医院宣传队伍建设的重要性及对策研究

宋玺

摘 要： 医院是治病救人重要地方，因此宣传工作对医院的建设和发展有着很重要的意义。宣传工作可以说是医院党务工作的重要组成部分，并且在推进各级党委精神及方针贯彻落实、加快医院品牌建设、提升医院形象、加强医患关系改进和拓展医院业务范围方面发挥着重要作用。但是由于受传统观念的影响，医院的宣传队伍建设相对落后，因此，本文就是对医院宣传队伍建设的重要性以及对策进行的研究分析，从而有效推进医院宣传工作的开展。

关键词： 医院;宣传队伍建设;重要性;对策

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1674-3733（2020）22-0272-01

引言：随着我国经济的快速发展，科技的快去进步，我国的医疗卫生体质的改革和更新也在不断地深化，但是由于受传统观念的影响，医院这个行业竞争加剧、医患矛盾越来越多，一个医院要想更好地在当下这么竞争激烈条件下脱颖而出，或者说是生存下去，就必须强医院的宣传工作，从而有效解决宣传工作中的问题，让医院更好去取得人们的信任。而进行医院宣传工作的主要方法不只是要在宣传内容上、宣传方法上、以及宣传形式上进行改革和创新，最重要的还要对医院宣传队伍的建设进行创新和改革，最终增强医院在这个市场中的竞争力。医院宣传不仅可以凝聚人心，鼓舞医院内工作人员的士气，还可以帮助医院树立良好的社会形象，因此医院宣传队伍的建设是很有必要的。

1 医院宣传队伍建设的重要性

众所周知，医院的宣传工作可以说是一个医院正常运行和工作的重要组成部分，宣传工作主要包括：医院形象的宣传、各种主题活动的策划以及医院与媒体之间的关系维护等，这些工作严重影响着医院工作效率和口碑，并且这些宣传工作是否有效，这完全取决于宣传队伍的建设。医院宣传队伍的建设可以说是对医院工作人员重新分配和完善工作的成果，一支优秀的队伍必须要符合医院的要求，并且必须与医院所要表达意思贴合，从而促进医院宣传工作的有效实施。医院宣传队伍的建设可以说是完全符合了“以人为本”理念，因为医院宣传队伍可以让老百姓更好地了解医院的实力，从而更加相信医院。加强了住院宣传队伍的建设也是为医院谋求了福利，医院可以针对不同科室地工作进行针对性地宣传，从而有效满足老百姓的需求;再者，医院宣传队伍的建设可以说帮助医院和媒体之间建立良好的关系，宣传工作本来就离不开媒体和互联网，因为现在的时代是一个信息技术的时代，什么东西都离不开信息技术，医院的宣传工作更是这样。目前，很多的媒体开设一些公益类节目，然后通过节目联络一些事医院专家，然后通过媒体来让听众获取一些健康和医学知识，五这潜意识地宣传了专家所在医院的效果，这促使媒体和医院宣传队伍拉近了关系，同时也让媒体成为了一个宣传医院文化的传播者，让医院文化深入人心，由此可以看出，医院宣传队伍的建设是很有必要的，是医院工作者不可缺少的一部分。

2 医院宣传队伍建设的决策

2.1 提高医院宣传队伍人员的综合能力以及专业素养

众所周知，医院宣传队伍的建设最重要的组成部分就是宣传队伍人员，而每个宣传队伍人员的综合能力以及专业素养就成为了影响医院宣传工作质量的重要因素。这些综合能力以及专业素养主要包括宣传工作人员的需要组织能力和写作能力，这可以认为是医院做好宣传工作的基础。那么如何提高医院宣传队伍人员的综合能力和专业素养呢？首先，医院的宣传队伍人员需要与时俱进对自己医院的宣传思路进行创新，打破传统的宣传理念，更有效地计划宣传内容，寻找老百姓关注的地方，从而获得大众的信任;其次，医院必须提高医院宣传队伍人员的统筹能力，提前对宣传工作的内容进行调研和策划，从而避免医院宣传工作中出现一些意外和问题;再者，就是医院注重培养宣传队伍人员的沟通能力和紧急应对能力，因为在宣传工作中，避免不了会遇到一些問题，这些问题的处理和解决需要宣传队伍人员有较好的交流技巧和方式的，这样才能够树立一个良好的医院形象;最后，医院必须学会和患者进行良好的沟通和交流，了解患者所需，然后把这些元素加入到宣传工作中，从而让老百姓深度了解医院。

2.2 优化宣传队伍结构

新时代中，医院的宣传队伍建设必须要和时代的发展相适应，并且结合时代的先进技术进行宣传。受传统观念的影响，如今的医院宣传队伍结构一直存在着很多问题，比如宣传面窄、队伍建设的重点总是不对等。因此，优化医院宣传队伍建设结构必须从以下方面入手：首先，医院宣传队伍必须有效地拓展宣传的范围，让医院的宣传覆盖到老百姓的各个方面，并且医院的每个科室、部门都要做宣传工作，让老百姓了解医院的各个方面，从而针对这些方面进行多元化的宣传;其次，医院必须注重宣传的重点，不要把宣传的重点放在一些无所谓的面子上，而是注重实事求是，给予老百姓最真实的内容;最后，医院要善于利用多媒体和互联网技术，并且设立相关的新闻宣传部门，负责医院宣传资源和主题的选择，从而对宣传队伍的结构进行最大程度的优化。

2.3 加强宣传队伍管理

既然都有了良好的宣传队伍，那么剩下唯一阻碍医院宣传队伍建设就是队伍的管理了，因此要想建立高效的医院宣传队伍就必须加强队伍的管理，那么加强宣传队伍管理呢？首先，为了加强队伍管理，医院宣传队伍必须明确自己的职责所在，充分地利用现代技术建立一个长期有效地工作机制，从而让医院的宣传工作有章可寻，同时宣传队伍必须结合自己本医院的实际情况制定宣传内容和主题，充分落实宣传工作制度;其次，对宣传对于人员进行相关工作的培训，提高宣传队伍整体的素质，比如医院方面适当开展一些主题讲座、或者是看一些优质网课，并且宣传队伍人员善于和媒体人员交流沟通，用自己的一言一行来宣传医院的优点;最后，医院适当建立奖惩制度，根据宣传工作人员的业绩和日常工作情况建立合理的奖惩机制，这种方式不仅可以调动医院宣传工作人员的积极性，还可以促进医院良性发展。

3 结束语

总的来说，医院的宣传队伍建设对医院的宣传工作还是有很大的促进作用的，同时这对医院的在市场中的竞争也显得尤为重要。由此可以看出，好的医院是除了自身的实力和技术要硬，还要有相应的人才来参与这些活动，从而保证医院的发展和进步。

参考文献

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[2] 司艳.医院宣传队伍建设的重要性及对策探讨[J].中国卫生产业，2017，14（11）：197-198.