求职者如何向面试官提问

王祖远

通过初步筛选之后，求职者好不容易获得面试机会，欣喜之余难免紧张。不少求职者在面试之前对于各种回答反复练习，决心展现自己最好的一面，可是等到真的上场面试时，听到面试官询问“你有没有问题要问我呢”时却哑口无言。情急之下，有些求职者只能随口乱问，有些求职者只能回答“并没有问题要问”。

职场专家指出，就算求职者事先确实针对“你有没有问题要问我呢”做过准备，但面试时果然遇到这一问，还是不免紧张，毕竟面试就是来接受询问的，突然角色转换变成要问面试官问题，感觉不太习惯。

许多面试者被问到“你有没有问题要问我呢”的时候，最常犯的错误就是把这个问题当成跟面试官“家常闲聊”，心情轻松便天花乱坠。面试者必须切记的是，这道题目是面试官刻意设计的，也是面试里非常重要的一部分，用意在于观察求职者是否做足功课，是否对未来可能的雇主存有好奇心与观察力。

“你有没有问题要问我呢”问题看似简单，但透过回答内容，面试官却能评估求职者是否能掌握别人看不到的独特角度，以及对于这份工作是否怀抱足够热忱。无论如何，对于這道简单问题，求职者千万不能等闲视之，最好多花些时间好好准备，在准备过程中对于工作任务、企业历史以及求职面试流程等，应进一步了解。

职场专家建议，求职者最好预先备好几个问题，到时候用来对面试官提问。另外，在整个面试过程中，求职者应该要注意面试官的谈话，因为从中可以发掘用来提问的线索。

到底什么样的提问，才算是回答面试官提问的好问题？专家建议，求职者不妨多多搜集前往应征单位的资料，了解这家公司或企业最近几次成功案例有哪些，以及主要竞争对手又是哪些。如果可以的话，企业负责人或面试官的背景也可以多多了解，从中寻找有意义的提问。

美国“提升标准”职场顾问公司创办人珊蒂·葛林金恩指出，求职者如果好好做功课，吸收广泛的讯息，就可以把“你有没有问题要问我呢”扭转成对雇主提出赞美之言或良好建言的机会，证明自己确实努力做了研究，是个实力坚强的职缺候选人。

葛林金恩指出，若想让面试官有眼前为之一亮的惊艳感受，答复“你有没有问题要问我呢”的四大最佳提问包括：

“贵公司在为这个职缺挑选人才的时候，最主要两三项评选资格是什么？”

葛林金恩分析，这是一道非常基本的问题，但发问方式却非常有智慧。求职者透过这道问题，向雇主传达出自己不只关心个人问题，还愿意为公司卖力，让自己能够达到雇主期望的标准，甚至拿出超越雇主预期水平的优异表现。

“在未来几个月间，贵公司（或者贵单位、贵部分）将面临的最严峻挑战是什么？”

葛林金恩指出，这句话所传递出来的讯息是，求职者态度非常积极，一到工作岗位报到，就努力为问题寻找解答，努力推动及落实各种计划。她表示，面试官的回答可以让求职者明白，如果获得聘用之后，在这份工作上将会遇到哪些问题。

她说，在某些情况下，求职者从面试官的回答中，可以发现或许这份工作并不适合自己，可以藉此针对是否接下这份职业，趁早做出决定。

“过去几年到半年之内，曾经负责过这份职缺的员工当中，“表现不错”跟“表现优秀”的员工之间，差别是什么？”

葛林金恩指出，面试者如此提问，等于是让雇主知道，一旦获得聘用之后，绝对不会是滥竽充数的员工，而是会尽最大努力，争取最棒的工作表现。

“请告诉我，接下来我该做些什么？”

葛林金恩说，在面试进入尾声时，强烈建议如此提问，因为这道发问可以让彼此厘清许多模糊。

对于向面试官提问，葛林金恩指出，求职者应该思考的角度是，发问内容其实是在面试尾声展现给雇主的“最后答案”，要让雇主了解自己是出任这份工作的最佳人选。她说，求职者的问题可以巧妙带有对公司的称赞，还可以透露对公司与竞争对手的深入了解程度。

至于哪些“地雷”是求职者面对“你有没有问题要问我呢”时应该避免提问的？葛林金恩表示，以下三种问题最好不要用来提问：

“我可以休多少假？”

“暑假期间有没有弹性工时？”

“我的办公室有哪些设备？”

葛林金恩表示，求职者不要问一些与工作责任无关、反而会凸显自己心不在焉的发问。她说，重点在于，发问要能反映出非常了解自己的职责所在，还能反映对聘用单位已经有非常完整的了解。