中小学教育App评价指标体系的研究

摘要：随着“互联网+教育”相结合教育形式的快速普及，我国教育类App获得了蓬勃发展，但相对薄弱的、不够完善的教育App评价指标体系也凸显出来。本文着眼于中小学教育，对其App的评价指标体系进行研究。

关键词：中小学教育App评价;评价指标体系

目前国内中小学教育App的市场准入标准低下，造成App的泛滥，如何寻找一款内容合理、质量过硬的App犹如“大海捞针”。本文从中小学教育App的功能服务、内容组织和交互体验出发，建立中小学教育App的评价指标体系，规范行业标准、约束开发运营行为，以期促进中小学教育App的健康发展。

App是一种能实现特定功能的第三方应用程序;能在终端设备上进行信息交互的工具;

能帮助教师开展教学活动、学生进行自我学习。它从2011年出现，到目前泛滥的状态，引发了如质量参差不齐、功能设置不全、收费服务高昂等各种问题。

教育部于2018年12月印发了《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》，并于2019年8月再次印发《教育部等八部门关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意見》，明确指出，针对教育App进行全方位排查，探索建立一种适合于教育App的长效管理机制。其中，评价指标体系是长效管理机制中的一方面，能促进App市场的规范管理;帮助学习群体对App进行甄别;监督并提升App的质量;改善学习者的学习方式和使用体验。

指标能反映App的功能、品质和属性等特性。因此，“设计”出质量好的App的因素是衡量的指标。

① App的设计包括三个层次，一是设计的内容符合人类活动的普遍规律;二是设计的内容遵循人类的共同规律;三是设计的内容能反映特定的目标。对于中小学教育App，需考虑App中的科目、教学目标及产品之间关系：从有普遍规律的App评价切入;上升到能反映具有“学习”共同规律的App评价进行深入;最后对达到这类学科目标的App评价归纳，从而指导中小学教育App的评价指标的确定。

② 教育App是辅助教学的工具，学习内容应符合教学设计。作为中小学教育App的主要内容体现，需结合中小学生的特点，将教学目标细块化：每个知识点的内容、分析方法、相关的拔高知识点和评价应成一个小的系统，该系统能激起学生学习的兴趣、引导自我学习习惯养、提高学习效率。

③ 用户体验的设计。从战略、范围、结构、框架和表现五个方面进行：战略，制定对App的期望定位和目标;范围，把战略制定的内容转换成App中应体现的内容和功能;结构，将范围的内容具体化成能影响用户体验的因素;框架，在结构的基础上继续细化提炼，确定App的界面信息等;表现，实现上述四方面的目标后，App能满足、带给用户的体验。

中小学教育App评价指标体系的目标是在提高中小学阶段师生选用及使用App效果的基础上，实现教育价值。

评价指标体系的原则反映了中小学教育App的建设质量和价值水平，包括系统性原则、科学性原则和可操行原则。其中，系统性原则，指明系统中各指标项从不同的侧面共同反映了整个评价的要求;科学性原则，指明评价指标需科学合理，能真实反映评价的维度;可操作型原则，指明评价指标可观察、可衡量，能用统一的计量方法进行评级打分。

本文通过下表中的三个一级指标，十六个二级指标进行设计，明确中小学教育App的评价指标体系：

⑴ 功能服务：评价中小学教育App功能是否完备

功能服务，从信息系统开发运行角度，衡量中小学教育App是否具有安全稳定、智能全面的学习环境、满足不同特点中小学生的使用方式和需求。其中，管理平台、快速检索、安全稳定、版本更新等功能是App技术开发领域中固有的技术要求和指标;资讯推送、离线服务、应用分享等功能是App开发和使用中延伸的服务。

⑵ 内容组织：评价中小学教育App育人目标是否能实现

内容组织，从学科组织角度，考察内容是否符合中小学教育计划。它在中小学教育App评价指标体系建构的原则上形成，遵守教学计划，实现育人目标。

① 学习情景创设。良好的学习情景利于激发学生学习的动机，提升学生学习的积极性。APP中引入声音、图像、动画、微课视频、3D 资源、VR 资源等学资源，使学习的情景更加形象、生动。吸引学生的注意力，激起学生学习的欲望。

②教学方法运用。使用各种教学方法，利用教师的教、指导学生的学。练习法，使用App复习、巩固教师课堂上讲授的知识点，形成技能技巧;探究式法，引导学习者积极思考问题、主动探究思路，激起学习兴趣、塑造探索精神、发展思维能力;讨论法，利用App提供的交流平台，在助教指导下，围绕重点、难点问题发表看法，提高学习者的独立性;参观教学法，观看App中的各类教学视频进行自我学习，获得新知识或巩固已学知识，提高学习者自我约束能力和学习能力;等等。

③教学活动开展。App中的设计符合中小学生特点多样化的教学活动和实践体验活动，对中小学生进行客观性知识的传授、动手能力的锻炼、知识体系的建构、激发他们积极的情感体验。例如，通过App提供的教学视频开展示范教学活动;教师指导学生，通过App的项目训练，共同完成教学项目的项目教学活动;运用3D技术、虚拟现实技术创设出身临其境的学习体验活动等。

④教学评价实施。中小学教育App提供对教学过程中内容实施形成性评价和总结性评价的项目，对单元知识点进行及时测评、参照结果开展查漏补缺工作、优化调整后续的学习路径、整合知识结构。

⑤教学进度设置。中小学教育App中教学进度需参考中小学生注意力较差、自控能力较弱的特点，使每个知识点讲解的时长、每个视频演播的进度、知识点顺序的安排等都要恰当合理的设置。

⑥教学效果感受。App的市场占有和师生使用后的教学效果感受有关，效果感受好的App推广多。中小学教育App提供的教学内容，使师生能直观感受到学习的效果，切实获得知识、提升自身技能。例如，中小学生学习的积极性增加、自我约束能力增强、测试的正确率提高、知识体系扩展等。

⑦个性化学习记录。中小学教育App中有记录功能，记录学习者学习的知识点、观看的视频、学习的时长及自我测试的结果，判断其学习的风格，便于App为其制定个性化的学习方案，满足其个性化学习需求。

⑶ 交互体验：评价中小学教育App用户体验是否良好

交互体验，从视听审美和用户体验角度，评判中小学教育App是否为用户提供了简洁美观的界面和流畅易操作的体验。其中，界面设计、效果体验等是App外观设计的技术属性，让使用者使用过程中能享受到愉悦舒适的感官体验;个性化设置、导航操作、资费标准等是使用者对App的交互使用体验的技术属性，能让使用者按自身特点选择适合的情景。

中小学教育App评价指标体系能为上级管理部门进行审查和监管提供参考，规范行业标准;能完善各类 App的设计，完备App中的各项功能及减少重复开发产生的浪费;能借鉴教学的设计，创设出更能吸引中小学生特点的学习环境和动机，提升教育的价值和效益。

参考文献：

[1]王津津.儿童教育App评价指标体系构建与应用研究[D].渤海大学，2018：1-50.

[2]郭家乐.小学科学教育App质量评价指标体系构建研究[D].华中师范大学，2019：1-79.

本文受2019年江苏高校哲学社会科学研究项目：中小学教育类APP长效管理机制构建研究（2019SJA2188）资助。

谭程宏（1980年5月-），女，讲师，硕士研究生。湖北洪湖人，南京邮电大学通达学院。