学生本位视角下的智慧校园综合服务平台架构研究

徐金生

（江苏联合职业技术学院金陵分院，江苏 南京 210014）

伴随着教育信息化发展进入2.0时代，学校信息化建设也从数字校园发展到智慧校园，信息技术越来越多地与教育教学工作深度融合，推动着教育现代化，尤其在职业教育领域，更是有力地促进现代职教体系的建设与发展。职业学校的智慧校园建设，无论在硬件基础设施方面，还是软件应用平台方面，都有着与众不同的特色。职业学校的学生在智慧校园大环境下的学习、生活，需要更便捷、更智慧的信息时代印迹，让每一位学生从入学进校到毕业离校的全过程中自主管理自己的成长轨迹，全方位、本位视角地规划自己的校园生活，在职业学校的智慧校园建设中，最终需要落实到面向学生的综合服务平台。

综合服务平台的智慧性应用在体系架构的设计理念上，更多地是要打破传统的单向垂直业务系统之间的区别，真正从学生的本位视角出发，以模块化、微服务方式重新架构服务平台，在完整、有效的学生数据库基层之上，将各种功能需求封装成一个个独立的、可选配的类对象。学生根据校园应用需求，自由组合贴合自己视角下的智慧应用服务大厅。笔者认为，要真正实现学生视角下的综合服务平台架构设计，需要做好3个方面的细致工作[1]，具体如下。

1 以数据生命周期为视角，重塑底层基础数据，完善数据生态建设

在智慧校园建设工作中，基础数据的完整、有效是一切上层应用得以顺利实施的基础，而学校各项教育教学的应用主体对象是教师与学生，始终确保教师和学生基础数据的完整、有效，不仅是数据维护工作的基本要求，更是不断扩展服务于师生成长业务的重要基础。其中，面向学生提供综合服务应用的有效运行，则主要依赖于学生基础数据的完整、有效，学生的基础数据除了传统的自然信息外，还包括当前广泛应用于AI场景的生物信息。

从入学开始，就需要对学生进行各项必要的基础数据采集工作，基于基础数据的有效性审核后，向学生开放个人数据信息的补充、修正工作。所有数据都将经由迎新系统执行数据清洗后，推送到学生数据中心库中，并锁定所有信息的编辑权限。在此环节中，除了学生的自然数据之外，与之相关联的教学数据信息也将进行精确的匹配，例如，学籍号、专业方向、人才培养方案、课程体系、教学计划等，最终形成每个人一条数据链。在不断完善学生的数据链过程中，需要授权不同身份的维护人员操作权限，时刻确保数据信息的真实、完整，典型的如学生的照片信息等，需要开放给学生每年自行更新一次，以保证基于照片信息的应用场景不会停留在照片真实性的识别环节[2]。

2 突破传统认知思维，深度融合单向垂直应用

现有的绝大多数学生业务系统都分散在单个垂直应用中，而多个系统虽然在底层是融通的，呈现在学生面前的却是多个分散的方向，无法与高获得感、满意度并提供智能决策为目标的智慧校园相匹配。在当前智慧校园大融合发展的态势下，学生的本位视角在校园的各方面凸显得更加清晰，以人为本的教育理念和人文校园建设思路在各个方面都要坚持服务于学生的培养与成长。对于学生个人而言，在校期间的所有成长印迹、所有学习活动的过程与结果、所有校园生活的内容，诸如图书借阅、缴费服务、网络服务等，全部在一个综合的服务平台中实现全过程、全方位的智慧应用。教育教学过程的所有活动事件都是服务于学生的健康成长，学习与成长在校园生活中总是相融一体、不可孤立的，直观体验在于突破传统概念中的教务系统和学工系统的区别，将各种应用功能的设计坚持以面向学生主体为纽带，深度融合学生在校期间的一切学习和成长活动，让学生更好地感受到学生本位视角下综合服务平台的智慧性[3]。

