探讨医院保卫工作中预防性安保对策

沈超　张军

【摘要】社会的不断发展也带来了医疗保健的不断发展，特别是近年来，为了能够满足社会快速的发展需求，也开始意识到了改革的重要性。从当前的情况看来，虽然相关医疗机构的管理体制已经足够成熟，但是其对于自身的安全保障情况却存在很多问题，并且近几年发生的次数越来越频繁，医患关系十分紧张。为了能够保障医护人员的安全，保障患者的权益，本文对当前医院中出现的安保情况进行仔细的分析，从而提出具有针对性的预防性防范措施。

【关键词】医院;保卫;预防性安保对策

[中图分类号]R197.3    [文献标识码]A    [文章编号]2096-5249（2020）16-0-02

当前社会，技术经济的不断发展带来了医疗技术的发展，国内大部分医院虽然都对医院的体制进行了改革，使得医院的医疗服务水平得到了很大的提高，但是对于其医院内部的安保意识却始终处于意识不高的地位，安保强度不高。近年来，发生了很多惊人的医疗纠纷事故，使得大家人心惶惶。要想解决这一问题，就必须要做好当前的医疗安保工作。

1 当前社会医疗安保工作的重要性

1.1维持安全稳定的医疗环境 首先，需要对当前医院的安保工作进行分析，其最重要的工作内容就是需要保障医院能够有一个完善的安保体系，另外，还需要建立相关的严格体质，保障能够避免医疗安保问题或者能够在发生安保问题时能够尽快解决。除此以外，还需要与公安部门进行良好的合作，提高医院安保质量，杜绝一切黑暗纠纷事故的出现，从而维持整个医院的正常秩序[1]。实际上，很多医院都知道提高医疗服务水平对医院的发展有很大的作用，但是却没有意识到安保问题也是医疗服务的内容之一，也能够保障医院患者的安全。所以，保持医院能够有一个安全稳定的医疗环境也能够实现医院整体服务水平的提高，有利于医院的可持续发展。

1.2保障医院能够维持正常安全的医疗活动 从医院的部门来看，医疗安保工作属于行政，是能够保障医院日常安全正常活动的重要内容，对医院的患者和医院的医护人员都有着很大的作用。从安保工作的工作性质来看，主要是负责真个医院内部的安全，包括维持日常安全活动和医院全体人员的人生安全。要维护日常的安全活动，就必须要有一定能够预防安保问题发生的措施，另外，还需要能够有事发后及时处理的能力，实现医院的手术、患者的安全等活动。

1.3在整个社会综合管理系统中占有重要地位 从当前来看，医院的主要收入是依靠医院内部开展医疗救助活动获取的，并且医院的这些活动也能够为医院获取一定的社会效益，从而能够发展整个医院。不过，要是医院缺乏安保工作，那么就很容易会发生各种安全问题，病人和医护人员的安全得不到保障，那么医院也会极大程度的降低效益的获取。而对于社会而言，医院的医疗活动也能够为社会带来一定的效益。所以，作为社会综合管理系统中最重要的组成部分，必须要医院重视自身的安保工作。

2 医院中安保工作的主要特点

医院中有很多医疗活动，且每一部分的工作都相互联系，其中最为特别的还是医院内部的安保工作，这主要是因为安保工作并不是一个系统的工作，时常会应对一些突发状况，并且对于一些无法可知的事，也无法能够及时的应对未发生的事展开预防措施。所以，现阶段，医院必须要及时的整理出当前的安保管理工作，从而才能够制定出合理的方案。

2.1医疗安保管理工作难度大 医院实际上是一个十分开放的环境，来往人口众多，出入频繁，虽然很多医院也有相关的医疗安保工作，但实际上很多医院的安保部门都无法承受如此巨大的安保压力，在安保工作上有力无心。甚至有些人还会利用医疗安保换岗时进行非法盗窃或者非法持刀伤人等，使得医院发生很多安全事故[2]。这种安全事故不仅会伤害患者的生命和财产安全，而且还会给医院的名誉带来不好的影响。

