把握军校生思想特点 确保学员健康成长

吴克学 郑宏颖 肖冬

本文为武警后勤学院军事理论研究课题（编号：WHL201703）成果

【摘 要】 军事院校开展管理工作，应深研细究，把握新学员的思想特点;对症下药，帮助学员顺利实现转变;牢记教训，防止过于自信、千篇一律、简单粗暴等几种错误倾向，确保学员健康成长。

【关键词】 军校生;管理工作;把握;思想特点;促进;健康成长

习近平关于军队院校建设有很多重要论述，其中确保军校生成长为适应未来现代化战争需要的合格人才是重中之重。军校生从入学开始，就面临从青年学生到军人、从中学生到大学生或从战士到军校大学生等一系列“重大转变”。具体地说，包括从熟悉环境到陌生环境、从被动成长到独立成长、从幼稚浪漫到成熟厚重等转变。对于出生于“90后”、“00后”的独生子女来说，同时完成这些转变并不是一件轻而易举的事，随着社会压力的增大、部队管理要求提高，学员的心理承受能力日显脆弱，思想脉搏越来越不好掌握。万分之一的疏忽大意都可能导致百分之百恶性事故的发生。这就需要管理者准确把握学员思想特点，运用科学管理方法，帮助学员顺利实现转变，确保学员健康成长。

一、深研細究，摸清新学员的思想特点

人的思想和心理非常复杂，难以捉摸。但作为管理者，又必须知难而进，学会“琢磨人”。军校生的困惑主要集中在以下几点：

（一）因离开父母而不知所措

这一代独生子女普遍受到了父母、甚至六位以上老人（父母、爷爷奶奶、外公外婆，有的还有曾祖父曾祖母）的溺爱，进入军校之前的十几年里，家长只给他一项任务——那就是把学习搞好，至于生活方面的每件事几乎都是家长替他们做，甚至选大学、选专业也是父母包办代替的。可以说他们一直是在家长的庇护下被动地成长着。而进了大学就不一样了，所有的事情得自己去做了。这样，很多学员马上就遇到了独立成长的难题。比如：有的学员因离开父母而落泪，有的学员因自理能力差而犯难，有的学员因不知如何与别人相处而烦恼，有的学员因管理严格而逆反。

（二）因环境陌生而惶惑不安

大家应该有共同的感受，在熟悉的环境里，人的心情是平静的、有安全感的，而在一个陌生的环境里，往往会心里七上八下，惴惴不安。来到军校后，学员对学院一片茫然，对各个场所都不熟悉，对每个人都不了解，对各种要求都不懂。想去找个能倾诉的人，不知道怎么找;想去学习，不知道学习啥;想去操场锻炼，又不知道允许不允许。这就造成整个人是惶恐不安的，这段时间特别需要有人帮助他们渡过难关。

（三）因心理落差而感到失望

上大学是每个高中生的梦想，他们会把大学想象得完美无瑕。可历尽千辛万苦考上大学后，发现大学不是他们想象得那样。军校往往地处郊区，环境闭塞，交通不便。规章制度比较多，干啥都得集体行动，上网不方便，打电话受限制，新兵训练特辛苦，政治学习特别多，稍不注意就做错事挨批评。大多数军校生都曾产生过心理落差，又有过失落感，甚至产生退学的想法。

（四）因管理严格而产生逆反心理

“90后”、“00后”的青年大多不喜欢被人管，希望按照自己的好恶行事。可军校有严格的管理制度，对吃喝拉撒睡无一不管，有的学员适应不了。不理解队干部为啥要管我们，然后就消极对待，再管严了，可能就逆反了，队干部越要求怎么着，我就越不怎么做。据已毕业的学员回忆，几年军校生活中，很多人记得与队干部最对立的时间段就是在新生训练期间。

上述这些心理特点带有一定的普遍性，如果队干部处理不好，就可能造成学员产生更大的思想困惑和更多的心理问题;如果解决得好，就会帮助学员消除这些心理困惑，以积极的态度投入到火热的军校生活中。

二、对症下药，帮助学员顺利实现转变

分析完新学员的心理特点，应该对症下药找到适合新学员的解决方法了，可以从以下几个方面入手。

（一）营造“家”的感觉，引导学员学会自己成长

干部通过关心、帮助、理解、照顾等方式，让学员找到“家”的感觉，让他们感到虽然父母不在身边了，但身边有更多的“亲人”。比如：学员病了，队干部就得安排学员去照顾，甚至自己亲自出马;学员过生日了，队里搞个小小的庆祝活动，哪怕就是一张贺卡、一声问候，都能让学员感到温暖;过中秋节了，队里搞个中秋晚会，既能缓解想家的情绪，又能锻炼队伍，发现人才。当然，队干部更要想办法教会学员自己解决自己的事情，提高学员的自理能力，让他们在脱离对家长的依赖后仍能健康自如地成长。

