精准在线教学+居家学习模式：疫情时期学生学习质量提升的途径

中央电化教育馆 宋灵青 许 林 李雅瑄

一、问题提出

今年春节前突如其来的新冠肺炎病毒肆虐全国，目前形式严峻，坚决打赢疫情防控阻击战是当前的大考之战。为此，教育部多次召开专题会议，发布通知，要求全国学校春季学期延迟开学，以保证这场“战疫”全胜[1]。随后，全国各省份先后发布了大中小学“停课”通知，部分省市的开学时间已推迟到3月份，还有部分地区提出：“疫情不结束，我们不开学”。这使得许多中小学家长们担心起了另外一个问题——孩子的学习。为此，教育部出台了“停课不停学”的应对措施，“为支持各地做好‘停课不停学’工作，帮助学生居家学习，教育部整合国家、有关省市和学校优质教学资源，在延期开学期间开通国家中小学网络云平台和中国教育电视台空中课堂，免费供各地自主选择使用”[2]。随后，各地教育部门以及各学校先后开始准备、运行“线上教学”模式，让学生们在家也能开展学习。有的地方利用电视直播课程，有的地方搭建空中课堂，有的教师直播讲课，有的教师运用网络平台进行在线教学，还有的老师利用微信发布作业，等等。在线教育，“停课不停学”成为了大势所趋。对于在线教学模式，祝智庭、彭红超提出三种应用模式—直接教学、自主学习、翻转学习[3]；焦建利、周晓清等总结出几种典型的方案—网络在线课程、网络直播教学、学生自主学习、电视空中课堂等[4]。

疫情期间，国家和各省市关于在线教学的政策为中小学生“有学上”提供了保障。但最近的直播教学状况百出，效率低下，引发了各种质疑抱怨。如何进一步让学生“上好学”，是一个值得深思的问题。疫情对学生最大的影响莫过于由在校学习转变为居家学习。家庭作为特殊的课堂，在此期间发挥的作用非常关键。要想保障学生的学习质量，教师、家长、学生三者必须建立共同体，相互协作。基于此，本研究分析了影响教师在线教学、学生居家学习的因素，提出“教师—家长—学生”共同体框架模型、共同体发展阶段特征与指导策略，在此基础上构建了基于班级虚拟共同体的精准在线教学+居家学习模式，希冀可为提升学生居家学习质量提供可行途径。

二、教师在线教学、学生居家学习影响因素框架模型

疫情期间，探讨提升教师在线教学质量和学生居家学习质量的途径，首先需要我们理清影响两者的各种因素及其相互之间的关系。

（一）影响因素

1.学生

疫情期间，学生由在校学习变为居家学习，具体学习方式可分为：教师主导的线下学习、教师主导的在线学习、自主线下学习、自主线上学习。

教师主导的线下学习，是学习者在总体教学目标的宏观调控下，在教师的指导下进行的学习，与传统的学习方式差异不是很大，学生比较容易适应。教师主导的在线学习需要学生具备一定的信息素养。

自主学习是我们一直倡导的学习方式，其在满足学习自由度、促进学生成长等方面有着独特的优势。自主学习需要学生具备较强的自我管理、自我监控、自我评价等方面的能力，但由于学生在学习能力、态度、动机、个性特征、学习习惯等方面存在差异，并非所有的学生都愿意进行自主学习。自主在线学习主要通过与设计者精心准备的数字化学习内容的交互来完成既定目标的学习，也即学生需要具有并且能够维持较高的内驱力、自主学习能力和筛选信息的能力，尤为强调学习者自主能动性的发挥。但学生自主学习的自由选择性往往使学生在面临众多资源时因缺乏引导、类目过多而浪费大量时间，陷入迷茫，从而挫伤学习的信心，甚至直接放弃。中小学生年龄较小，他们对上网感兴趣，但不一定对在线学习感兴趣，加上疫情期间居家独自学习的环境，如果没有有效监督和科学规划，恐怕很难达到理想的自学效果。可见，学生的自主学习更需要教师的专业引领和家长的监督、辅导。

