浅析在国有企业管理中加强新媒体宣传策略
2020-09-10龚雪娇
龚雪娇
摘要:对于国有企业来讲,要有效推动自身发展,还必须要注重宣传,打造良好的品牌形象。而在新媒体环境下,宣传变得愈发重要。文中,主要就对在国有企业管理中加强新媒体宣传的策略进行了探讨。
关键词:国有企业;新媒体宣传;宣传策略
习近平总书记在《加快推动媒体融合发展构建全媒体传播格局》文章中指出:“推动媒体融合发展、建设全媒体就成为我们面临的一项紧迫课题”。[1]随着互联网信息时代的蓬勃发展,新闻客户端和各类社交媒体已成为大众群体的首要信息来源,在不断变化的信息社会中,作为我国社会主义市场经济重要主体的国有企业,在企业管理中采用新媒体宣传模式,推动媒体融合发展势在必行、意义重大。
一、融媒体背景下国有企业宣传工作现状分析
(一)管理思维方面,对新媒体宣传重视程度不足
一是国有企业宣传工作是党的宣传工作的一部分[2],受传统管理模式的影响,部分国有企业开展宣传工作时存在管理体制僵化、思维守旧现象,针对新媒体宣传多元化、复杂性的特点灵活运用互联网创新思维不足。二是企业管理人员对新媒体在企业发展过程中的重视程度不够,没有系统掌握新媒体宣传的方法手段,影响企业管理能力有效提高。
(二)内容管理方面,忽视新媒体发展特点,影响宣传效果
目前大部分国有企业在进行思想政治及业务宣传工作时,主要以业务简报、行政公文、图文发布等单向传统宣传形式为主。采编宣传内容时忽视了新媒体双向互动、热点突出、自由言论、传播手段多样等发展特点,较少与受众进行互动沟通,使得信息传播后的效果难以有效反馈预测。
(三)管理方式办法方面,对新媒体管理手段欠缺
首先新媒体时代下的网民、企业员工年轻化,社交属性加强,使得企业宣传管理对于多元化思想宣传引导难度上升。其次新媒体还具有实时传播速度快、传播范围广、信息发酵影响范围广等特点,特别是发生舆情危机时难以控制信息的传播。目前,国有企业在新媒体管理办法针对性研究不足、危机公关管理手段欠缺。
(四)人员管理方面,缺少新媒体专业性人才
目前,多數国有企业宣传工作主要由党群及综合业务部门人员兼职负责,难以全身心投入新媒体宣传策划及内容制作传播中,缺少新媒体专业性人才。
二、新媒体宣传策略对于国有企业管理的意义
(一)新媒体宣传策略是企业文化战略的重要组成部分
新媒体宣传策略对内是企业文化战略的重要组成部分。企业文化是战略实施的重要手段,采用新媒体宣传策略有助于发挥企业文化的导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用[2]。公司管理者可以新媒体了解企业各方面信息,企业员工可以通过平台直接发表自已的意见和看法,企业管理者根据意见进行改进解决,一定程度上有助于激发员工积极性,增强企业凝聚力,提升工作效率。
(二)新媒体宣传策略为企业战略服务
一是灵活运用新媒体宣传策略,有助于国有企业在激烈的市场竞争中不断提高企业品牌竞争力,形成线上线下全方位立体化的媒体宣传竞争优势,塑造和推广企业形象,保持企业长青活力。二是善于运用新媒体宣传的大数据功能,有利于加强企业与社会直接沟通联系,及时帮助企业管理者发现舆情信号并调整企业战略政策,制定危机公关方案保护品牌形象。
三、采用新媒体宣传加强国有企业管理的策略建议
(一)转变管理思维,整合宣传资源,形成立体化传播
一是完善和建立企业自身的微信公众号、微博、客户端、今日头条、抖音等新媒体舆论宣传平台。采用多媒体化的展示方式,综合运用图文、音视频、直播互动等多种形式,实现宣传内容多维的升级融合,发挥企业宣传工作的导向作用。二是借助已有的信息简报、报纸、报纸、电台、电视台等传统媒体的优势资源,整合线上线下媒体宣传资源,形成多途径、立体化传播宣传效果提高企业的知名度和名誉。例如对国有企业公司的社会公益方面的先进典型进行宣传时,可以通过线上线下结合的方式报道抗疫一线、扶贫攻坚等企业职工代表先进事迹,帮助企业提高社会知名度,增强企业凝聚力,促进企业长远发展。
(二)提高内容质量,以互联网思维进行宣传,增强互动性
一是展开宣传工作之前,明确策划目标重点、挖掘热点、制定和难点[4],提高信息内容可读性和质量水平。在发布重要企业宣传内容后,组织员工在微信朋友圈等平台进行探讨和转发,形成网络热点。二是要适应新媒体的传播特点和语言风格,用“接地气的”的互联网语言将营销方式与人们的生活场景,社会热点紧密结合,利用人们关心关注新闻事件的话题“吸引眼球”引起受众兴趣。三是增强品牌传播与受众的互动性,通过大数据人工智能的方式发掘目标受众信息关注点[3],加强与目标受众的深度互动沟通联系,重视新媒体用户的评论意见赢得公众信赖,提升企业品牌形象的认可度。
(三)完善新媒体宣传制度,做好危机公关机制和预案演练
一是结合新媒体与国有企业的宣传工作实际情况,制定科学合理新媒体管理制度。在新媒体应用过程中对宣传效果进行及时监测及评估,对宣传策略和管理制度适时调整。二是做好新媒体危机公关应急预案,有效提防新媒体时代下网络传播可能带来的负面影响,统筹线上线下媒体平台多渠道化解可能发生的舆情危机,维护国有企业的品牌形象。
(四)加强组织管理,注重新媒体宣传人才培养,创新考核机制
一是加强组织管理,组织企业全员学习新媒体理论树立融媒体时代宣传思维模式,鼓励管理人员掌握新媒体管理方法,注重对新媒体专职、兼职人员进行系统化业务培训。二是加强新媒体宣传人才队伍建设,创新绩效考核激励机制,按照点击量、浏览量、互动次数等市场化指标作为绩效考核依据激活员工活力。总之,加强新媒体宣传策略,有助于促使国有企业思想宣传工作模式转变,推动国有企业管理信息化融合发展,助力国有企业综合管理水平再上新台阶。
参考文献:
[1]习近平.加快推动媒体融合发展构建全媒体传播格局[J].中国报业,2019(07):5-7.
[2]丁宁.企业战略管理[M].第三版.北京:北京交通大学,2014.
[3]黄楚新.融媒体时代下国企宣传思想工作新策略[J].企业文明,2019(01):31-32.
[4]周凤丹.浅析新媒体下企业文化宣传策略及创新[J].祖国,2016(24):93-93.