违法成本,必将有效遏制不诚信行为的发生。第二,加强公证行业中大数据资源的有效利用,可以从海量数据的录入、比对、分析入手,有效依托互联网科技的技术平台,利用大数据精准分析后,提炼出有价值的参考信息。综合大量数据分析后提炼出有倾向性的有价值的提示信息,有效预防不诚信导致的公证风险。
(二)有效提高公证服务效率和服务质量
随着大数据信息的整合,当事人想弄虚假做的可能性在降低,当事人为掩盖其非法目的而要求公证服务时,公证行业可以依托大数据的信息共享信息,对于相关数据信息的采集、录入、分析、使用,在日后遇到类似公证申请时,便于高效、精准的使用有效信息。其次,实现同类案例的数据化共享,在一定程度上可以避免同案不同要求的发生。在对相似案例的分析整合,做好数据资源的分门别类,使得同行业的其他公证执业人员能够自行查询学习,提高专业素养和执业水平。
(三)监督促进公证服务的完善
目前,我国公证机构已经基本实现网络化办证系统全覆盖,基层窗口的日常办证和上级部门的统计核查也都能在现有的数据系统中完成。但这仅仅是对内实现了网络数据化,对外则还是阻绝任何信息传送的。而在大数据技术支持下的公证信息检索就会有很大改观,计算机的录入、分析、删选与存储将极大的提高工作的效率并且可以避免人为的纰漏。同时,分析删选完成的数据信息应兼顾到保护相关当事人的隐私,并通过网络自动化平台供相关人员查询、对比,这一举措将进一步加强对公证工作的监督作用,促进公证工作高效进行和自身改革。
三、大數据背景下公证服务构建的对策及建议
(一)落实数据资源共享加强公证服务创新
目前,大部分公证机构采用系统办证,构建合理的公证信息共享平台,一方面使得公证行业内部资源共享,另外一方面也使得公证数据资源不断扩大,可以采用相关的技术手段,对公证数据资源进行分门别类,分析不同的公证服务的需求及要求,有针对性的提出公证服务,创新公证业务,提高公证服务满意度。
(二)有效的数据资源整合促进公证服务更新
通过对公证数据资源的整合,一方面,提高管理人员对数据的管控能力,另外一方面,在对数据的分析和制表中,帮助行业了解市场的变化,通过整合行业内外的数据资源,并在此基础上不断的技术更新,提高公证服务的不断更新。
(三)完善数据管理体系创新管理模式
完善数据管理体系,提高数据的准确率,尽可能避免数据丢失的情况,提高数据查找效率,同时也能创新管理模式。第一,做好数据的管理与分析,将非机构化的数据转化成可视化的视图,能更好的向当事人展示同时也可以有效的剔除不诚信的当事人,达到降低公证风险的目的;第二,借助大数据相关技术深度挖掘各种类型的公证业务信息,并做好相关的信息跟踪研究工作,切实提高公证业务营销水平;第三,应用大数据相关技术,能够使得公证机构的内部更为透明,促进上下级之间的交流沟通,并且优化公证机构内部的流程,切实提高公证处的工作效率。
四、总结
在大数据的背景下,各行各业都搭上数据信息化的顺风车,公证行业在大数据应用方面也踏出了第一步。尽管从目前来说,大数据在公证领域的应用扩展上还存在着数据处理技术和共享程度较低、安全保障机制不够完善等诸多缺陷,但相信在不久的将来,通过不断巩固和完善大数据管理和服务平台,不断创新信息化、智能化的管理运行机制,在有效利用互联网、云计算等先进科学技术的基础上,公证大数据的建设目标必将不再是纸上谈兵。
参考文献:
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[6]陈淑莉.以公证大数据整合为契机推动公证行业的变革[J].法制与社会,2016(20).
作者简介:
董佳(1988-05-02),女,汉族,湖北荆门,学历:研究生,湖北省宜昌市西陵公证处,主要研究方向:公证法律。