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后疫情时代对心理问题学生返校的若干思考

2020-09-10胡晓丹

商业2.0-市场与监管 2020年9期
关键词:复学辅导心理健康

胡晓丹

如今,各地返校复学工作陆续统筹谋划、正在有序筹备,务求做到稳妥、安全。需要特别注意的是,在做好防疫措施的同时,还须重视学生群体的心理健康工作。

疫情给人们带来的恐慌、焦虑、失眠等应激反应尚未完全缓解。受疫情影响,许多学生假期生活作息不规律,因此可能产生“假期综合征”,出现身体疲劳、精神倦怠的现象。随着返校复学,“新的学期”即将来临。“史上最长的寒假”即将结束,同学们将陆续返校,大学生对复学既充满期待,又感到困惑:“学校的防控措施严不严格,我怕自己被感染”“回学校以后,生活作息一下子调整不过来”“进校就不能出来了,隔离那么久,怎么办呢?”……面对同学们的这些困惑,我校学生处和心理健康中心结合实际制定了《返校后与疫情防控相关的大学生心理危机干预工作指导手册》,为返校后大学生的心理疏导、危机预防和危机干预提供依据与指导。

为此,我们专门前往医院心理咨询科做了调查。在前来求诊的学生患者中,有的甚至不敢去上学了,“担心成绩下降是他们最大的焦虑,遇到好几位孩子平时成绩排在班里前几名都不敢上学,担心返校后考试成绩下降,老师和家长会批评,影响自己在同学心目中的形象。”医生说道,疫情在家期间,有的孩子自控能力比较差,闲余时间就玩手机,学习效率下降,知识掌握不牢固,回去考试成绩必然下降。面对返校复学,学生焦虑日增。医生建议,要“因材施教,对每个学生采取不同的措施,精准实施个体或团体辅导。”

受疫情影响,学生宅家网络自学两个多月,可能会产生诸如紧张、焦虑、忧郁、恐惧、自卑、失眠、厌学等不同的心理问题。因此,在他们返校复学的前后,我们作为学校心理从业者,很有必要帮助学生科学应对心理困扰,实现心理“复位”。

假期中,我们通过开展线上心理普查,快速确定重点人群,有针对性地进行“心理援助”。如果学生心理问题较为严重,应及时转介至医院等专业机构,让其尽早接受心理治疗和精神治疗,避免心理危机事件的发生。而对于普通学生而言,可通过开展体育运动、在线读书等活动,让学生在活动中得到正向的心理反馈,体验精准分析个性化心理辅导,家校协作实现无缝对接。这个时候,老师和家长要相互协作,耐心与孩子沟通,不要过多责备,要靠家校的协作,帮助我们的学生实现长假与复学的无缝对接。

这个过程需要精准分析,实施个性化的心理辅导。一把钥匙开一把锁,共性问题可团体辅导,用榜样的力量激励学生克服困难,不断前行。对个别上课有“多动症”或心理问题严重的学生,开展有针对性的个别心理辅导,为其排忧解难。

有部分家长也出现焦虑情绪,调节好自己平时多跟孩子沟通。

在这个过程中,家长也不需要太焦虑,“返校复学的不适,一般经过一周的时间,孩子们都可以去慢慢适应。”我们认为,要帮学生减压,家长和老师也需要调节好自己的情绪和状态。

在陪伴学生就诊的家长中,也有部分表现出比较焦虑的情绪。家长也要跟孩子积极的沟通,不要对孩子要求一下子那么高。也要给孩子一个缓冲期,慢慢地去适应,不要一开学就考试,让他们增加更大的心理负担。在刚开学这段时间,老师也不要用力过猛,一味赶进度,应考虑学生的感受,适当给一个心理缓冲期。

学生返校后,学校和老师给孩子的心理减压非常重要,不可忽视。老师和家长耐心地帮助孩子制定学习计划。长时间宅家上网课,现在要返校复学了,学生本身容易心情烦躁,压力无处排解。尤其是正值青春期的青少年在烦躁的情绪影响下,更容易做出冲动行为,因此家长和老师一定要讲究沟通的方式和方法。

开学前和开学后,家长和老师都可以让学生多参加體育运动,通过运动帮助孩子减压,帮助排解不良情绪。

学生在家上网课两个多月,返校后没了手机、电脑等电子产品,要从网络端到教室端,这是一个漫长的过程。家长担心孩子有网络依赖的情况,要评估孩子是否存在网络依赖的情况,平时要多和孩子沟通。如果真的存在网络依赖,就需要专业的心理治疗,“也不要马上就一刀切,要循序渐进来引导孩子慢慢减少使用手机等电子产品的时间。”

保障部署,精准分类网格管理。

心理健康中心明确了“早疏导、早发现、早干预、早治疗”的原则,针对学生返校后的心理“复位”,建立健全了心理健康教育网格化管理体系,提前在各个年级各个班级进行筛查,掌握学生心理状态,针对不同的人群采取不同的心理干预措施,全方位保障学生返校后的心理健康,稳定生心,提振信心,确保安心。

防治并重,筑牢心理安全防线。

加强对学生心理危机的预防与防控,做好精准排查和跟踪服务工作。指南确立了疫期期间重点关注学生和中度关注学生的心理健康状况的排查、上报、处理流程。要开展全覆盖鉴别排查,动态掌握学生的心理状况变化;通过心理咨询等形式建立“一对一”“多对一”关注,为学生提供持续的心理支持;提供多种心理辅导途径,畅通危机干预渠道与“绿色通道”,确保学生及时获取求助,筑牢心理安全防线。

无缝衔接,活动实践让心赋能。

针对专升本考试、就业困扰、毕业压力、睡眠调整、复学适应、家庭关系紧张等现实问题设计专题微信专栏——复学心理调适与家庭课堂,心理辅导员开展好线上心理教育,主动与重点关注人群对接,及时转介;复学后“多管齐下”,网络实时服务、邮箱24小时回复、心理预约电话、线下心理咨询正常开放,以各类心理活动完美衔接心理“换挡期”,让心理赋能,全方位满足学生心理需求。

面对即将到来的心理问题学生返校,我们将坚决贯彻落实工作指南中的每项工作安排,保障学生心理危机能够得到及时预防与排除,帮助学生尽快适应新环境,切实保障学生安全入校、入校安全。

在抗疫过程中,涌现出了很多英雄人物,他们凭借着过硬的专业知识奋斗在一线,用无私的大爱守护着人民的健康。我们也可以引导学生学习英雄事迹,用这些生动的案例做好生命教育,激发学生的内在学习动机,提高心理韧性,增强抗击疫情的心理免疫力。

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