我院高职生的在线教育现状调查与分析

王芳

课题项目：赣州市社会科学研究课题，课题编号20200737。

摘 要： 本文基于2020年年初特殊情况的背景下，对于我院高职生在线教育活动开展现状进行调查，通过线上问卷调查以及内容分析，收集学生反馈问卷共155份。从问卷中能够得知目前高职生的在线教育存在的问题，以下对此进行分析，并根据这些问题提出相应解决方案。

关键词： 高职生;在线教育

【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1674-3733（2020）22-0221-01

针对2020年年初的特殊情况，教育部制定了该期间普通高校在线教学的指导意见，从而为保证教学质量做出良好规划，与此同时全国高校也依此开展在线教学活动。在这一特殊的历史背景下，各高校相继制定有关措施积极开展在线教学，教师们也使用各种方法进行线上教学。但在线教学作为一个新的教学模式，在其广泛的推广过程中，我们的学生也会面临一些新的问题出现，本文将针对这一情况，通过对本院200余名高职生进行问卷调查，分析在线教学存在的问题，从而提出利于今后能够有效开展在线教学的建议。

1 调查结果以及存在的问题

本次问卷调查主要针对本院不同的年级和专业的200余名学生，主要通过抽样方式选取。教师对这次调查目的加以介绍，并通过问卷星下发调查问卷，学生可针对自己在在线学习中出现的问题加以反馈，尤其是对自身的在线学习中影响最大的问题（只限反映一项问题），在学生填写完问卷后，通过后台一键导出功能获取研究样本数据。本次调查结果主要分为五种分型，下表1针对本次调查提出反映问题的人数、具体问题，并分析问题出现的原因及造成的后果。

2 解决在线教育问题的对策

2.1 提升课程质量

在教学活动中课程质量是其核心要素，而提升课程质量对加强学生参与意愿具有十分重要的作用，故利用优质课程能够激发学生学习的积极性及其热情。因此在教学中我们可根据教学内容，精心设计制作多媒体课件、授课视频、设计、拍摄讲解知识难点的微视频，制作模拟动画，从而为学生提供丰富的线上学习资源[1]，并通过多媒体优势将其展现，使在线教学活动多样化。其次还可通过在线教育平台，提前将预习素材下发给学生，引导学生进行课前预习。同时还可结合教学内容及定位，提升课程内容实用性以及趣味性，选择目前社会发生热点事件或是接近学生生活案例来设置问题情景，引发学生学习兴趣，使其积极参与到在线教育中。

2.2 加强课堂互动

线上授课中教师可通过在线签到、抢答以及随机选人等平台功能使课堂氛围活跃起来。可采用听讲、讨论、阅读以及提问环节等授课形式，引导学生在课堂互动中积极参与，这有利于学生消化知识，也可打造良好学习氛围，从而进一步提升学生的学习热情。设计教学内容時，可拆解其教学内容来分点讨论，应用具有较强互动性的分步讨论法，使用在线教育平台的课堂积分系统提升学生积极性。

2.3 优化网络系统

针对频繁出现的系统崩溃以及网络延迟等问题，在无法扩容硬件条件的条件下进行“节流”，教师可收集学生反馈信息上交给学校信息部门，信息部门定期联系软件服务商，保证在线教育平台能够及时响应。同时按照学校授课安排，合理调整授课计划，保证在线教育能够错峰时间进行，最大化使用有限的网络资源。此外，可和软件服务商加强沟通，将服务器并发量进行扩充，并增加网络带宽，从而在“开源”方面达到不断增长的在线教育需求。

2.4 提升用户体验

5G网络、大数据及云服务等新型信息技术，对于在线教育平台升级功能来说有着非常重要意义，它能够给用户提供较为稳定的学习环境，以此解决网络延迟及系统超载导致崩溃等问题。借助智能化技术支持如大数据、移动互联网及云计算等，采用“云网端”系统，支持教师开展数字化学情分析和个性化问题诊断，实施精准教学，加强知识查漏补缺以及拓展课外知识，以促进学生核心素养提升与全面发展[2]。还可通过新的技术提升学生学习体验。并通过使用云服务以及大数据技术，可将学习成本降低，使同时参与在线教育平台的用户增加。

2.5 校方建立机制保障

高职院校中一些通过在线教学难以开展的课程，可对授课计划加以调整，延后授课时间，在能够面授时再次开展教学活动。突发事件下应用在线教育方案时，学校可制定在线教育获取学分的制度，宣传和推广在线教育，在信息、人员以及技术方面的机制保障在线教育学习。

3 结束语

本文调查分析了我院高职生在2020年年初的特殊背景下开展的在线教育活动现状，根据学生反馈的问题，我们及时分析问题出现的原因及造成后果，并针对这些问题提出了相应的解决建议，以便今后能够更好地开展在线教育活动。

参考文献

[1] 王珏军，张向军.线上线下混合式教学探析[J].河南教育（职成版），2019（10）：40.

[2] 李逢庆，史洁，尹苗.学校在线教育的理性之维[J].教育信息化，2020（08）：116-117.