2.教师

疫情期间，教师的主要教学方式由课堂教学转变为在线教学。他们是在线教学的最终实施者，其在线教学能力决定了学生学习所能达到的高度，决定了学生是否能充分地参与学习。在线教学极大地扩展了教育教学方式，但绝大多数一线教师都没有在线教学的经验，给教师带来了诸多的不安与忐忑，并非所有的教师都愿意接受在线教学。目前，教师可以大致分为三类：一类是在线教学骨干教师，这类教师的专业发展积极性比较高，在线教学能力强；一类是年轻教师，这类教师接受能力比较强，专业发展需求最为强烈，但苦于多重不利条件的限制而难以参与在线教学，更难以从教学观念陈旧的老教师那里获得专业的帮助，急需获得有针对性的指导；最后一类是处于职业倦怠期的教师和对在线教学不感兴趣的教师，这类教师往往由于多年从教习惯的束缚和职业发展的瓶颈，通常认为在线教学仅是形式上新颖，教学效果不佳，内心极为抵触。大规模疫情影响下，作为应急措施，现行的教学“一刀切”全部采用在线教学，部分老师并不接纳，也不适应。另外，监督学生学习和师生交互是教学所需考虑的重要因素，当前如何在师生分离的情况下监督学生学习，如何与学生有效交互是一个比较大的挑战，同时也缺乏对学习过程中学生的学习态度、学习积极性等的认定，这些都需要家长的配合。

从常态课堂的“当面管理”到在线教学“鞭长莫及”，从在校教学到居家教学，面对教学环境、教学方式的巨大变化，教师自身对在线教学也有一个适应的过程，需要教师具备良好的教学设计能力、风格转变能力、信息技术能力和情绪管理能力，教师只有坚持不懈地进行在线教学，对在线教学理念和实践方法加以尝试，才能不断提升在线教学能力，才能促进学生逐步深化学习。教育行政部门、教学指导人员、技术支持人员需要对教师进行精准化的培训，充分调动其积极性，提升其专业性。教师需要与家长进行及时沟通，使家长了解在线教学，对在线教学建立正确的认知，监督学生适宜地上网学习，甚至参与到学生的在线学习中来，以更好地促进学生积极、主动地进行在线学习。教学常规非常重要，教师要事先与学生约定在线教学的常规。教师需要排除居家在线教学面临的干扰与风险。

3.家长

疫情期间，由于师生分离的特性，教师在监督学生和与学生互动等方面存在一定的局限，这需要家长的大力支持。家长要为学生营造良好的学习环境，提供更多的图书、资源、设备、学习技术及学习手段，激励学生学习。学生对于自主学习和在线学习需要一个适应过程，尤其是小学生更是如此，没有课堂纪律的约束，没有老师面对面的管理，面对网络的诱惑他们特别容易分心，家长需要对之进行监督。家长监督和激励是否科学到位会对学生的学习效果和身心健康起到直接作用。家长作为学生居家学习的重要陪伴者，需要根据学校的安排，主动与老师联系，了解教学的内容与进度，了解学生在校的日常学习习惯和个性特征，结合学生的实际情况，与教师、学生共同协商、制定学习计划。还要考虑到学生对实际利益的期待，奖惩结合无疑会极大地推动学生的学习积极性，也能够在一定程度上缓解自主学习和在线学习效果不佳的尴尬处境。

4.教育行政部门

教育行政部门在充分研判疫情发展态势的基础上，健全工作机制，协调各方力量，科学研究制定本地区中小学教育教学管理工作方案。为了给教师在线教学和学生居家学习提供持续的动力，教育行政部门应把在线教学的行政推动、阶段检查、评价权重纳入教育行政部门日常工作的重要内容，重点检查各阶段目标的完成情况。在硬件环境方面，集中资金为学校配备在线教学需要的信息化教学设备，支持在线教学的顺利开展；在评价层面，鼓励教师加强研究学习，增进交流并发挥示范与带动作用，对取得成效的学校和教师给予表彰和奖励，促进区域在线教学质量的有效提升。

同时，在线教学是一个在时间和精力方面都需要高投入的教学过程，必须要提供高质量的激励措施才能保持教师的热情。教师参加在线教学活动除了相关政策的硬性要求与自身专业发展需要之外，还带着强烈功利性。故而，教育行政部门应把在线教学与教师密切相关的考核、职称评聘、评奖评优等切实可见的利益相关联，提高教师在线教学动力。

