新时期国企职工思想政治工作方法初探

李京

做好国企职工思想政治工作的关键，在于深刻把握新时期企业职工的心理状态和掌握科学的工作方法。生硬、呆板、形式主义的工作方式，非但不能起到预期的效果，而且可能会引起职工的反感，以至于抵触。因此，要在深刻把握新时期国企职工思想政治工作内在规律的基础上，以理念创新为先导，着重加强工作方式方法的创新。

一、科学把握职工思想状态

国企职工客观地具有“企业人”和“社会人”的双重属性。但国企职工的“企业人”属性，与民营企业等其他类型企业中职工的“企业人”属性有着根本的区别，其核心在于国企职工在维护企业利益、自身利益之上，更要自觉维护国家利益。也就是说国企职工追求的是个人、企业与国家三个利益的统一。同时，国企职工的“社会人”属性是与生俱来的，社会意识对国企职工的影响客观存在、无可避免。

国企政工干部在开展职工思想政治工作时，应充分考虑到职工作为“企业人”与“社会人”的双重属性，努力营造起平等互敬的工作氛围，以及对话语境，避免高高在上的说教，并且尽量减少单纯的说理论，而不顾职工在社会大环境下受到的影响和职工“社会人”属性所客观存在的思想认知。

片面强调职工“企业人”意识的政治思想工作，势必会造成职工与政工干部之间的抵触。因为职工的“社会人”属性更为侧重的时个人利益，而职工的“企业人”属性则侧重于企业利益和国家利益。这三种利益之间难免会产生矛盾，政工干部的职责之一就是通过开展思想政治工作来调和这些矛盾。因此，要充分兼顾职工“企业人”与“社会人”的双重属性，把握在这两种属性共同作用下的职工思想状态;注意从社会普遍意识入手，找到个人利益与企业利益、国家利益之间的内在合理联系，避免生拉硬拽、上纲上线。

二、对思想政治工作主、客体的创新性认知

惯常性的思维方式，会认为开展思想者政治工作的主体是政工干部，客体是企业职工。这样的认知已经不符合新时期思想政治工作的客观需要，或者说不符合当代人接受外部信息的模式。根据时代发展的现状，思想政治工作的主体应该是组织，包括各级党组织、群团组织、行政组织（如企业的部门、工厂的车间甚至班组）;专职或兼职的政工干部、负有思想政治工作职责的相关人员（如部门负责人等）与企业职工均为思想政治工作的客体，只是在思想政治工作中但负责的责任和发挥的作用不同。

首先要明确政工干部也是企业职工的一部分，同样是思想政治工作要覆盖的群体，而非是有别于企业一般职工的“特殊群体”，避免造成“灯下黑”。在一些企业中存在较为严重的政工干部与一线职工之间的脱节显现，不仅工作中脱节，政工干部高高在上，对一线情况不是很了解;而且在思想上要和存在脱节现象，不了解一线职工的思想状态和思维方式。最终导致政工干部在工作中，只顾照本宣科，不顾职工是否入脑入心了，甚至出现“不管台下信不信，反正文件都念到了”的形式主义现象。

其次，要发挥职工在思想整治工作中的主观能动性。不应将企业职工作为思想政治工作的被动接受方，应该在平等的氛围中充分发挥他们参与的积极性。因为企业思想政治是否能够取得积极成效，是要由企业的外因与职工个人的内因共同起作用的。企业通过各种形式开展的思想政治工作是外在条件，职工个人的内因才是决定思想政治工作成效的根本因素。

总之，企业政工干部作为思想政治工作中的“特殊客体”，其应该承担起两方面的任务，第一是做好思想政治工作中理论与实践的双重准备;第二是代表组织以职工能够接受的方式开展能够入脑入心的职工思想政治工作，使思想政治工作的核心要旨，送到企业职工这一思想政治工作中“普遍客体”的思想深处。

三、打铁还需自身硬

开展好企业思想政治工作，运用科学多样的方式方法固然重要，但政工干部个人的政策理论水平和思想道德水平更为重要。思想政治工作的核心就是一个“以理服人”的过程。

思想政治工作中的“理”包括十分丰富的内容。其中，第一层面的内容为“公法”，包括党的政策和政府的法律法规等;第二各层面的内容为“公义”，包括符合国家利益和社会发展走向的价值观等;第三个层面的内容为“公德”，包括社会普遍认同的道德规范、行为准则等。

