大数据技术背景下医院财务信息化建设探讨

项军

摘 要：随着现代信息技术的发展和网络技术的应用，各大医院都拥有自己的信息系统，主要是通过利用电子信息技术、网络通讯技术，为患者实现了节约宝贵时间、提高医生工作效率的目的。随着内外部环境的不断变化，作为我国医疗行业中的中流砥柱，要求公立医院必须充分借助大数据时代的新优势、利用现代信息技术实现财务管理的信息化，全面提升财务管理水平。本文将结合工作实践，就大数据技术背景下公立医院财务信息化建设的相关问题进行探讨，为进一步促进公立医院财务信息化建设的可持续发展提供有价值的参考。

关键词：大数据技术;专科医院;财务信息化;建设与完善策略

一、引言

在大数据技术背景下，公立医院的财务管理信息化建设出现了新的特征。一是在大数据技术的支撑下，公立医院在财务管理中可以处理大量的信息数据，并对信息进行分类，实现了财务管理的高效性;二是在大数据时代，公立医院或者与专业的计算机公司合作，或者由本医院的专业技术人员对信息化平台进行财务信息化建设，充分运用高效的软件和先进的计算机技术，体现出了财务信息化发展的全面性和专业性;三是财务管理信息化在很大程度上解放了财务人员，大大降低了工作量，更为公立专科医院节约了一大笔人力资源支出，同时财务信息化建设的可操作性简化了财务人员的工作内容。由此可见，公立医院的财务管理工作应紧跟时代发展的步伐，充分利用大数据资源，全面提升财务管理专业化、精细化的程度。因此，积极探讨和研究在大数据背景下医院财务信息化建设具有较强的实际意义。

二、公立医院财务信息化建设中存在的困境

（一）数据缺乏规范性

近年来，随着我国市场经济的不断发展，我国综合实力不断增强，国内医疗机构逐渐增多，在政府政策的支撑下私立医院蓬勃发展。面对激烈的竞争和不断变化的内外部环境，要想在市场经济的浪潮中赢得发展之地，要求我国公立医院在不断提升医疗服务质量、增强核心竞争力的基础上，必须持续提高经济运行质量，其中加强和改进财务管理能力是其中重要部分之一。公立医院应结合本医院的实际发展状况，充分利用大数据技术实现财务管理的信息化发展，真正构建一套具有较强的可操作性、实用性的财务管理信息系统。但是就目前我国公立医院的整体状况来看，仅有少部分公立医院的财务管理信息系统趋于完善，但是可操作性却不强。究其实质主要是由于医院财务管理信息系统中的信息数据较为滞后，缺乏及时性和规范性，且与公立医院的实际状况相脱节，这也就无法为医院的管理者和决策者提供更加准确的、有效的财务数据信息资料。另外，一些公立医院在着手建立财务管理信息化系统时，并未对行业内的数据信息进行充分的市场调研，使得本医院的内部财务数据标准化程度较低，这为财务信息后期的收集、医院内部各科室之间的良好沟通带来了障碍。

（二）缺乏相应的复合型人才

要想使财务信息化系统充分发挥出该有的职能功效，一套全面的、科学的、规范化的财务软件如同盾牌。而复合型人才在公立医院财务信息化建设中的地位显得尤为重要，这些专业的维护人员、操作人员、分析人员就如同矛一样，二者相持才能真正发挥出财务信息化系统的最大效益。而目前公立医院现有的财务工作人员，信息化意识不强、相关的计算机专业知识薄弱，虽然接受了一定量的培训，但是这与公立医院在大数据背景下财务信息化的建设要求还相去甚远。同时存在财务人员对医院业务流程不甚了解，未具备业财融合的能力的问题。复合型人才的缺乏使得公立医院在设计财务信息化框架及相应财务管理模块时，无法提出精准、有效和全面的需求，造成财务信息化系统存在设计缺陷，无法充分运用大数据技术带来的数据资源优势。