5.学校

中小学校是实践在线教学质量提升的行动力量。疫情时期的在线教育服务工作，是对学校管理人员在非常时期网络教学管理能力的“大考”。

每所学校的土壤不同，信息技术的积淀不同，学生家庭环境也不相同，在线教学方式应量体裁衣，不仅要读懂时代的要求，更要读懂本土文化和学校现状。为保证在线教学顺利开展，学校应在了解教育行政部门的学期/月重点教学任务和相关要求、熟悉在线教育理念的基础上，制定出符合本校实际的工作规划和相关制度，推动在线教学进展。学校应准备足够的预案，有提前的管理研讨和试教试学的组织，才能基本保障在线教学秩序的正常进行。学校应鼓励教师基于网络的教研与合作教研，利用团队力量开展在线教学实践反思，提升在线教学能力。学校是教学指导人员与本校教师之间的纽带，负责过程性沟通事宜，发现反馈问题并予以协助解决。学校管理人员是在线教学实践的主要参与者及管理者，应以身作则，配合教学指导人员推进工作，制定校本在线教育政策，规范、激励教师的在线教学实践行为，促进学校在线教学的整体推进。

6.资源

资源是教师在线教学、学生居家学习的基础和内容。疫情期间，国家、各省市、学校、企业都提供了丰富的在线教育资源，例如，国家中小学网络云平台（网址：ykt.eduyun.cn）以部编教材结合各地方使用较多的教材版本为基础，针对小学至高三年级进行全覆盖式教学，自2月17日起开通。同时，中国教育电视台4 频道通过直播卫星户户通平台向全国用户传输有关课程，覆盖偏远农村网络信号弱或有线电视未通达地区。还有一些校本特色资源，由教师、家长、学习伙伴共同生成的资源等，例如，平台记录的各种数据、活动、问题、作品等都将形成“生成性材料”，成为宝贵的教学资源。

网络环境中的“资源”，可针对学生和教师的不同特点和需求，提供不同形式的资源内容。但由于中小学生甄别和选择资源的能力有限，为了防止学生迷失在浩如烟海的资源中，教师需要充分考虑到各阶段学生的认知特点和水平，围绕教学重难点，做好前期的设计，从众多教育资源中，为学生选择、整合适合的资源，防止学生在“资源”中迷航。

7.教学指导部门

部分教师通过参加多次教育信息化培训和教研活动，对在线教学的教学观念虽然有所转变，但仍然无法将其转换到具体的在线教学实践中；还有部分教师缺乏有效的在线教学管理策略和教学策略，影响了在线教学的效果和效率，这些都需要教学指导人员的帮扶。

教学指导人员是推动在线教学理论实践化的研究者，在教学理论和教学实践方面具有丰富的经验，是一线教师的服务者、指导者。他们根据在线教学的实际情况制定合理的指导规划，对共性问题和个性化问题进行诊断并给出改进指导建议，提供包涵理论基础、教学设计、教学模式、技术支持等方面的辅导，为教师提供操作性强的有益经验，帮助教师完成在线教学理论向教学实践行为的转化。通过与在线教师沟通，获得教师现实在线教学的实践反馈，发现现实境域中的问题及对应的改进思路，提炼符合本地教学实践规律的教学方法、策略与机制，推动区域在线教学的开展。

教学指导人员在研究与实践中离不开教育行政机构的服务支持，理解教育行政层面的政策与激励机制，为构建适合区域发展的在线教育政策提供建议，引导区域在线教学的整体发展，保障区域在线教学推广的可持续性。教育行政机构需要站在整体疫情形势的立场上，通过规章制度、政策引导、激励保障等方式，激励教学指导人员和教师，为其提供专业提升机会，大力推进在线教学。

