线上教学期间QQ平台在线教学研究

康帅 李瑞

摘要：2020年初，为贯彻教育部“停课不停学”的指导思想，经过实践与调研，总结了通过腾讯QQ平台进行线上教学的教学效果。从学生出发，对线上教学期间QQ平台在线教学使用情况进行简述;以学生为本，并对线上教学时期QQ平台在线教学使用流程及结果进行总结，彰显了病毒无情人有情，线上教学显温情的教学理念。

关键词：线上教学;以学生为本

2020年伊始，一场突如起来的病魔，席卷了湖北，扩大至全国。在党中央的及时决策和坚强领导下，白衣天使逆行出征，各行各业问讯而动。但病毒的快速蔓延，依然给人民的生活带来一丝不安，更阻挡了在家休假的大学生们重返课堂的脚步。2020年2月12日，教育部办公厅、工业和信息化部办公厅联合印发《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，对“停课不停学”工作提出明确意见。在贯彻《通知》的过程中，利用网络，通过腾讯QQ平台进行线上教学，更好的贯彻了“停课不停学”的指导思想，在线上教学期间的教学中发挥了重要作用。

一、“从学生出发”：线上教学期间QQ平台在线教学使用简述

腾讯QQ是一款学生比较熟悉的应用软件，在线上教学期间的教学中，发挥了重要的作用。

（一）腾讯QQ平台在线上教学期间的教学功能：

在使用腾讯QQ语音消息的过程中，可发送60秒以内语音内容，方便学生进行线上学习;而且解放了教师双手，提高了授课效率;还可同时配合授课的内容发送相应文字与习题，丰富了授课方式方法;在适当时间发送相应的视频、歌曲、图片与表情配合授课节奏，增强云课堂的生动性和趣味性;可配合使用截屏、搜索、消息记录以及群共享、群相册、创建讨论组、群设置、管理员（查看群资料、修改我的群名片、群消息设置、退出该群、群动态、群成员）等功能，加强对云课堂的管理效果和使用效果。

（二）腾讯QQ平台在线上教学期间教学的特点及优势：

学生对QQ的熟悉程度高，造作简单;可在授课的过程中即时讨论方便，有问题能及时在群里交流，可随时打字互动;且不受直播和网速的限制，尤其对于网络环境受限的同学，可在网络恢复时回顾课堂内容，方便授课内容的保存和保留，不受时间和地点的制约;群空间存储文件与习题、群留言板群公告等适合教学功能的使用更利于教学的顺利进行和教学成果的巩固。

（三）腾讯QQ平台在线上教学期间教学的缺点及弥补方法：

通过使用QQ软件，在每次授课前十分钟在QQ教学群里发布上课提醒;上课开始之后可发布60秒以内的语音进行授课，同时还可配相应的文字、图片、习题、歌曲、视频等。

虽然方便，但QQ软件仍有些不足：例如上课班级需要提前建群;网络不好的同学可能会出现卡顿、语音不同步的情况;学生无法即时获得授课信息，需要花费与教师讲课的同等时间听所讲内容;很难重新找到重要的和想要的消息。

可通过QQ群课堂、语音聊天、视频聊天、屏幕共享等方法时时线上授课，提高授课的效率和课堂的生动性，更好的展现云课堂在线上教学期间线上授课的效果。

二、“以学生为本”：线上教学时期QQ平台在线教学使用过程：

（一）课前环节：“以为学生服务为宗旨”

从学生理解能力出发，在集体备课中精选教学资源，研究教法学法，做好课前储备。为达到最好的教学效果教师们做足功课，广泛获取全方位实时资料;跟进学习党中央领导人在中央和基层中的金句;持续收集特殊时期的感人事迹、音乐作品、微视频以及中外信息等;在学校公众号中连载推出教师和青马社成员精心编撰了众志成城系列感人事迹，并在需要时上传QQ群文件，与学生进行分享和长期保存。

