浅谈员工忠诚度

楚李军

一个企业要良性的发展起来，员工的发展是企业的中心问题，一个好的员工有潜力的员工要给企业创造更大的价值对企业的忠诚度是必要的因素之一。

员工忠诚度的高低直接影响企业的健康发展，员工对企业的忠诚是企业实现绩效目标和稳定发展的一个必要条件，较高的忠诚度对企业团队的稳定性和凝聚力都有着极大的影响，同时推动着企业稳健发展。一个员工忠诚度高的企业它的前景是光明的，员工的幸福感，归属感也是很高的。员工忠诚度的培养除了企业本身的因素，对员工的酬薪制度，福利机制，績效方式，发展规划，沟通机制等都应该考虑进去，我们寻求的是发展不是一时的得利才是。

1员工忠诚度的重要性

所谓企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属，即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。

1.1培养员工忠诚度预防职务犯罪，减少企业损失

麦格雷戈曾经描述过员工：“他们是值得信赖和尊重的，是愿意工作的，受到成就感、你自尊感和自我实现等高层需求的激励，是有进取心和创造性的”，当一个企业愿意把自己的利益和员工利益紧密的连接起来，实实在在的给他们关心和尊重，员工一定会投桃报李，不论是你还是我，我们必定忠诚于我们的企业，荣辱共进，也不会有那么多报纸、新闻、网络上登录贪污受贿犯罪案件。

一个企业单单把员工作为工作的机器，在各个方面都压榨员工，那么这将大大提高员工职务犯罪的几率。培养员工忠诚度可以预防职务犯罪，减少企业损失。

1.2 员工忠诚度对个人的重要性

在法律已经有明确分类的情况下，职务犯罪显然是会对自己的发展造成极大的抹不去的影响。这就与忠诚度有关联，只有员工的忠诚度达到一定高度，对法律责任有明确的认识，这样才能使自己远离刑事法律。所以员工忠诚度对员工自身而言，重要性实在是显而易见，它直接影响到员工个人今后的发展，甚至家庭、生活等等。

1.3 员工忠诚度是企业发展的必要因素

员工忠诚度高给企业发展提供强大动力。员工的高忠诚度意味着员工热爱企业，愿意在企业中积极努力工作，为企业的发展献计献策，因而有力地促进企业的发展。企业的第一资本是人心，古人云： “得人心者得天下”，办企业成功的秘诀就在得人心。任何一个企业都不会依靠一人之力发展壮大，团队力量是企业生存一个非常重要的因素，员工是团队一部分，员工的忠诚度与付出与企业成功与否紧密联系。由此，可以看出员工忠诚度是企业发展的必要因素，员工忠诚度高给企业发展提供强大动力。

2企业员工忠诚度存在的问题

一些员工的忠诚度不高，对公司的奉献程度很小，甚至于很容易跳槽到其他企业;还有一些员工对公司的奉献程度不算小，但是忠诚度不高，属于被动忠诚;还有些员工，忠诚度较高，但是对公司的奉献程度不大，这种情况有可能是没有将员工安排到合适的岗位上。

3企业员工忠诚度存在问题的原因

个人能力、价值观、文化水平、年龄等等都会影响的员工的忠诚度。但是企业可以通过客观的方式去影响员工的主观意识，提高员工忠诚度。合理的工资福利， 培训以及晋升的机会，企业日后的发展潜力以及企业的文化氛围都会对员工的忠诚度有一定的影响。同时社会因素也会对员工的忠诚度有一定的影响。

4对提高企业员工忠诚度的建议

4.1关注员工工作满意度的提升以及员工忠诚的培养

企业管理人员在招募员工时， 可以对员工进行适当的心理测试， 将员工安排分配到适合自身的岗位，让其能够发挥最大的工作价值。在初始阶段，管理人员要多跟新来员工交流，了解他们的满意情况。最后对于企业的员工可以适当的考虑增加薪水， 增加劳务报酬的方式留住员工， 以增加其忠诚度。当然，企业对于还未适应工作的员工， 也要加强培训与引导。在员工工作遇到瓶颈期时， 对有离职倾向的员工， 一定要进行及时的沟通。对于企业重要的核心员工， 应当尽量进行挽留。

4.2完善企业内部员工的薪酬制度和培训提升机会

企业要建立起相对合理有效的薪酬制度， 薪酬要体现相对公平性、激励性。企业应该重视优秀人才的储备和培养，定期对员工的工作情况进行了解， 对于储备人才的人选，要加强其对企业的认同， 并对其进行培训， 提升其工作能力。此外应该给予企业优秀员工更多的发展空间及晋升平台，最后达到提升员工忠诚度的目标。

4.3企业有良好的发展目标和前景

企业的目标对于员工有一定利益，这样员工才会愿意奋斗。每个人都是需要自己生活的，也都有为自己谋利益的想法。在追求利润的同时，又是为客户为整个社会创造价值与财富，员工也会在工作中寻找到自己的价值，发现自己对于整个社会还是有贡献的。华为的目标是让社会通过技术前进，他们做的都是为了社会的进步，5G基站的探索，将网络通讯信息又推进了一个里程碑。

4.4改变用人观念， 建立科学公平的用人机制

一方面， 在人才的使用上， 坚持“德才兼备， 以德为先”， 杜绝用人唯亲、唯权、唯势的滥竽充数现象发生。另一方面， 在干部选拔任用上， 应及时任用成熟人才。通过用人机制的不断完善， 切实消除员工的疑虑心理和不平衡心态， 让他们有信心在企业里实现理想， 长足发展。

另外，整个管理团队拥有一个良好的管理理念，对于员工，友爱相助，帮助员工可以做到更好。一个好领导其实就像一个好的老师，可以帮助员工树立起良好的工作态度，以身作则，爱工作，爱员工，让员工提高忠诚度，激发出内心的对于工作的热情。

4.5给员工足够的信任

信任是人际关系最基本的组成部分，没有信任的团队注定了走不了更长的路。员工感受到信任，进而对公司企业充满感激，这种感激感可以大大的提高员工的忠诚度。信任员工，让员工拥有自己的独立工作的方式，员工在工作的同时也获得了自己的相对自由的时间。

一般来讲，相互信任的职场关系不但能够激发员工的想象力和创造力，也能够提高员工的满意度。如果大多数员工都对公司有着较高的满意度，从而有较高的员工忠诚度，人才流失这样的情况在一定程度下可以得到缓解。

5结论

培养好员工的忠诚度至关重要。唐孔颖达：“忠者，内尽于心也。”新版辞海：“忠，尽心竭力”，“诚，真心实意”。 “忠诚”是世界上几乎全部的企业都强调的核心价值观，因为没有忠诚就没有战斗力。员工忠诚度的高低直接影响企业的健康发展，员工对企业的忠诚是企业实现绩效目标和稳定发展的一个必要条件，较高的忠诚度对企业团队的稳定性和凝聚力都有着极大的影响，同时推动着企业稳健发展。

参考文献：

[1] 祁晓智. 国有企业员工忠诚度影响因素及应对策略研究[J]. 科技经济导刊，2018

[2] 王淞陶. 中小型民营企业知识型员工忠诚度影响因素与策略研究[J].中国管理信息化，2016