8.信息化环境和技术支持人员

信息化环境是制约学生开展在线学习的主要因素。由于在疫情期间，师生不能到校学习，所以这里的环境主要指学生的家庭环境以及教师的教学环境。在线教学和在线学习需要信息化设备与软件、平台、网络的支撑，良好的信息化环境是应用在线教学与在线学习的基本保障。技术支持人员需要对教师进行专场培训及在线答疑，提供操作手册及操作微视频，确保每位教师熟练掌握平台、工具等相关教学技术；保障在线教学的顺利开展。

（二）框架模型

每个区域、学校都有其特殊性，每个家庭的环境也差异巨大，造成学生的居家学习也存在巨大的差异。上述各个因素都在动态地影响着学生的学习质量。疫情时期的特殊性，使得培育能够适应在线教学、居家学习可持续发展的“教师—家长—学生”共同体显得尤为重要。唯有如此，在线教学才能更高效，学习质量才能得到保障。基于此，本研究构建了“教师—家长—学生”共同体框架模型（如图1所示）。

图1 “教师—家长—学生”共同体框架模型

该模型从当前大规模疫情的特殊性出发，以“教师—家长—学生”三方协同为核心，反映了各因素的动态关联，最终达到提高在线教学质量和学生学习质量的目标。教师、家长、学生三方协同是落实学生居家学习的核心与关键。学生是居家学习的主体，教师的科学指导是学生居家学习的主导，家长对学习环境的营造和监督是学生居家学习的保障。在线教学的推进，需在教育行政部门的政策引导和指导下，充分调动并发挥高校、教研、电教、学校、企业的优势力量。教育行政部门是重要的政策引领与监督管理力量，发挥着引领、监督、支持、评价等重要作用；高校、教研、电教等部门责无旁贷地成为在线教学的教学指导机构，并向当地教育行政部门提出在线教学改进的总体规划、教学规划和实施建议，为教师提供优秀的教学理念、教学模式、教学设计与技术等方面的支持；中小学校则是在线教学实施的具体执行单位，要根据本校情况制定具体的实施方案，通过多种方式收集学校学科执教教师的在线教学情况，将不同阶段的问题反馈给教育行政部门和教学指导部门。

在实际工作的开展中，上述各方相互协调并通力合作，一旦其中一方缺失，在线教学质量和学生的学习质量就会得不到保障。

该模型既呈现了学生学习质量形成过程中各因素的互动关系，也勾画出了学生学习质量形成的三维动态结构，构成了促进学生学习的立体框架。学生学习质量的形成需要一定的时间与过程，在学生学习过程中三维同步发展，共同促进学生学习质量，形成相对稳定结构，不同学生形成的三角形大小不同，代表学生学习质量的差异。但该框架并非是一成不变的，随着教师在线教学能力的增长、家长科学有效的监督和支持、学生的自我成长，学生的学习质量会逐渐增加，如图1 中虚线三角形所示，呈现出动态的发展趋势。

三、“教师—家长—学生”共同体发展阶段、特征与指导策略

（一）发展阶段与特征

疫情期间，上述八个核心要素体现的是一种综合力，协作推进，促使：其一，培育教师、家长、学生形成在线教学、在线学习的理念认知；其二，实现学生由学校课堂学习向居家学习的转变；其三，实现家长逐步承担部分教师职责的转变；第四，实现在线教学理念向在线教学实践行为的转化；第五，构建区域在线教学整体可持续推进的策略机制。这些转变都处于动态发展之中，是一个渐变的累积过程。其中，“教师—家长—学生”共同体的作用居于核心地位，其发展需要经历四个阶段：联结期、适应期、熟练期、融合期，如下页图2所示。这四个发展阶段是交融递进的，反映了随着时间的推进教师在线教学、学生在线学习、家长监督等不同方面的发展变化。联结期、适应期更多地反映了“教师为中心”的特征；熟练期、融合期更多地反映了“学生为中心”的特征。例如，在联结期，教师被动采用在线教学，充斥着对在线教学的陌生感，部分教师排斥在线教学，仅仅是把课堂教学搬到线上，与家长、学生的互动少，不知如何与家长配合，不知如何有效监督学生等。随着时间的推移，在教学指导人员、技术人员、同伴的帮助下，教师的信息技术能力、教学能力不断得到提升，与学生互动频繁，与家长配合默契，三方协同进入融合期，教师能够高效、自主、创造性地进行在线教学，不断反思，积极开展教学研究，学生能够自我管理，自主学习，学习质量不断提升。