随着社会的发展，人们的思想越来越活跃，国企职工作为社会的一份子，其思想也势必会受到社会多元思想的影响。这种现状，客观地要求政工干部要具有较高的个人修养，既要能够将理论和政策讲明白、讲透彻;还要善于为职工答疑解惑，解开他们思想上的“疙瘩”。

对于职工我们常说“干一行，钻一行，爱一行”，这对于政工干部同样适用。这其中“钻一行”是能力，“爱一行”是态度。对于政工干部而言，做到“钻一行”主要是指夯实自身的理论基础，并且真学真信、学深学透、活学活用;做到“爱一行”主要是指全面掌握政治思想工作的方式方法，并且为人真实、作风扎实、工作务实。

四、培养对职工的真情实感

开展思想政治工作是从人与人的交流沟通开始的，并以此为基础。新时期，政工干部应该主动培养对广大职工的真情实感，用“平等、尊重”叩开职工的心扉。随着职工个人意识的不断增强，任何虚情假意、做表面文章，都骗不到人，只会在职工心间平添一堵墙，进而会阻碍思想政治工作的深入开展和实际效果。

思想政治工作的最终目的，是要解决思想问题。政工干部的真情实感是搭建心灵之桥的第一步，有利于消除政工干部与职工之间的隔阂，充分建立起信任感。同时，也只有在真情实感的基础上，才能使政工干部真正走到职工的心间，想其所想、急其所急。

我党在早期的革命思想中就明确提出了群众路线，前几年中央还专门开展了党的群众路线主题教育活动。实践证明，开展好企业思想政治工作，必须坚持党的群众路线，广大政工干部要率先成为企业职工的贴心人，自觉将思想政治工作与党的群众路线相结合。

五、习惯用职工语言说话

在思想政治工作的语言体系中，从来就没有假话、大话、空话和“文件腔”。因为这些根本没有说服力，职工从心底对这些话就存在很强的抵触情绪。职工不爱听，政工干部说了也白说，根本起不到统一思想、教育职工和解决思想问题的作用;可以说，这样就是无效的思想政治工作。因此，学会用职工爱听和听得懂的语言开展思想政治工作，是当前摆在思想政治工作者面前的一道现实考题。

用职工语言说话其实并不难，关键还是要求政工干部要摆正自己的位置，第一，與职工平等相待，忌有高高在上的优越感;第二，做上级精神的宣讲员，而不是文件的“快递员”;第三，站在职工角度，设身处地去理解问题，和群众一道找解决问题的方法。若能够做到如上三点，政工干部的语言风格自然会发生根本性的转变。

同时要注意的是，倡导用职工语言说话，并不是无原则的搞“职工爱听什么就说什么”，不知不觉走到了另一个极端。

六、思想政治工作要常做常新

思想政治工作不好量化，没有方法做一个定量的指标体系，因此很多人认为思想政治工作太虚了。这种观点是偏颇的，不可量化恰恰是思想政治工作的一个内在特点，简单的说就是思想政治工作需要随时开展，绝不能像开会一样提前确定个日子。因为职工的思想变化谁随时的，各种思想问题的出现也是随机的。这就要求政工干部要随时随地有开展思想政治工作的自觉和政治敏感性。

当然，开展思想政治工作并不都是大家安安稳稳地坐下来促膝长谈;有时可能就是在发现问题的时的寥寥几句话，就能起到提醒和引导的作用，而长篇大论并不一定会起到好的作用。

开展思想政治工作的方法也应该不断丰富、与时俱进，可以探索采用一些寓教于乐的形式，引导职工在活动中主动思考，达到自我教育、自我提高的作用。

新时期，国企职的工思想政治工作，应摆上重要的位置给予高度重视，努力探索行之有效的方式方法，切实起到入脑入心的作用。同时，更要结合企业的实际和特点，不断探索和完善相关的工作机制，使之为企业的发展保驾护航。