电力企业“互联网+”配网运检管理模式的设计与思考

摘要：随着国家电网公司创建“世界一流电网、国际一流企业”的要求和电力企业改革的逐步深入，对供电企业经营者、管理者和职工素质的要求都相应提高。现主要分析县级供电企业“互联网+”配网运检管理模式的内涵和做法，并介绍其实施以来取得的明显成效。

关键词：配网;运检

由于长期受“重输轻配”观念的影响，各单位对配网运检管理一直缺乏足够的重视。人力资源配置一直向输变电等专业倾斜，配电人员短缺和结构性缺员严重。按照“大检修”实施前的工作职责划分，配电运检单位、客户服务中心、农电公司分别负责部分配网运检管理工作，管辖范围交错，管理职责不清，管理要求不一致，一旦发生问题就会推诿扯皮，影响工作效率。人力短缺、职能交叉、责任不清，造成配网运检工作质量不高，基础数据管理严重弱化，运维检修策略单一，装备落后，不能及时获取和掌握设备实时状况，影响了供电可靠率。

一、县级供电企业“互联网+”配网管理模式内涵和做法

充分利用全新的移动即时通信平台打造的工作、学习、生活交流的平台，集合调度、变电、配网、营销、农电等多部门多专业人员，主要为配网建设、运行管理、95598抢修工单发布、实时发布抢修现场过程和电网运行情况等提供技术支撑。每天上午调度部门会发布电网运行情况日报，让各位成员一览上一天的整个电网运行情况;配网指挥中心发布95598抢修工单受理情况日报和停电情况。现场人员会图文直播现场抢修情况并分析故障原因，群内人员根据图片深入探讨现场情况，提出整改和预防措施。非电网运行人员发现缺陷也可拍照片发布在群内，提供给配网运行人员进行消缺。热爱新技术的人员可以转载一些电网技术类科技文章，讨论企业文化和技术，营造钻研技术的氛围，同时也为积极宣传公司正能量起到了很好的作用。

二、打破壁垒，实现信息共享监督

1.安全监督更加及时在日常运维工作中，为追求工作效率，习惯性违章屡见不鲜，如现场着装不规范、安全措施未做到位等。建立微信群后，工作负责人按规定要把重要的一线工作的照片反馈到群里，现场工作状态完全暴露在公司领导及同事眼中，形成监督压力，迫使现场人员按规程办事。这是约束现场人员自身行为的一件法宝，它可能会使现场人员稍感不适，但当他们真正管好自己后，压力也便自动消失了。微信群时刻规范着每一位一线员工的行为，促使其从“要我安全”向“我要安全”转变。

2.闭环管控更加有效闭环管控是提升工作质量的有效措施。以前布置一项工作常需要通过邮件、电话、短信等方式传达，如果供电所反馈不及时，还得通过电话逐个询问，或是花费大量时间集中人员开会，时效性差。有了微信群后，这一闭环工作链的中间环节大大缩短。运维专职可把重点工作以微信形式下发，同时注明注意事项、存在问题、工作要求等，各供电所收到微信便会在群里反馈，即便在深夜也能及时了解到工作安排，赢得工作先机。如果对所布置工作存在疑问，还能直接在群里询问，及时得到详细的解答，避免了因理解存在模糊区而对任务执行不足。微信的传达、反馈有利于工作进度得到有效监督，加快了工作推进，也让领导对各项工作的执行过程有了了解，进而提出宝贵意见，指导执行方向的及时修正。

3.深化业务交流为进一步提升设备管理水平和运行可靠性，达成“一强三优”，完成“两个转变”，必须深入推进配网的精益化管理，这就要求运维人员要从面到点深入交流、理解透彻，微信平台的推出正好为这种交流方式的转变提供了便利。以前，大家更多的是在会上围绕本单位电网改造建设等问题各抒己见，小问题、小状况无法摆到台面直接交流，会后也不及时分析，不符合精益化管理的要求。微信群突破了交流环境的限制，将交流内容细化到点，即用户。例如，曾经有一个供电所就遇到的某个用户接户线电压低问题在群里求助，另一供电所遇到过类似情况，很快就提供了解决方案，既促进了现场用户问题的快速解决，也能体现各家细的方面业务上的短板、长处，深化了交流。

三、深入分析，形成故障研判机制

1.健全隐患管控机制。运维检修部对隐患进行风险分析，建立“一隐患、一风险、一措施”的工作机制。定期集中力量对缺陷档案中所涉及的线路进行特巡，做到及时发现线路上同类型的缺陷及其他类型缺陷，形成“线路特巡缺陷清单”，下发给相关运维单位，同时将整理清单发到微信群里，督促其及时整改。通过“群反馈、搞特巡、群通报、促整改”的管控“生物链”，既形成了有效的闭环监督，也促进了运维人员主动消缺，有效减少了线路跳闸次数，提高了线路运维水平。

2.健全专业协同机制。要实现危急缺陷的快速消除，需要多部门在不同层面上的高效协同，密切配合。在配网设备出现突发性问题急需解决时，通过微信平台点对面的即时传播，缩短了管理层级的协调时间，并最大限度减少了流程环节;同时细化责任分工，形成全公司各部门同时合力工作，心往一处想，劲往一处使，有效促进了各项配网运检工作的优质高效完成。2019年，配网一类缺陷的处理速度由原来的2h减少至1h以内。

結语

对于电力企业而言，不断加强对调控值班人员的宣传和教育力度，让他们能够对调度自动化系统的功能和适用范围加以充分的了解，进而将该系统应用的功效更好地发挥出来。也正是随着我国配网调控自动化的不断发展，最终使得安全隐患得到了防范，同时还将事故突发的频率大大减少了，对于安全管理工作效率的提高十分有效，另外，还能有效地节约人力、物力及财力，使得配网调控的顺畅运行得到可靠保障。

参考文献：

[1]谢晓琳.论新形势下配网调控的安全管理[J].通信电源技术，2011，06：108～109+112.

[2]赵光辉.论新形势下配网调控的安全管理[J].低碳世界，2014，01：42～43.

作者简介：高云（1983.04-），女，汉族，江西省上饶市，工程师，研究生，配网线路定值。

（国网江西南昌供电公司红谷滩区分公司 南昌市 330005）