（二）指导策略

教师、家长、学生对全新的教学方式、学习方式是一个逐步认知、提升的过程，不仅需要他们自身的努力，还需要教育行政部门的政策引导，教学指导人员、技术支持人员的指导。每个阶段面临的问题不同，对教师、学生、家长的指导策略也不同。有些策略是针对一个特定问题的，有些策略具有通用性，可适用于不同阶段。

1.联结期

（1）对教师的指导。首先，要帮助教师消除对在线教学的错误认知和错误观念，这是在线教学成功的“基础”。疫情期间，在线教学是教师主要的教学方式。部分教师认为在线教学只是临时采取的应急措施，并不是一种正常的教学方式，这部分教师只是迫于硬性要求在形式上采用在线教学。教育行政部门和教学指导人员可通过疫情形势讲解和政策解读，帮助教师认识到当前阶段采用在线教学的必要性和重要性。还有部分教师对在线教学的教学效果持质疑的态度，此时需要教学指导人员提供相关的成功案例来消除教师偏见，从内心触发教师对在线教学的认可，让其认识到合理应用在线教学同样能够促进学生发展。其次，帮助教师消除对在线教学的技术恐惧感。部分教师，尤其是老教师，由于长期习惯于传统课堂教学，平时接触技术不多，对应用在线教学具有恐惧心理，本能排斥。因此，在首次接触阶段，技术支持人员需要做一对一的技术指导，提供操作手册逐步呈现，最好在线即时指导，帮助教师快速熟悉在线教学，尤其是较为复杂的平台和工具，消除对技术应用的恐惧心理。第三，教学指导人员与技术支持人员必须全程与教师进行沟通，提供理论支撑，并解决问题。最后，提供一些教师与家长沟通的方式和技巧，增强家校互动。

图2 “教师—家长—学生”共同体发展阶段、特征

（2）对学生的指导。首先，学生从课堂集体学习转变为居家单独学习，在环境和心理上都有巨大的变化，没有学习的氛围，没有真实的比较，会让部分学生在宽松自由的状态下，失去压力，教师应进行学习方法和心理辅导，让学生认识到这只是一种学习方式的转变，正常的学习仍在，线上的班集体仍在，在线学习并不是仅仅听教师讲课，还需像课堂学习一样提问、思考、互动协作等。其次，由于中小学生还不太成熟，面对在线学习难免充满新奇感，但这种新奇感往往不是针对学习内容方面的，教师需要指导学生快速进入学习状态。最后，提供心理辅导，帮助学生排除心中的焦虑，克服暂时的困难，将精力投入到学习中。

（3）对家长的指导。首次，家长对于在线教学同样存在一些不正确的认知，教师要把在线教学的必要性和重要性充分地传递给家长。其次，由于师生分离，教师的部分职责不可避免的要由家长承担，教师要及时与家长沟通，明确各自职责，并帮助家长了解学生日常的学习习惯和学习风格，为家长有效监督打下基础。第三，为家长提供一些有助于学生居家学习的策略。

2.适应期

（1）对教师的指导。教师在线教学最大障碍就是他们自身的传统讲授习惯，通过理论与实践案例指导，帮助教师学习在线教学模式与教学流程，努力摆脱传统课堂教学的束缚，增强教师在线教学意识和能力，有意识地设计一些学生自主探究、合作互动的学习活动。指导教师更多向观察者和促进者转换，把空间更多留给学生。培训教师熟练应用各种技术，解决各种实践问题。帮助教师建立网络教研共同体，让教师获得直观的可借鉴经验，有利于促进其教学观念的更新并主动优化在线教学。提供建设“教师—家长—学生”共同体的原则与方法，共建共同体。

（2）对学生的指导。提供一些自主学习方法，帮助学生适应居家学习。指导学生应用好在线平台的各项功能，积极进行师生、生生互动，提高学生的参与度。指导学生避免浅表学习，尽可能基于丰富的资源开展深度思考和深度学习活动。