从学生接受能力和年龄特点出发，提升教师网络教学能力，满足网课需要。学习QQ语音，在需要时配合钉钉、学习通、知道等网络教学平台的使用技术，打造跨平台组合的在线教学模式，精心做好网上教学总体设计，学习适当的网络直播技巧和常用直播语言，拉近与学生的距离，增强云课堂的互动性，让学生乐听、乐学、乐反馈，最大限度地激发学生的学习积极性。

从学生的兴趣特点出发，通过QQ软件增强网络课堂的知识趣味性。通过问卷调查、头脑风暴、案例分析、在线测验、多维评价等教学方法，直播、录播等多种在线教学手段，充分调动学生学习的积极性和主动性，增加互动性，提升教学有效性。

（二）课中环节：“以增强学生获得感为原则”

关心学生：课前带领学生熟悉网络教学环境和QQ平台授课流程，根据学生认知规律，设计符合特殊期间学生年龄特点的网上授课教学环节，关注学习有效时长，關心学生眼疲劳、身体疲劳等状况，时刻关心特殊时期学生心理变化，帮助学生舒缓心里压力。

关注学生：注重课上组织与管理，课前10分钟在QQ群中发出开课提醒，播放积极向上的歌曲、视频，渲染课堂气氛。检查到课情况，特别关注特困、特殊学生学习状态。授课过程中关注学生互动情况与听课效果，及时解答学生所提问题。通过QQ直播屏幕共享、视频连麦、头脑风暴、弹幕互动等多种方式调动学生学习积极性。采用班级竞赛、抢答、随机点名等多种方式满足表达欲望，紧密关注学生的“三个情况”：即思想成长情况、问题认识正确情况、重点知识理解情况。下课前是否有早退现象，并及时抽查笔记。

关爱学生：合理的关心学生的在家状况、网络情况、学习状况，增强师生互动与人文关怀，营造师生和谐、融洽的互动氛围。

（三）课后环节：“以帮助学生巩固知识为目标”

为了了解授课目标达成情况，课后通过QQ群抽查笔记、关注学生小测验准确率，以及线下答疑辅导，有针对性的帮助学生，提高教学效果，关注检验学生学习效果的各种方法，以轻松舒适的方式呵护学生学习心理，巩固学生学习学习效果。

三、线上教学时期QQ平台在线教学使用效果：

因为使用QQ语音授课内容丰富，典型案例有说服力，教学方法与技术运用得当，教学环节运转有序，实现了讲练结合及与学生多元互动，并在实践中不断总结经验、不断改进。在教师全方位、多角度的关怀下，学生学习形成“三高”即：热情高，到课率高，课堂讨论参与率高;并能结合新闻热点与自身实际发表正确的观点与看法。在对相关案例的分享与剖析中，不仅对党和国家相关政策的认识提高了，还大大的了解了各行各业在特殊时期中的倾力奉献和无私付出，不仅增强了学生们的收获感、自信感、自豪感，更提高了认同感、责任感和使命感，达到了非常好的教学效果。

病毒无情人有情，线上教学显温情。在线上教学期间，QQ平台在线教学打破了时空的局限，实现了师生间良好互动，在特殊的期间，真正实现了“停课不停学”的要求，取得了良好的教学效果，并由此进一步推进了线上教学与线下教学的融合发展。对于各个年龄层次的教学方法的改进和教学效果的实现，提供了新思路、新方法、新手段。

参考文献：

[1]《发挥线上教育优势，弥补线下课堂短板》：李联泰，江苏海洋大学海洋生命与水产学院，教育教学论坛. 2020年39期 第325-326页

[2]《高校学生线上学习适应性研究与教育对策》： 董燕，三江学院文化产业与旅游管理学院，教育教学论坛. 2020年40期 第107-110页

[3]《线上教学的探析》： 胡娇娇，重庆人文科技学院，山西青年. 2020年17期 第91-92页