2.2整个安保工作容易发生突发状况 虽然当前我国的大部分医院都在进行医疗制度的改革，但是对于医疗的安保工作还没有意识到其重要性，关于安保工作制度也并不完善。基于以上背景，又由于医院是一个依靠医疗进行收入的服务机构，这就使得医院极容易出现医疗纠纷，如果患者认为医院的治疗服务没有达到自身的满意程度，那么就会加深医患矛盾，使得医院的安保工作发生多种突发状况。特别是近些年，出现了很多医疗纠纷产生的严重后果，很多医护人员因此失去了生命，在社会中也产生了很不好的影响[3]。

3 医疗安保工作中的重要任务

从当前的状况来看，医疗安保的重要工作就是需要能够明晰当前医疗安保的主要任务内容，让安保工作人员能够清楚的认识到安保工作中什么是最关键、最重要的工作。这样就能够提高安保工作的效率，使得整体的安保质量得到提高，并且在后续的医疗事故预防措施中也能发挥很大的作

用[7]。从当前的医疗安保形势来看，医疗安保工作的改革需要主要针对于当前的安保困难问题和突发状况来进行。首先，必须要尽可能高效的展开工作，有必要采取技术手段来辅助安保工作，从而降低整个工作的复杂度，最重要的是对于安保工作的全面性和特殊性也有一定保障。其次，还需要能够有效的应对突发状况，如果出现了，那么就需要在短时间内能够尽快处理，从而降低安保事故对医院正常进行下去的影响。

4 具体预防性的安保措施的实现

随着社会的不断发展，未来社会中需要进一步保障医疗安全，从而能够辅助医院完成医疗任务，要想实现医院的安保，就需要从预防性的安保措施入手。

4.1建立完善的医疗安保管理体系 从当前来看，要保障整个医院的正常活动，必须要尽可能的完善医疗安全工作。所以，设置的医疗安保管理体系需要有一定的综合性和全面性，从而科学有效的保障整个医疗的安全进行。在具体的医疗安保管理体系建设时，需要能够将医院的整个安全管理过程考虑进去，然后要提出当前医院安全管理体系中的要求以及难点。尤其要重要的是，设置新的安保管理体系还需要根据当前医院的实际状况来进行，必须要梳理好其中的安保流程，确保每一步都是正确的。医院是一个人员流动极大的开放环境，所以可以根据这一特点来展开安保管理工作。比如，医院可以在医院大门设置安检流程，对每一个进来的患者进行安检，如果有紧急患者可以直接通过快速通道。

4.2有效应对突发性事故 安保工作由于突发情况多，所以整体的安保工作十分复杂，需要采取有效的预防方式才能应对。这就需要当前的安保工作人员能够尽可能的遵循符合当前医院发展的需要。基于当前的新背景情况[4]，安保工作的内容十分复杂多样，整个环节也十分复杂，所以需要能够尽可能的减少出错，使得整个安保工作能够免于外部环境带来的影响[5]。还可以从医疗手术上进行，比如，在短时间内开展多台手术，降低整体的手术困难程度。另外，由于安保工作是基于实际情况展开的，所以安保工作也需要从多方面来进行，并且还需要落实每一个具体的分工，保证工作的完整进行。最后，可以将一些突发状况的解决方案进行记录，从而在日后发生类似情况能够尽快的解决。

5 结语

当下背景中，医院的活动对于社会和人民都十分重要，不仅能够保障人民的生命权益，也能够保障社会的安全。但是近年来由于安保工作孱弱，時常发生医疗纠纷安保事故，使得世人人心惶惶，为了能够保障医护人员和患者的生命权益，需要做好安保工作，针对当前医院的具体情况，提出有效的医疗安保措施。

参考文献

[1] 肖平. 医院保卫工作中预防性安保措施刍议[J]. 办公室业务， 2019， 313（08）： 93+118.

[2] 孙有为. 风险管理在医院安全保卫工作中的应用[J]. 医学信息， 2016，29（17）： 398-398.

[3] 黄晓峰， 余小锋. 浅析视频监控系统在医院安保中的应用[J]. 中国鸡血医学教育， 2014（3）： 123-124.

[4] 刘逸. 浅议医院保卫思想政治工作. 中国卫生产业， 2012， 10（20）： 192-192.

[5] 朱有志. 思想政治工作在人事制度改革中的作用. 中华医院管理杂志， 2000， 16（12）： 746-746.

通信作者：张军，E-mail：zhangjun@163.com