（3）对家长的指导。提供参与方案，让家长部分参与在线学习，了解学习内容，体验在线学习效果，以便于更好地监督学生。

3.熟练期

（1）对教师的指导。如何设计教学促进学生基于技术开展合作学习和自主学习是在线教师的一大难点，而这也影响着学生在线学习的学习体验。教学指导人员要及时跟进，提供教学设计模板，降低教师的设计难度，帮助教师根据教学目标灵活设计教学方案，鼓励教师在教学实践中不断丰富和改进教学设计，锻炼教师在线教学设计能力，体验在线教学的成就感。指导教师尝试基于项目教学、基于问题教学、基于任务教学、翻转教学等不同教学方式，并比较优劣，掌握不同的教学方法。提供案例，帮助教师学会协商，与家长、学生共同协商制定学习计划，解决问题，共治共同体。

（2）对学生的指导。在学生逐渐熟悉居家学习之后，需要积极引导学生主动参与教学活动，赋予学生更多的活动自由，增加学生的参与感和责任感。逐步引导学生有效运用资源进行知识建构，开展深度自主与合作学习。教师为学生提供梳理总结、自我评价的相关指导，促使学生主动思考，反思自身学习。根据课堂实时生成量化评价数据针对性地为学生学习提供改进建议。

（3）对家长的指导。指导家长根据当前学生的学习现状，结合学生个性心理特征，合理调整监督重点和监督方式。

4.融合期

（1）对教师的指导。提供数据分析技术与方法，指导教师充分利用大数据分析教学效果和学生表现，为学生做个性化报告和针对性辅导。提供反思日记，帮助教师总结教学方法，进行教学反思，指导教师关注学生的全面成长。在教学指导人员的帮助下，教师可以潜移默化地总结提炼实践性知识与经验，积极开展教学研究，逐渐生成符合地域特征的在线教学理念，与其他教师共享成功经验，推动在线教学经验校域化、区域化。

（2）对学生的指导。因材施教，帮助学生形成自主学习能力，能有效进行自我管理、自我监控、自我评价。培养学生自主利用技术开展知识建构、形成批判性思维以及创造性解决问题等。对学生开放平台学习过程记录功能，提供数据分析技术，引导学生反思，教会学生合理、科学地开展评价活动。

(3)对家长的指导。指导家长要及时总结、梳理监督经验，并逐步培养起学生的自我管理能力。

四、基于班级虚拟共同体的精准在线教学+居家学习模式建构

（一）模式建构

疫情期间，学生居家学习，师生分离，如何促进教师更好地进行在线教学，学生居家上好学，值得我们认真研究。基于此，本研究构建了基于班级虚拟共同体的精准在线教学+居家学习模式(如下页图3所示)，旨在通过提供高质量的在线教学和个性化辅导，帮助学生实现学业发展和个人成长。本模式以平台和工具为依托，以即时在线教学和线下辅导为引领，建构以教师、家长、学生为核心的虚拟学习共同体，有目标、有计划地深度参与教学活动，完成课程的学习，从而实现学习质量的提升。

（二）模式解析

图1 模式包含两大部分：教师基于班级虚拟共同体的精准在线教学和学生的居家学习。这两大部分是密切联系的，尤其是教师的在线教学和学生的在线学习之间。

1.学生居家学习

“停课不停学”不是指单纯意义上的网上上课，也不只是学校课程的学习，而是一种广义的学习，只要有助于学生成长进步的内容和方式都是可以的。教育部明确提出，实施“停课不停学”，各地要区别不同学段学生的实际情况和网上教学的特点，坚持从实际出发、科学安排，合理选择学习资源。对上网学习的要求，可借鉴一些地方好的做法，对小学低年级上网学习不作统一硬性要求，由家长和学生自愿选择，对其他学段学生作出限时限量的具体规定，避免学生网上学习时间过长。可见，“停课不停学”并不是大家所误解的单纯线上学习，教师、家长要依据学生具体情况和居家环境选择不同的学习方式。

图3 基于班级虚拟共同体的精准在线教学+居家学习模式

疫情期间，学生居家学习为自主学习提供了广阔的空间。在自主学习中，学生是学习的主体，在总体教学目标的宏观调控下，根据自身条件和需要，制订具体学习目标，通过独立地分析、探索、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标。同时，也对学生提出了挑战，需要学生掌握多种学习技能和方法，具备自主制定学习目标、自我管理、自我监控、自我评价等能力。

