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新时期下医院安全保卫工作的强化管理

2020-09-10王立冬

环球市场 2020年4期
关键词:强化管理医院

王立冬

摘要:随着科学技术不断发展,我国医疗机构构成情况、医疗管理体系和其相关运行模式都随着社会发展和科技发展不断发生变化,因此医院安保工作也应随着新出现的问题和情况进行变革.近年来,医患间矛盾不断加深,患者及患者家属因对医疗效果不满意,对医护人员进行伤害,并在医院内部进行打砸,影响医疗秩序正常进行。针对这种情况,一定要对医院安保工作进行改革,保证医护人员人身安全和正常遗留秩序。本文先对医院安保工作进行分析,包括其重要性及存在的问题,在针对具体问题,提出一些针对性的强化管理措施及意见,希望为今后的医院安保工作提供参考及借鉴。

关键词:医院;安全保卫工作;强化管理

一、强化医院安全保卫工作的必要性

调查发现,我国医院处于体制改革的关键时期,具有繁重的发展及改革任务。医院强化安保工作的必要性体现在以下几点:第一,医院本身含有大量的昂贵的医疗设备及收取的医疗费用,受到不法分子的关注。第二,医院具有公开性的特点,不法分子可以轻易混入医院内部,危害医护人员及患者的生命安全。第三,医院内部存储大量的对人体有害的物质,例如易燃易爆物质、放射性物质、剧毒物质等,一旦安保丁作出现问题,发生有害物质泄露的问题,会严重危害到医护及患者的人身安全。第四,部分医院存在费用昂贵、手续繁杂、服务质量差等一系列的问题,容易引发医患矛盾,进而出现打架、辱骂等恶性实践,这些都需要安保人员维护秩序。

二、医院安全保衛工作面临的问题

(一)医院领导缺乏对安保工作的重视

一直以来,多数医院领导都把目光锁定在医疗问题的解决和经济效益的提高上,往往忽略安全保卫工作的重要性,不同程度地存在着重经济效益轻安全防范的思想。相当部分医院的保卫部门只是挂名成立,被合并、挂靠在院办、党办、医务、人事等行政部门,甚至划归后勤编制来管理,专职安全保卫干部少之又少,保卫队工作人员综合素质普遍偏低。

(二)保卫部门执法权弱,规章制度不完善

任何工作都需要完善的制度作为基础,医院安保工作也不例外,但是很多医院都没有制定合理的安保制度,阻碍了安保工作的开展。除此之外,大部分医院的安保部门都没有执法权,在出现突发事件时,只能对相关人员进行劝说及教育,只具备调解的权利。很多医院还沿用多年前的安保管理制度,存在内部权责模糊的问题,无法正常开展安保[作,导致安保工作处在一个尴尬的状态。

(三)保卫人员素质低,防范能力薄弱

大部分医院招聘保卫人员的要求都比较低,导致安保队伍内存在着素质不一的现象,在招聘结束后,也没有任何培训计划,就投入到安全保卫工作中。很多保卫人员缺乏责任性,既不具备足够的专业素养,又缺乏防范能力,无法满足医院的实际需求。除此之外,医院在保卫方面投入资金少,安保人员无法得到系统的锻炼,导致医院安全防卫水平极低,安保系统成为一种摆设,无法发挥实质性的作用。

(四)医院治安环境复杂,患者防范意识薄弱

随着医院规模的扩张,为了满足实际的经营需求,会聘请大量的临时员工,包括护工、合同工等,且医院还会定期进行学术交流,内部的人员结构越加复杂。在医院发展过程中,会逐渐引入昂贵的医疗器械及药品,这就对安保工作提出更高的要求。

三、对医院安全保卫工作强化管理的建议

(一)领导重视,层层负责

医院领导必须充分认识安全保卫工作的重要性,增强自身的参治意识,切实把安全保卫工作列入医院行政管理重要议程作为一项长期工作,才能把安全保卫工作抓紧抓好。医院治安不稳定,不仅影响患者求医的信心,关系医院的社会经济效益,更直接影响医护工作人员的工作积极性。只有在确保医院领导对安全保卫工作重视的前提下,对安全保卫工作进行统一部署,通过层层负责、逐级检查、认真考核等方式,督促各部门把安全保卫工作真正落到实处,才能为医院安全保卫工作的正常开展提供根本保证。

(二)以法为据,健全制度

随着依法治国思想的深入,人们的法制观念、法律意识不断增强,要求医院安全保卫工作的开展,必须严格按照法律、法规规定的范围进行活动。医院安全保卫干部必须认真研读并合理运用公安部、卫生部的相关法律、法规,在把握好当前医院安全保卫工作的大方向的同时,加强与公安部门的紧密协作。通过建立健全安全保卫责任制度,将职责落实到各部门、各岗位、各责任人的身上,并制定科学的、可操作性强的医院安全突发事件应急预案,才能使保卫部门在面对各种突发事件时做到组织有力,应对有效。

(三)提高人员素质,加强队伍建设

医院保卫干部要在平凡的工作中获得人们的尊重和支持,就需要不断提高自身的综合素质。在政治思想上,要经常学习、认真掌握党的各项方针政策;在实际工作中,要自觉抵制社会上的不良风气,坚决打击违法分子;在提高自身素质方面,要熟练地掌握防火、治安、法律等各方面的专业知识以及现代化办公技能、技术防范技能。保卫干部还应定期组织队员学习法律法规知识,进行保安知识考核,通过外派进修、内请专家与自主学习相结合的方式,努力锻造一支技术高超、政治过硬的保卫队伍。

(四)加大经费投入,搞好安全教育

医药要加大经费投入力度,在加强常规防范的基础上,合理安装摄像头、红外线报警器、监听器等先进设备,建立完善的技术防盗系统。这样不仅能起到明显的震慑作用,还能在一定程度上规范医务工作人员的服务行为。充分利用职工大会、院周会、科务会等定期在全院范围内进行安全教育;采取多种形式宣传普及安全、消防知识。

四、结语

医院本身具有大量昂贵的设备及药品,每天会收取大量的现金,不法分子可以混入其中,对医院及患者进行偷盗。为此,要加强对医院安保工作的重视,采取一系列的强化措施,才能保护医院医护人员及患者的人身安全。

参考文献:

[1]陈志军.新医疗形势下对医院安保管理工作的思考[J].管理观察,2018(33).

[2]刘怡素,谢爱明,孙德芳.新医疗形势下大型医院安保工作现状及实践[J].中国卫生产业,2018(17).

[3]王辉.医院保卫工作中预防性安保措施的应用[J].人力资源管理,2017(12).

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