（二）主动介绍情况，让学员尽快熟悉新环境

主动介绍学校历史、学院现状以及学员成长的路径，让学员在最短的时间内熟悉新环境。学员队干部可以介绍队史、学校的部门配置、各种规章制度、同学之间如何相处、遇到困难怎么解决，还可以搞个“答记者问”，对学员想了解的问题一一作答，使他们遇到任何难事都有渠道去解决。一旦熟悉了环境，他们就能安心地生活和学习了，就不会惶惶不可终日、心里七上八下了。

（三）展示积极方面，尽量缩小学员心理落差

多多介绍军校好的方面，逐渐消除学员的心理落差。比如：上学不交学费，毕业包分配;硬件设施往往比较好，教学设备、实验设备、住宿条件等都是地方大学不能比的;介绍优秀老师、优秀干部，让学员相信自己能被培养成栋梁之材;讲清管理严格能帮助学员培养吃苦耐劳、敢于承担、雷厉风行的优秀品质，这将让学员受益终身。要强调军校的严格，但不能把部队说得很恐怖，让学员害怕，利用政治教育和文体活动，大量介绍部队里的好人好事，用积极的方面培养新学员对军校的认可度。

（四）探索科学方法，使学员由被动逆反变成主动适应

“90后”的青年人不喜欢被人约束，大都喜欢所谓自由，这也没什么大错。学员队干部了解了这些特点后，就得开动脑筋，想办法让学员理解部队的各种规章制度存在的理由，让学员从逆反、从被动接受变成主动配合、主动履行，并逐渐变成日常习惯。现在的年轻人，如果你没把道理讲清楚却强硬命令，往往会形成更大的对立。从青年学生到军人、从中学生到大学生的转变是一个渐进的过程，不能急于求成，否则，欲速则不达。另外，现在的年轻人大多喜欢鼓励和表扬，队干部应该多发现每位学员的长处，用鼓励的方法、激发的方法往往远比批评和强迫命令更有效。

三、牢记教训，防止几种错误倾向

（一）过于自信，缺乏细致的分析和研究

有的同志觉得自己带好几届学员了，自我感觉还不错，所以认为凭经验就足够了，用不着分析来分析去;有的同志是刚带学员队，但觉得自己刚从军校毕业，对学员太了解了，用不着分析，他们的一举一动都逃不过我的眼睛。大家想一想，时代变化如此之快，学员一年一个样，他们的经历不同、性格各异，遇到的问题也千差万别，怎么能不用仔细分析和研究呢！如果你想当个一般的队干部，可能觉得终日无事可做;如果你想当个优秀的队干部，处处都是工作。

（二）千篇一律，不会因人而异、因材施教

学员有差异，培养教育学员的方法也应该因人而异，争取做到因材施教。比如：带生长干部学员和带在职干部学员肯定就不同;带应届高中考生和部队考生又不一样;带男生和女生又不一样;带外向型性格的学员与带内向型性格的学员也不一样;家庭背景不同的学员心理性格特点也不一样;有的人不能太强硬，有的人不能太温和;有的人需要“哄”，有的人就得“训”……

（三）简单粗暴，违背以人為本的理念

有些同志可能在机动师干过，有些同志是指挥院校毕业的，大家当新兵或者当新生时，可能干部要求特别高，这是对的，因为这些部队和院校性质决定了对学员要求要特别高，而且都是男生，干部可能会觉得对男子汉用不着太温和。我们学院培养的是专业技术干部，学员组成也不一样。因此，更要讲究方法，以人为本已经成为部队建设的原则之一，当然，以人为本不是指让学员怎么舒服怎么干，而是指用更人性化的方法培养出更优秀的人才为本。实践证明，简单粗暴，只能让学员怕你，但不能让学员服你。好的队干部不是让学员表面上怕，而是让学员内心里佩服、崇敬，行动上配合、学习。

（四）疏忽大意，不能及时发现安全隐患

有人说，安全隐患处处都有，出事是必然的，不出事是偶然的。这句话乍听起来似乎是谬论，仔细分析起来确实有一定道理。我们看看四周，火车追尾、汽车燃烧、煤矿塌陷、桥梁断裂，等等，每天都在发生着事故。我们带那么多的学员，每个人有每个人的想法，我们怎么能高枕无忧呢？一件事处理得不公平就有可能导致很多人的愤怒，一句话不当就有可能影响学员一生的成长，一个学员的困惑或困难没解决好就有可导致安全事故的发生。所以，笔者认为千万不要疏忽大意，自以为是，一定要谨小慎微，如履薄冰。一旦出事，不仅损失了一个有可能成为对社会有用的人才，还给家庭带来不幸，给学校带来麻烦，也会给队干部个人的成长带来障碍。

四、结语

综上所述，军校生从入学开始，就面临从青年学生到军人、从中学生到大学生或从战士到军校大学生等一系列“重大转变”。

军校生的健康成长是一个系统工程。需要深研细究、摸清新学员的思想特点，并对症下药、帮助学员顺利实现转变。期间，要牢记教训、防止几种错误倾向，确保学员健康成长。

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【作者简介】

吴克学（1965—）男，汉族，天津人，博士，武警后勤学院教授，主要研究方向：军队政治工作.