2.基于班级虚拟共同体的精准在线教学

（1）前端诊断与准备是在在线教学开始之前对整个教学活动所做的条件分析、需求分析和前期整体规划。首先，要对国家关于疫情时期的教育政策进行详细解读，明确期待和要求。其次，要充分调研师生信息化环境与信息素养，这是明确采用何种教学方式的前提和关键。教育行政部门、教学指导人员调查本地区可利用的在线教学平台和资源，结合当地学生情况做出整体教学规划。制定总体规划之后，要对在线教学的目的、内容、资源、时间、人员以及费用预算等各个方面做详细的分析，制定出切实可行的教学方案。

（2）班级虚拟共同体在线教学与学习。教学方案确定以后，首先，需要构建班级虚拟共同体（最好是原有班级的架构），并告知家长、学生教学方案，使其明确教学需求，保证学习时间、遵守规则等，为在线教学工作做好充分的准备，以期在之后的教学活动开展中，让共同体内所有成员在共同愿景的指引下，遵循共同的契约，于民主、平等的氛围中，交互研讨、协作分享，共同完成课程任务，实现成长。

教师制定教学设计要尽可能通俗易懂、精细准确，教学任务要科学合理。根据教学目标选用/制作/整合易用适用的教学资源，尽量选用已有的优质资源，有特定需要的再自己制作资源，制作的资源要小而精。可根据教学目标和任务适当引进或改造现有资源，给学生创建一个拓展性的资源库，以方便其拓展性学习。

在线教学活动的开展是在线教学的核心环节。首先，在活动理念上，以学生活动为主线，强调所有学生在虚拟学习共同体内共同参与，教师全程参与、引领。其次，在活动方式上，考虑到学生在时间、精力、知识储备、技术运用等方面的限制，开展方式要尽可能灵活有序。第三，在时间方面，对于活动任务的完成采用“大同步小异步”的方式，除了在在线课堂内必须完成的任务外，可明确列出一些弹性学习任务，允许学生在规定时间内的任何时间登录学习。第四，在互动方面，引导学生积极参与研讨，对于学生提出的各种疑问，教师要在第一时间给予回应。同时，为方便交流，还可延伸到手机客户端的QQ、微信等，增进交流频率。

要充分利用平台和智能工具的各项功能。“人工智能有可能成为新的革命的起点，这一特征极大地改变着教育生态”[5]，其作用不容忽视，在有条件的地区，教师可以尝试使用一些智能工具，“智能分析学习过程、智能推送学习资源……”[6]，为因材施教、个性化学习提供帮助。

3.多元评价

应采用量化分析和质性分析相结合，教师评价、家长评价、自我评价相结合的方式展开多元评价。首先，平台跟踪记录着学生学习的过程性数据、交互数据、结果数据等，教师依据各种数据可作出量化分析。其次，家长是学生重要的学习陪伴，随时观察着学生学习的动态，家长可根据教师给出的观察表对学生的学习意愿、学习态度、学习投入等方面作出质性评价。再次，学生对在线教学、居家学习过程中的参与度、积极性、协作性、任务完成情况、存在的问题等有比较清晰的认知，可依据教师给出的评价表作出自我评价。多元评价制度在一定程度上保证了在线教学、居家学习的高质量和高难度。

4.反馈、辅导与改进

一段时间的在线教学、居家学习后，要为学生生成个性化报告，指出存在问题，并据此为学生提供针对性个体辅导。对于在线教学模式中存在的问题，要及时反馈给教育行政部门和教学指导人员，以进一步改进教学模式。

上述四个部分之间并不是线性关系，而是一个开放的良性循环系统，教师、家长、学生在任何阶段都可以将整个教学活动、学习活动中的体验、存在问题、建议等进行相互交流，而教育行政部门、教学指导人员、教师也会根据反馈对教学的各个环节做及时的修正，以使整个教学流程更加的完善，学习质量得到保障。