（三）财务信息化建设缺乏长远规划

目前，我国公立医院的财务管理信息化建设尚处于起步阶段，医院的领导者对财务信息化建设的过程、系统的特性、产生的效益，投入与输出等并未做出全面的衡量，对此缺乏长远的规划和认识，并未从思想上真正认识到财务管理信息化建设的重要性。例如：有的公立医院在财务管理信息化建设时并没有合理规划建设的目标，甚至一些财务人员也浅显的认为只要做好日常财务核算工作即可，并未充分发挥财务管理信息化在公立医院发展中的重要作用。

三、大数据背景下公立医院财务信息化建设的思路

（一）进一步规范公立医院的财务信息化建设数据

建设财务管理信息系统离不开完善的信息数据库、规范的财务数据信息，以此来确保医院各类财务数据信息的一致性。在财务数据进行归集整理前应统一格式，这将为后期的数据导入、财务信息查询和管理提供便捷。公立医院可利用 “智慧医疗”、“信用医疗”等技术和数据，在该公立医院的财务部门信息化系统中搭建绩效管理、电子报销、收入、成本核算、科研经费、医疗设备管理、电子合同审核等模块，财务管理技术人员要确保财务数据上传、导出、共享的安全性，并且能够详细记录每一条信息数据的准确来源，为实现财务精细化管理奠定基础。

（二）加强对复合型人才的培养

财务管理人员在医院财务信息化建设中起着极为重要的作用，特别是复合型人才其能力大小、水平高低等将直接对财务管理工作的质量和效率产生影响。因此，公立医院必须加强对复合型人才的培养。例如：定期或不定期对财务管理人员进行业务培训，一方面提高财务专业技能，另一方面提高对医院其他业务的了解，从根本上保证各科室之间财务数据传递的准确性;公立医院可以通过建立长效的激励机制激发和鼓励员工主动学习、积极参与财务管理信息化建设，对于有突出贡献的人才要给予奖励;走进高校招聘人才，为医院引进即懂得医院财务管理、又精通现代信息技术的复合型财务管理人才。

（三）站在長远发展和规划的角度建设财务信息化体系

公立医院财务管理信息化建设是一项长期性的系统工程，要求公立医院管理者必须做好中长期的规划与分阶段实施的计划，特别是要结合医院自身的实际经济状况、管理水平、行业发展状况等做出科学的市场调研和判断，选择更适合本医院运营模式、未来发展方向和规划的应用系统，进一步明确每一个阶段所要实现的建设目标。例如： 为积极响应“最多跑一次”的改革新举措，公立医院可在现有医疗结算方式基础上开展刷脸支付、信用支付、自助机缴费等不同的支付方式，使广大患者付费更加便捷。同时，可在自助、移动终端结算的基础上全面推进诊间结算，结算方式也可在社保卡的基础上增加微信和支付宝等结算方式，从而提高结算速度。

公立医院财务管理信息化建设要始终坚持循序渐进的基本原则，在实践中寻找存在的漏洞和缺陷，并及时予以完善。另外，公立医院在建设财务管理信息化系统时必须坚持以医疗市场为导向，满足广大人民群众就医需求为根本，对医疗行业未来一段时间内的财务管理需求进行分析和预测，以此为基础制定出科学的、合理的财务管理信息化建设长远发展规划和方案。

四、结语

综上所述，随着大数据时代的到来，信息化建设已经覆盖到公立医院的每一个角落，公立医院必须顺应时代的发展，站在发展的角度建设财务信息化系统，实现财务数据信息的规范性和统一性，为促进公立医院的长远、可持续发展奠定坚实的基础。

参考文献：

[1]张莹莹.大数据时代下公立医院财务管理信息化建设分析[J].财会学习，2018（09）：71.

[2]刘巨成.大数据时代的医院财务信息化分析研究[J].营销界，2019（25）.

[3]綦晓红.大数据时代医院财务管理面临的创新机遇[J].管理观察，2019（31）