浅谈农村小学班主任与家长有效沟通的技巧

毛文平

我从事农村小学教育教学工作21年了，担任班主任也有12年了，12年的班主任工作经历使我深刻地认识到班主任与家长沟通的重要性。我深深地感受到，只有有效的使班主任与家长形成教育合力，才能达到教育的预期目的，有效提高教育教学的成绩。而沟通是班主任与家长的重要桥梁，也是班主任工作的重要环节，为此，我结合自己多年做班主任工作的经验，浅谈几点体会。

一、与“问题”学生的家长沟通

随着农村经济的发展，家长教育观念也越来越强，都希望自己的孩子有文化。如果自己的孩子是“问题”学生，家长肯定会很着急，但又不知如何教育，内心十分苦恼。对“问题”学生，我一般把他们分为两类：一是学习差的“问题”学生，即学困生;二是纪律差的“问题”学生。

1.学习差的“问题”学生

这类学生学生一般反应慢，接受能力差，不好学、不愿钻;有的虽也努力，但学习方法不对，怎么努力都跟不上，学习没有信心;有的不仅差，而且懒，不爱写作业。我在与家长的沟通过程中，一般是采取面谈或打电话沟通的方式，首先帮助家长分析学生学习差的原因。帮助家长找到造成孩子学习成绩差的真正原因，对症下药，使家长明白该怎样才能帮助孩子提高学习成绩，经过努力，达到家校有效的教育合力。

2.纪律差的“问题”学生

这类学生一般都是活泼好动，反映较快，思维敏捷，对啥都感兴趣，有较强的好奇心等优点。造成这类学生出现“问题”的原因很多：有的是家庭放任不管、溺爱，养成孩子不喜欢受约束的性格;有的是学科知识满足不了学生的好奇心，所以他们无法静下心来听老师上课，上课经常违反纪律，教师批评无效;有的是家长和教师的教育方法不正确，不善于引导。因此，我在同家长的沟通过程中，常常采用以下两种方式：一是利用微信进行沟通;二是打电话或面谈沟通。首先把孩子的闪光点、点滴进步，都详细地向家长介绍后，再指出孩子哪些地方还需要改进，与家长共同找到解决问题的方法。在与家长沟通时，教师千万不要把所有的责任都全推到家长和学生的身上，多站在家长的角度思考，沟通时讲究语言技巧，语气委婉，语言简洁易懂，同时要有耐心，学会倾听家长的想法，一定要让家长感觉到你的诚意，你是真心诚意为他的孩子着想的，取得家长的信任后，家校沟通工作才能顺利展开。

二、与“留守儿童”学生的家長沟通

随着农村经济的迅速发展，农村不少人员外出打工，自己的孩子则留在家中，成为“留守儿 童”。近年来“留守儿童”的数量不断增加。“留守儿童”或多数依托爷爷、奶奶照顾，或寄宿在亲戚家，他们只能照顾孩子的生活，父母外出打工也只能给与经济和物质的支持。这些儿童则缺少身心上、精神上、思想上、学习上的关心和照顾，更缺少父母的关爱。所以，我在与“留守儿童”的家长或监护人沟通的过程中，通常采用电话或微信私聊的方式进行沟通。首先列举出学生的优点以及近期有哪些进步，再谈及还需要改进的方面。如：今年我班有这样一个学生，父母常年在外打工，从小与爷爷奶奶相伴，性格内向、不善于与人沟通。我就多次使用电话或微信私聊的方式与家长联系，向家长说明孩子学习很自觉、学习成绩稳定，上课遵守纪律，讲究卫生，热爱劳动、最近身体健康等方面的详细情况，一一地向家长说明后，再提出希望家长一定要按时与孩子通电话，多与孩子沟通、多鼓励孩子。特别是今年孩子面临小升初考试，心中没底、缺少信心，最近上课经常走神。希望家长充分用好电话教育，使她知道父母虽在外打工，但随时都在关心着她、牵挂着她，使她安心学习。应用这种方式多次沟通，该生的学习状态明显好了很多，脸上也逐渐有了笑容。她在第二次模拟考中取得了全年级第三名的好成绩，学习上更自信、更加努力了。由此可见，对 “留守儿童”应用此沟通的方式是有效的，即能节省时间又能收到良好的效果，这种沟通的方式何乐而不为呢？

三、与离异家庭的学生家长沟通

随着经济的发展，农村外出务工的家长越来越多，留守儿童越来越多，离异家庭也多起来，特别是经济不发达的偏远山区。最近两年，我一直带六年级毕业班，接触到好几个离异家庭的孩子，他们往往因缺少父母的关爱与教育而导致性格孤僻，行为习惯差，学习差，没有学习的信心，内心特别脆弱。面对这样的孩子，我通常采用打电话或微信私聊的方式分别与孩子的父母沟通。希望家长多与孩子打电话，多关心孩子，鼓励孩子，让孩子感受到正常家庭的关爱。我会对这类孩子贴别关注，常与她们谈心，关注他们的生活及学习，将他们的点滴进步拍照发给家长。常常与家长交流与孩子沟通的技巧、教育的策略。我现在所接的班里就有一个父母离异的孩子，刚来的时候，他性格内向，不合群，生活自理能力差，学习行为习惯都差。在了解孩子的情况后，我首先找孩子谈心，告诉孩子有什么事都可以跟老师说，就像自己的爸爸妈妈一样，孩子当场就哭了。因为家远，孩子只能在校寄宿。我帮他铺床，挂蚊帐，不久孩子性格逐渐开朗起来。接下来我分别与孩子父母多次电话交流，将孩子在校的情况介绍给家长，希望家长多到电话关心孩子。家长感受到了我的诚心，非常积极配合。经过半年的努力，孩子各方面都有了进步。看着孩子们的进步，我常常感叹：班主任工作虽然累，但孩子有进步就是给我们最大的安慰。与家长沟通，贵在真诚，让家长感受到你的用心，家长就会积极配合我们的工作。

总之，沟通是一门艺术，需要我们班主任细心观察，留心身边发生的每一件事，及时发现、挖掘每个案例的真谛，找到解决问题的策略，及时与学生家长沟通，使家校形成有效的教育合力。提升我们班主任与家长的沟通能力，促进教育教学质量的提高和学生的健康成长。