基于现代职教体系下对学生的培养，成绩不再是仅来源于课程学习的结果，学生的常规管理也不仅限于简单的仪容仪表、遵纪守法，校园生活内容不仅是食堂、球场、阅览室。不同方面内容的划分已经没有了明显的界限，而是越来越趋于一个有机融合体，中心便是学生，所有组成部分便是学生在校期间的所有活动，任何事件的发生、进展与结束等，都时刻服务于学生的成长。真正以人为本的人文校园建设，要不断更新现代化的学生服务思维，让学生在现代化的校园环境中感受到人文关怀、智慧服务、完整成长[4]。

3 立足学生视角，按需动态构建智慧应用服务大厅

在当前信息化发展的各个领域，智慧服务大厅都非常成功地展示出一体化、高效率的优越性。面对学生的在校学习生活，借用智慧服务大厅的模式，为学生提供高效、便捷的校园服务，是当前智慧校园建设工作中的一个务实需求，其中，基于模块化设计理念，开放学生自由组建个性的智慧应用服务大厅，是当前更加贴近学生视角的体系架构。

从注册入学到毕业离校，学生在校期间都有着多种相同的成长需求，需求会因为不同年级、不同专业而有所区别。表1展示了学生在校期间的部分成长需求，几乎每个学生都会经历其中的绝大多数内容项，但却不是在同一时期都要同时满足。

表1 学生校园成长需求信息（部分）

因此，在提供给学生的综合服务平台中，要从学生的视角出发，根据学生当前所处的不同时期，按照两种方式为学生构建灵活的综合服务大厅，一方面，系统在不同时期主动推送功能模块；另一方面，学生根据实际需求选择自己需要的功能模块。两个方面的需求匹配，才能够呈现给学生最简洁、最需要且最具个性化的智慧应用综合服务大厅。

面对学生的综合服务应用平台的体系架构，应能够突出显示两个方面的特征：（1）学生的主体性，即所有应用服务都从学生的本位视角进行可视化的展示。（2）服务功能的模块化思想，即服务于学生成长的各种应用功能化整为零，以独立的模块化方式自由重组架构。

面向学生的智慧性综合服务平台的体系架构应依托学生数据中心库，将学生在校期间的各种行为活动和服务需求设计成一个个相互独立的微服务，并根据学生的不同年级、不同专业，按需推送给适时需要的学生个人服务大厅中，如图1所示。其中，基础的学生数据将来源于唯一的迎新平台，而学生的各种扩展数据信息则按照维护策略的需要适时开放给学生完善，或由系统平台根据服务应用的结果数据自动化生成。在服务平台体系中，学生的一些应用服务将与教师应用服务产生关联性，如网络教学数据、教诊改平台数据、数据分析应用等。学生通过移动端或PC端登录到综合服务平台，按照校园成长应用需求，自由获取相应的功能模块，以微服务方式享用个人本位视角下的智慧应用。

在现代化职业教育特色环境下，真实、有效地彰显学生培养的人文环境，需要的不仅是教学活动中凸显学生的主体地位，而是真真切切地让学生在校期间的成长活动在每一个角落、每一个事件中都能够展示出学生的本位视角需求，可以在很多方面有所展示。在现代化的智慧校园环境下，面向学生的综合服务平台是一个更加全面、实用、真实的落脚点。

图1 综合服务平台逻辑架构

4 结语

基于现代化职业教育的发展认知，融合传统的校园信息化建设内容，构建一个新的认知模式的学生综合服务平台体系，既是对当前智慧校园建设环境下的全新思考与实践，更是对现代职教体系发展中彰显学生本位视角的智慧性综合服务的探索与实践，学生在学习活动的全过程中能够积极付诸努力。笔者围绕学生本位视角下智慧性综合服务平台的体系架构展开研究，在实践中完成模块化的微服务开发，构建一个智慧融合的学生综合服务平台。