（三）模式的特点与应用

1.模式特点

学生居家学习质量的高低直接决定着在线教学的成败，决定着“停课不停学”政策的效果，也是教师积极参与在线教学、学生参与学习的主要动力所在。一些地方把“停课不停学”在线教学简单地理解为让老师“当主播”，以直播教学代替在线教学，这实际上是一个大的误区。学习者学习能力、学习风格和学习策略的个别差异较大，使得每个学习者的学习过程存在较大差异。另外，“不同的学习者有不同的学习需要，同一个学习者在不同的学习阶段也有不同的需要”[7]，因此，不做前端分析、不了解学生、没有交流反馈评价的教学模式，必然导致学习效果不理想。而本模式是一种精准模式，把教师的在线教学与学生居家学习相结合，把前端分析、教学过程、学习过程、评价反馈等各个部分进行了有机整合，有助于提升学生学习质量。

教学设计应充分考虑学习过程中的关系互动，注重通过教师的引领以及增进师生、生生间的交互来建构学习环境，以促进学习的真正发生。学生作为疫情期间居家学习的“孤独的学习者”，无论是在学业成长，还是在心理支持方面都需要教师的引领和家长的扶持。不同于自主在线学习，基于班级虚拟共同体的精准在线教学模式是教师全程引领、学生参与、家长监督的新型精准化教学方式。以教师和班集体为主体所建立起来的虚拟共同体，有效克服了学生居家学习孤军奋战的孤独感，积极复原“师生关系”，帮助学生找到归属感，增强学习动力和积极性。本模式在教师的引领下，采用有组织、有计划、有引导、有交互的方式开展在线教学活动，大大加强了师生、生生的互动性和“粘性”，既满足了教师对精准化教学的诉求，又耦合了学生的多样化需求，对学习质量的提升是一种有效的保障。

2.应用

本模式中的在线教学是一个指向精准在线教学的新型教学方式，需要教育行政部门、教育指导机构、教师、家长等多方协同。

政策支持。教师是精准在线教学最核心的要素，但同时教师的弱势地位决定了其真实需求被忽视的尴尬境地。因此，必须从教育行政部门发布政策，采用自上而下的方式，改进简单的在线教学模式，在政策、人力、财力、物力、相关资源等方面进行配备。如此，精准化在线教学模式才具备了真正落地实施的可能。

管理支持：构建多方协同的联动机制。当地教育行政部门、教师、家长、学生等多方协同是本模式顺利实施的关键所在。对本模式的重视、宣传和激励、对教师的推荐、对教学效果的反馈等是本模式持续发展的关键支撑。

激励措施。充分发挥评价的激励作用，相关部门应把评价结果直接体现为可以转化为职称评聘中突出的加分项、绩效考核中亮眼的加权点，以及评奖评优中诱人的条件项。这是对教师参与这项高难度和高投入在线教学的充分肯定和切实激励，也能吸引更多教师真正参与到精准在线教学中。

五、结语

疫情时期，“停课不停学”，在线教学是保障学生有学可上的有效措施。为解决当前在线教学效率不高的问题，本文提出的基于班级虚拟共同体的精准在线教学+居家学习模式为“上好学”提供了一条途径。但在线教学、居家学习仍存在很多社会问题值得我们关注：如何科学合理地使用电子产品，保护学生视力？“五育融合”最重要的融合主体是“教师”[8]，在学生居家学习的情况下，如何做好五育？深度贫困地区该如何保障学生的落差不被逐步拉大？学生居家学习，怎么得到有效监督？“现实的实践活动总是在一定的现实共同体之中进行，并与共同体成员进行互动，持续地进行协商、交流”[9]，学生独自居家学习，其社会性发展如何促进？等等。

只要我们做好足够的思想准备和能力储备，坚守以学生发展为中心的理念不变，回到教学有效性上，在线教学一定能取得成效。同时，我们可以利用居家的学情环境，推动学生的劳动教育和亲情教育，加强生命教育、健康教育，引领学生认清和面对国家危难中严峻的挑战，帮助学生树立正确的价值观和人生观。相信在党中央的领导下，众志成城，我们很快就可以打赢这场疫情阻击战，而各种问题也能得到有效解决。